冰淇凌实验：别说你会发钱！
薪酬设计据说是门学问，什么3P要素，三公原则，技术含量相当高。限于篇幅我们没办法从头道来，我们这里只谈一个问题，就是——薪酬中的支付方式。同样是一笔钱，怎么发，给人的感受是不一样的。让我们先来看一个著名的心理学实验。...
导语
薪酬设计据说是门学问，什么3P要素，三公原则，技术含量相当高。限于篇幅我们没办法从头道来，我们这里只谈一个问题，就是——薪酬中的支付方式。同样是一笔钱，怎么发，给人的感受是不一样的。让我们先来看一个著名的心理学实验。
实验：
你要哪种冰淇淋？ 出生于上海的旅美经济学家奚恺元曾经做过一个冰淇淋实验：
现在有两杯哈根达斯冰淇淋，一杯A有7盎司，装在5盎司的杯子里，看上去快要溢出来；另一杯冰淇淋B是8盎司，装在10盎司的杯子里，看上去还没装满，你愿意为哪一杯付更多的钱呢？如果人们喜欢冰淇淋，那么8盎司明显要多于7盎司；如果人们喜欢杯子，那么10盎司的也要比7盎司的大。可是实验结果表明，人们反而会为少量的冰淇淋付更多的钱。
了解原理：
人的理性是有限的
这契合了卡尼曼等心理学家所描述的：人的理性是有限的，人们在做决策时，并不是考虑一个物品的真实价值，而是用某种比较评价的线索来判断。在冰淇淋实验中，人们评价的标准往往不是真实的重量，而是根据冰淇淋满不满的程度。实际生活中的例子更是比比皆是，麦当劳的蛋桶冰淇淋，肯德基的薯条，商家总是利用人们的心理制造出“看上去很美”的视觉效果。
同样人们对完整性也是有心理偏好的，家具店正在清仓甩卖，你看到一套餐具，8个菜碟，8个汤碗，8个点心碟，共24件，完好无损。另外一套共有40件餐具，其中24件和前一套完全一样并且完好无损，但另外8个杯子和8个茶托分别有1个杯子和7个茶托已经破损了，你愿意分别为这两套餐具支付多少钱呢？实验的结果似乎很令人吃惊：第一套33美元，而第二套仅有24美元，虽然第二套餐具比第一套多出了6个好杯子和1个茶托，但人们愿意支付的钱却明显少了。人们很容易发现两套产品哪个是完好无缺的，而对24美元和33美元的差别却放在了第二位。
想想：
企业是如何发钱的了解了这个心理学实验，再来看看你的企业，你还敢说自己会激励人吗？同样是1万元的薪酬预算，你该怎么发呢？
有几个选项供大家挑选：
A.全部足额发现金
B.部分足额发，部分和业绩挂钩
C.部分发钱，部分发福利
D.部分发钱，部分发福利，再拿一部分用于改善工作环境
选择不同答案，反应的是企业的理念和对员工心态的认知。薪酬支付不应该简单的模仿和拍脑袋，需要对员工的需求有深入的洞察，更加权变的做出安排，否则花了钱还落埋怨！
本案例由王剑博士编辑并点评。王剑，中国人民大学经济学博士，现任北京厚通益和管理咨询有限责任公司总经理。王剑博士长期从事人力资源管理、组织理论等领域的理论与咨询，并为数十家企事业单位提供过咨询服务。
互联网+时代，厚通益和公司结合前沿管理理念，基于移动互联网、云平台与大数据，自主研发了两款国内领先的企业级应用软件：WinTopHR和微认可(VRec）。
WinTopHR帮助企业“一站式”搭建人力资源体系；
微认可(VRec）让企业随时随地认可和激励员工。
借助两款产品带来的新技术、新思维，企业将提升人力资源管理的科学化水平。
点击“阅读原文”了解微认可！
关注 厚通益和
微信扫一扫关注公众号
