聚焦丨在银川，你了解这个行业吗？

这是一个你熟悉又陌生的行业，你们身边从来不缺少他们的身影，但你从来不了解他们的生活，你只看得到他们光鲜的外表，但你从不知晓背后的他们付出了怎样的努力...



这是一个你熟悉又陌生的行业，

你们身边从来不缺少他们的身影，

但你从来不了解他们的生活，

你只看得到他们光鲜的外表，

但你从不知晓背后的他们付出了怎样的努力，

你只听到他们专业的讲解，

但从不曾了解他们是如何日日夜夜的刻苦钻研。

他们从不曾请人代言，因为他们就是最好的企业名片，

20年的品牌淬炼，

早已将关爱人生每一天的精神代代根植于心，

回归本原，把最纯粹的爱给最值得奉献的你。

在我们身边有这样一群人，他们传递爱的方式很特别，通过一张张保单，传递着自己对客户和家人的责任与关爱；他们的生活充满阳光，充满欢乐，充满正能量；他们每天准时进公司、唱司歌、跳晨操、了解最新行业资讯，在每一个充满欢乐的早会中开始自己一早晨的学习......

8:30    晨会

小王穿着整洁的职装，头发一丝不苟，夹着文件袋步履急促的走进职场，她匆匆的走向教室的前排她的“领地”，小王在新华保险上班已经有5年时间了，对于每天的晨会，小王从来不会错过，因为，在职场里有她朝夕相处的同事，有她感兴趣的保险知识和行业资讯，在她心里，还有她时时牵挂的亲如家人的每一位客户。
一声“好”加三击掌，洪亮整齐的声音打断了所有窃窃私语，也正式开启了新华保险人一天的学习模式。

请全体起立高唱司歌：“......追求卓越方显英雄本色，追求宁静才能致远畅通 ......我是新华人，亲切又热情，诚信肝胆壮，进取乐无穷......”

诵读公司司训：“勇于迎接竞争、稳健守法经营、脚踏实地创业，服务精益求精，立足以人为本，坚持诚信待人，团结结业奉献、永葆新华精神。”

每一句歌词都如同誓言一般时刻铭记于心，每一段司训都如同生存法则一般时刻萦绕心间，每一位新华保险人的脸上严肃而自豪，工作伊始，以此方式作为对自己一天的工作要求与原则。

“学而不思则罔，思而不学则殆”。在晨会产品学习的环节中，经验丰富的业务经理用最通俗的语言、最生动的案例，全面剖析每一款产品的内容和符合产品定位的人群。小王安安静静的听着老师的讲解，在不明白的地方做好标记，课间休息时与同事或老师进行讨论，她回望自己的教室：这里有一群特殊的学生，学生有在这里种植梦想的90后、有在这里重拾信心的下岗女工、有在这里耕耘爱心的舞蹈老师，还有收获保险大爱、感悟保险真谛的客户以及白发苍苍的老人；这里是一个温馨的课堂，他们在这里认真听讲、认真记录、认真提问，彼此之间相互学习、相互分享、相互关爱，他们也在这里表演才艺、展示厨技、互诉衷肠.....因为保险的包容，让她认识了不同年龄段、拥有不同人生经历的同事；因为保险的大爱，让她和同事们找到了生活的方向与乐趣。

10:30   客户拜访之路

小王提了一些新鲜的水果和蔬菜，来到了今天拜访的第一位站张女士，张女士是小王的老客户，前两天做了一场手术，正在恢复期，身体还很虚弱，因为手术费的问题整日愁容满面，小王此次来不仅是来探望多年的老朋友张姐，更是给张姐带来了一个好消息，她的理赔已经办结，即日就可收到5万元的理赔款，这无疑是对张女士一家人雪中送炭，张女士拉着小王的手不住的感谢，小王一面安抚张女士的情绪，一面为张女士清洗水果，并走进厨房，为张女士做一顿营养的午餐。

与客户长期的相处中，小王与客户已成为很好的姐妹，家里的大事、小事，张女士都会问问小王，听听小王的建议和意见，有什么高兴的事也乐于与小王分享。

但是在客户拜访过程中，也会遇到很多不理解她的客户，他们往往会拒绝小王的讲解，有时也会说些难听的话，此时，小王往往报之以笑，然后与客户道别。小王说：“做我们这个行业，就要经常换位思考，多站在他人的角度考虑，也许客户这段时间有她的难处，不方便购买保险，也许客户还没有建立购买保险的意识等等。”其实，很多保险代理人在与客户的相处中都已慢慢成为好朋友，在这期间，很多客户从拒绝保险到接受保险，从对保险的无知到对保险有了一定的了解，从自己购买保险到为家人购买保险，这虽然是客户保险意识迈出的一小步，但却是保险走进千家万户的一大步！

19:30  学习永不停歇

结束了一天的拜访工作，小王虽然身体疲惫，但内心非常充实，她亲亲一天未见的小儿子，陪他看会动画片，然后为他洗漱，不知不觉已是晚上9点多，小王打开手机，几十条未读消息，她点开每条消息认真的读着，为咨询的客户耐心的解答他们所疑惑地保险问题，等她回复完所有信息后已是晚上10点，她打开微信群组，与伙伴们交流一天的客户拜访经验，规划明天的客户拜访计划，交流完已是11点半，看着儿子睡熟的样子，小王觉得这就是自己想要的生活，拥有热爱的工作、拥有一群知心的伙伴和客户、拥有一个温馨美满的家庭......
小王只是千千万万新华保险人的一个缩影，可是在她的身上我们看到的是努力、是坚持、是责任、是关爱、更是信念！

在今天，保险理念已渐入人心，从被动的推销保险，慢慢演变到主动的保险咨询，保险代理人的队伍素质也在不断攀升，作为新华保险人，在今后的道路上将回归保险本原，提升基础服务，关爱人生每一天！

——新华保险石嘴山中心支公司  田俊

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