【我的100个美国故事】系列二：从遭遇的种族歧视说开去
故事是这么开始的……在愉快地和来自西班牙的房东太太签完租房合同后，发现……...
故事是这么开始的……
上上周，在愉快地和来自西班牙的房东太太签完租房合同后，发现公寓浴室里的水龙头漏水，于是就报了修。结果，等了几天，房东太太的老公来修理时，语气及态度都非常恶劣（绝对是莫名其妙啊，姐才初来乍到啊）。在其疯狂地敲门之后，进屋就开始满嘴的“you chinese”如何如何，指着墙上的裂纹说是因为我们中国人爱在公寓里洗衣服导致的墙体损坏，需要我赔付。我解释说，我上周刚到，这些损坏肯定不是我的缘故。结果，这位膀大腰圆的西班牙人就“怒”了，说你们中国人是洗不起衣服吗？洗衣房一美元就可以洗了，你们掏不起一美元吗？呵斥我不需要一直重复不是我造成的原因，反正就是要我赔怎样怎样。我再三argue后，人家直接来了一句“Can you understand English? If you don't, look for someone can speak English”。
讲真，因为自己在国内的生活环境非常单纯，很少会碰到无缘无故就冲你发火的人，当时确实吓傻了，不仅傻了，而且觉得满肚子委屈和愤怒，可是自己的口语又太有限，太low的“f”、"b"之类的也张不开口。只好，愤而离家。
于是，当天在朋友圈po了自己失落的心情：
然后，得到亲朋好友们15屏的回复，亲爱的大家纷纷支招或安慰：
（一直犹豫要不要全放上来浪费大家的流量，但是，我都打半天马赛克了……你们就忍一忍……）
（看完了吧？抱歉浪费大家流量了…sorry…sorry）
所有的评论大致可以归为以下几类：
第一类：安慰、抱抱并给我加油打气；
第二类：鼓励我骂回去，不憋屈着；
第三类：给我出主意，如何进一步处理此事；
第四类：分析房东丈夫如此愤怒的原因。
首先，无论是哪一类的回复，对于孤身一人在外的我来说，都是实实在在的安慰，心情也确实在跟大家调侃的过程中慢慢平复了。当天的情绪低落，想着如果当天记录，怕是自己的言语也会有偏激，所以事隔几天冷静了，才决定记录下来。
记得原来给学生们上课讲跨文化沟通时说过，由于文化背景不同，且沟通存在阻碍（毕竟我们是世界上为数不多的还没有正式开放facebook的国家之一啊(￣▽￣)"），其实，外国人对于我们国人总是有些许偏见。在心理学上，我们可以称之为“刻板印象”。
通俗的来说，刻板印象主要是指人们对某个事物或物体形成的一种概括固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个事物或者整体都具有该特征，而忽视个体差异。其实，我们在国内同样也遭受各种各样的偏见，或歧视的刻板印象，比如广东人什么都吃，比如上海人都排外，比如成绩差的学生都不是好学生（注：此处只是举例，并不表示个人观点）。无形中，我们也经常给别人贴上这样那样的标签，这种刻板印象是一种无所不在的社会效应。哥伦比亚大学的教务长，社会心理学家，克劳德 斯蒂尔就写了一本书《刻板印象——我们为什么那样看别人，这样看自己》来探究“社会身份”如何以出人意料的方式影响着我们。
简单总结刻板印象的原罪，其一，就是容易“一竿子打翻一船人”，由于媒体报道以及自己与个别这一群体的人的亲身接触从而强化了这种刻板印象，逐渐形成了一种根深蒂固的印象，甚至认为是这个群体的人具有的特定性格。其二，容易引发种族歧视。美国这个自诩是“人人生而平等”的多民族多文化的国家，却自立国以来就有着长期歧视黑人的历史。美国的种族偏见历史悠久，虽然废除了种族隔离制度，但是对少数族裔群体的偏见其实并没有从美国社会中消除。
比较有兴趣的孩子，可以百度一下“内隐刻板印象”（implicit stereotype），心理学笑称之为“斯特老太”。这么解释：受过良好教育的人，即使会在表面上表现出对每一个群体一视同仁的“政治正确性”的态度，但是某些场合下，如午夜时分，你孤独地走在纽约街头，突然前面出现了两个黑人男子，这时，你会做什么？你不自觉的、下意识的紧张，其实，这就表露了你内心的真实想法。
好吧。职业病犯了…上课结束…扯回我自己亲身遭遇的这次传说中的歧视。
现在想来，房东对中国人的印象可能首先来自于媒体各种对中国人不良行为的报道，然后在与上一任中国房客的交往中加深。那么，对于屡教不改始终在公寓里洗衣服的房客早就心怀的不满就转嫁到了我这个中国人的身上，谁让我确实也很自然地在公寓里洗衣服了呢？
（此处普及一个culture shock：美国公寓住户不允许在自家使用洗衣机和晾晒衣物，原因是美国公寓结构大部分木质，洗衣机容易损坏房屋结构。而晾晒衣物一是不美观，另一个是会侵蚀公寓的墙皮。所以，大家看生活大爆炸里，他们都是去公共洗衣房洗衣服的。）
其次，房东将其印象推而广之，从而忽略了个体差异。在知晓公寓租住原则之后，我立马将刚买的洗衣机申请退货，也开始培养在公共洗衣房洗衣服的习惯。有约就遵守，所谓入乡随俗是也。姐是一个很守约定的人好嘛！
可事实上，近些年确实也有很多访问学者到美后，很爱钻营美国的福利制度，造成很多误解。比如，一方面申请美国对低收入家庭的孩子的免费保险计划、免费午餐等福利，另一方面，又大买奢侈品，各种奢华旅游。这些行为，都让接触到的美国人或多或少对国人产生了不好的印象，毕竟这些福利是美国纳税人缴税让美国低收入人群享受的呀。
可话说回来，有任何问题，咱们可以慢慢讲道理不是？劈头盖脸的一顿训，也确实伤害到我了。
嗯，姐姐性格好，不代表我就要无条件忍受你们的臭脾气啊！1号就要交房租了，于是，姐姐写了这么一封信给房东大人：
4/1/2016
Dear landlord,
Before my term of lease(4/1/2016-3/31/2017) begins, there are several issues in the apartment (1168 sOak Park Ave. Apt 1w), shown as below:
1. Some branches of the blind-windowswere broken
2. One of the kitchen stove wasnot able to be ignited
3. Some cracks and desquamation on the roofs and walls
I will abs0lutely comply with the rules and regulations shown on the lease. And I really appreciated your help with the repair of leaking taps on Mar. 24. However, I cannot take the responsibilities of the damage which already existed and was not done by me.
I hope we can spend a good time during this year and try to understand different cultures of different countries.
You and your husband’s understand will be highly appreciated.
Best regards,
Lijuan Huang
A visiting scholar at UIC
咋样？也算不卑不亢了吧？！（请自觉忽略语法错误，如果有的话）
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