五一节临近，客户问候有“心”意！

每到节日，理财经理都会头痛，该如何问候客户？...

每到节日，理财经理都会头痛，该如何问候客户？有的时候真怀疑，客户收到短信时会不会“嫌”自己“烦”！今天邮小银想和您分享一个方法，一种思路，让您的节日问候就是与别人的“不一样”。

编辑短信前，作为理财经理的你可曾想过，客户此时在想什么，他们对于五一劳动节又有怎样的感慨呢？让我们先来看一看一位“50后”客户的节日感慨：



“出游拥挤，在家开心就好。”看到没？原来中老年客户对于节日的看法是这样的！那么，“80后”客户的节日感慨又会是怎样？



“80后”客户面临着“上有老、下有小”的巨大家庭责任以及社会责任，工作忙，压力大，五一小长假对他们来说是一个“休息”的好机会。



很多时候，我们都在说“以客户为中心”，但最后还是“走不到客户的心”。然而，越是泛泛之交的客户，就越容易被市场上层出不穷的金融产品吸引带走；只有“交心”的客户才能与理财经理“不离不弃”。

未来每一个节日的到来、每一次短信的发送，都是理财经理走进“客户的心”的机会，那么，劳动节我们可以如何短信慰问客户？以上两类客户为例：

50后

：同理心唤起

X先生您好，劳动节临近，邮小银提前祝您节日愉快，阖家欢乐！

这几年由于出游的景点太拥挤，吃住行都会碰上不愉快的记忆，所以在家与朋友聚聚，玩玩麻将，去体育场运动健身，也挺有味道。祝您度过一个美好的五一假日！这个假日邮小银也计划回家看看父母，好久没有回家吃饭了，当初父母盼望着我进银行，这么多年，为了他们的期望，我和XX支行的同事们一起，努力工作。同时感谢X先生一直以来的支持，节后理财，带上家人，记得来找我！

80后

：增加幽默感

X小姐，您是否也和我一样，总期待假期，同时害怕假期飞逝呢？那么这个五一假期，要不要做一些和往常假期不一样的安排？比如......到XX支行来和邮小银聊聊天，更新一下家庭的理财计划？话说不用一大早来，平日工作、照顾家庭很辛苦，一定记得睡个懒觉！邮小银在这里妥妥地等待！即使不来，也请回个信哦~ 我会非常感动的！

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