管易、E店宝卖身?独立电商软件真的有生存空间吗?

 

看到E店宝已经有了两轮投资后寻求被收购,使我不由自主的坏坏的一下子想起去年的一篇文章:《警惕,“C轮死”!》。...



上周,在朋友圈看到金蝶收购管易的消息,我还以为此前传言甚久的管易、E店宝寻求收购的靴子终于有一支落地了。
不过,从网上搜索了一下这个新闻,只有寥寥的几个小网站转发了金蝶在3月份收购管易58%股份的新闻,像新浪科技、腾讯科技、搜狐IT等大媒体,无一报导,微博上也无金蝶收购管易的任何消息。今天翻过头来,再去看朋友圈那封“Robert致金蝶人的一封信(关于收购管易)”,居然已经删除了,使得金蝶收购管易的新闻变得有点诡异,这个收购如果是真的话,也忒低调了些。

不过,管易这已经不是第一次出嫁了,去年管易还跟博彦科技(SZ002649)谈过收购事宜,谈了很久,都已经达成收购协议意向书了,博彦科技为此还发布了股票停牌公告,不过在最后关头,两家还是谈崩了,博彦科技公告称因交易对方(管易)要求变更《意向书》关于业绩承诺与盈利补偿的核心条款等原因导致博彦科技此次发行股份及支付现金购买资产事项终止。

E店宝去年也同样有过跟上海商派接触,寻求被收购的传言,E店宝的创始人陈涛亲自出马否认这次收购,说是有人造谣。不过,咨询过圈内人士后,圈内人士告诉我,E店宝确实跟用友谈过收购事宜,而且谈了很久,也是在即将达成收购的时候,用友的老板王文京最后不同意这次收购,具体原因不详。

我又查了查E店宝的资料,E店宝由陈涛于2004年创立,此前曾获得险峰华兴资本和红杉资本的两轮投资。看到E店宝已经有了两轮投资后寻求被收购,使我不由自主的坏坏的一下子想起去年的一篇文章:《警惕,“C轮死”!》。
 


当然上面是一句玩笑话,这使得我不禁想起了一个很严肃的话题:到底是否真的存在一个独立的电商软件市场并能够逆袭传统企业软件呢?跟用友软件成立于1988年,金蝶软件成立于1993年相比,E店宝和管易的成立时间并不算太长,而且这两家的产品开始之初是紧贴淘宝,也可以说是为淘宝而生,淘宝的高速发展,才成就了管易和E店宝,使得管易和E店宝也高速发展起来。

电商软件的需求,开始之初确实跟传统的ERP软件差异很大,电商软件开始之初的痛点在于针对单个买家的打单(打印快递单、同地址买家发货单合并)、发货(与快递公司对接、与库房对接),尤其在淘宝双十一的时候,典型大卖家一天能接数万单,甚至数十万订单,要求有快速处理订单的能力,而传统企业ERP强项在于供应链管理与企业资源计划上,尤其是针对传统制造业,ERP是一个企业运转的核心,但是传统ERP却没有单个订单处理(打印快递单、与物流公司系统对接)能力,传统ERP尤其没有与淘宝、京东后台对接的接口,而E店宝和管易天然具备这样的能力,在淘宝、京东卖货的卖家(包括淘品牌和传统企业)在订单处理上,也只有E店宝和管易和网店管家等等这类为电商而生的ERP(其实是大号进销存)软件才能处理,这些大一点的卖家也没有其他选择,即使是裂帛、韩都衣舍这些知名淘品牌,开始之初选择的也是E店宝和管易。

看着一年比一年火热的电商市场,淘宝从2012年到2015年双十一单日销售额也分别是191亿、350亿、571亿、912亿,这是一个谁也无法忽视的市场。那么依靠淘宝、京东起来的第三方软件服务商呢?是否也有自己的独立空间,能够甩开用友、金蝶,高速发展起来呢?前几天看到一篇有趣的文章,说的是淘宝与京东的对比,说淘宝是做生态的,依靠淘宝生存的卖家,有300家等待排队上市。不过,看了看那份名单,一家第三方软件服务商也没有,听到的却是管易、E店宝寻求被收购的新闻。

我仔细想了想,也许单独为淘宝等电商生存环境而生存的第三方软件服务商的生存空间,确实有,但是也真的大不了。而管易、E店宝、网店管家等电商ERP的唯一强项也只有与电商打单、发货需求高度一致上,这个需求却没有公司上市的成长空间。



你就想想管易和E店宝的客户群吧,太小的客户,用不上管易和E店宝的ERP,用淘宝后台或者一个月几十块钱的在线进销存处理软件打印订单就可以了,而传统企业客户,ERP用的是金蝶和用友、SAP、ORACLE,所以管易和E店宝的客户就只能是依靠淘宝起来的淘品牌和无传统企业负担的运营商(纯在淘宝卖货)。

即使这样的客户大了,管易和E店宝软件又满足不了了,例如裂帛和韩都衣舍,这两家以前都是管易和E店宝的客户,这几年都在研发自己的ERP系统。所以管易和E店宝的产品是两不靠,天花板抬抬眼睛都是可以看到的,根本逆袭不了金蝶和用友,因为管易和E店宝在ERP最核心的供应链管理、企业资源计划这一块上根本就没有这些功能,传统企业不可能舍本逐末,为了打单发货把自己的供应链管理去掉。

所以,很多家企业可能是金蝶(或用友、SAP、ORACLE)与管易(或E店宝)都用,核心还是金蝶、用友、SAP、ORACLE的ERP。管易、E店宝的ERP有替代品,客户甚至可以自己研发,而金蝶、用友、SAP、ORACLE的ERP事实上已经形成垄断,根本无法替代也无法研发。ERP领域,不要说走向国际,有ORACLE、SAP压着,即使在国内,也有用友、金蝶两尊大神,成长空间有限。

用友、金蝶上市后,十几年已经没有其他独立第三方ERP厂商上市了,而管易、E店宝产品,除了打单、发货有点特色外,在ERP领域,与传统ERP厂商相比,ERP功能是缺失的,也根本无法补上这些功能。所以管易和E店宝的产品是两不靠,客户群有限,产品功能有限,根本无法逆袭金蝶和用友。

而其它他们所谓的CRM(客户关系管理)软件等等,整个CRM市场和理论传统上都是针对传统商超客户的研究和To B客户的研究,针对电商网站单个买家的理论研究和管理,都是无效的,所以他们的CRM软件,也就是发发垃圾短信而已,反而不如韩都衣舍这样的企业,针对自己产品和不同客户的特点,做一些独特的自用的CRM软件来的有效。

在国内,对价格敏感的电商客户的管理,是纯靠运营而运营出来的,当然有个软件工具,的确能够大大减少手工劳动,提高工作效率,但是这些特色软件和秘籍软件,非得一线运营参与不可,没有运营经验的管易、E店宝独立第三方开发商,是开发不出来的,所以在淘宝上有“超级店长”这样的淘软件活的也不错,但是离开淘宝就死了,自己玩能活的很好,但是扩大经营甚至上市就谈不上了,没有那么大的生存空间。

总之,在管易、E店宝的客户群里,小的卖家用不上管易、E店宝的软件,大的卖家管易、E店宝的软件又跟不上他们的发展速度。不大不小的卖家,个性化需求非常高,有愿意付费的意愿,但是能付费的金额远远小于个性化定制带来的成本,所以,这不大不小的卖家,也是不好伺候的,俗语说不大不小的老鼠最刁。



今年是面向企业服务的SaaS(Software as a Service)模式爆发年,很多家VC投向了企业SaaS上,但是管易、E店宝的产品也不是SaaS模式的,充其量只能算ASP(Application Service Provider,即应用服务供应商)模式。产品上无论是功能上还是模式上缺陷太大,客户群有限,造成成长空间也有限,管易、E店宝最好的出路也就是卖掉,弥补金蝶、用友产品线不足。

以此类推,我也不觉得存在一个比较大的独立的电商软件(尤其是电商管理软件)市场,核心原因是因为淘宝一家独大,特色上大家都差不多,都是围绕淘宝卖家在做,淘宝让你生,你就能生,淘宝让你死,你就得死;其次是有金蝶、用友压着。

商务合作请联系调戏电商:modao01
你知道调戏电商吗?
什么?你还不知道?
那就好……
你有机会证明自己发现了宝贝…… 



    关注 调戏电商


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册