如何把新客变熟客？

美甲店主们，从顾客的消费水平角度来分类，打造最适合你的旺季人气活动！ A类顾客：就是不差钱换款如换衣的美甲狂...

美甲店主们，从顾客的消费水平角度来分类，打造最适合你的旺季人气活动！

A类顾客：就是不差钱

换款如换衣的美甲狂热爱好者

这类顾客一般不在乎花费多少，而只在乎胶的品质，款式的精致度。而精美款式和独特福利总是能吸引人的，这也能提高她们对店铺的好感。

拉新方案：

1. 一定要在微信、微博大力宣传，让她们看到你独特精致的款式！

2. 做手送脚、送逼格小礼品，特殊预约通道等，让她们享受到VIP级的礼遇！

留客方案：

1. 老客带新客可享受更多优惠，以此来撬动更多的A类顾客！

2. 随时提供最新美甲信息、新款图片，让她在朋友面前变身美甲潮人！

B类顾客：给我一个理由

喜欢美甲，不求华美只求恰到好处

这是美甲群体最大的一部分，她们只需要一个理由，比如：发工资啦、要结婚啦，就会来做美甲啦。

所以我们要甩出常用风格的新潮款式，大力宣传适用于各种常见场合的百搭款式，再用优惠价格去引诱她们过来。

拉新方案：

1. N人同行一人免单，一次吸引姐妹群！

2. XX星座、XX职业的特殊优惠，以吸引美甲主流人群！

留客方案：

1. 办卡优惠，充值送礼或升级，让新用户变身固定用户！

2. 老用户送惊喜礼物或服务，用真诚留住她的心！

C类顾客：低价体验为主

从来没做过美甲，或一直只涂单色

款式怎样倒是无所谓，价格才是重点。对于这类顾客，我们要成功拉她们进入美甲圈子，让她们一而再，再而三地来做美甲就对啦。

拉新方案：

1. 低价！低价！给她来一次像团购价格一般实惠的美甲！

2. 在朋友圈转发集赞，满50个就能享有7折优惠！

留客方案：

1. 做完之后，再发朋友圈收集50赞，下次再来可成为会员并送手护哦！

2. 积分回馈、兑换礼品、消费满赠等，让顾客验证你的诚意！

当然，每家店铺都会有这三类顾客，我们要清楚了解店铺中，主流顾客的类型，并从对应的两类方案分别抽取一个出来，并搭配着用。

例如：

我的店铺B类客人最多，这几天我要这样做活动：

1. XX星座、XX职业的特殊优惠，以吸引美甲主流人群！

2. 办卡优惠，充值送礼或升级，让新用户变身固定用户！

这样拉新和留客的方案搭配起来用，可以趁着旺季大大提升转化率哦~

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