苏宁易购欲再祭杀价屠刀,618要扯下京东遮羞布?

 

苏宁云商COO侯恩龙说:“互联网时代,用户都是用脚投票的,我们希望和供应商一起联合来让利用户、服务用户,通过制定价格、服务和体验的PK机制,来获得消费者的认同和点赞。”...

【家电网 HEA 2016年5月26日微信原创】2016开春以来,电商巨头们摩拳擦掌的势头不断加强。4.18,5.1,6.18等大促日一个接一个,消费者也是看准了时机,等待各家巨头们的“价格肉搏大战”。

5月23日晚,苏宁易购召开年中庆动员大会,会上透露要在全品类商品进行大力度优惠促销“KO 618”。苏宁云商COO侯恩龙说,准备全方位向消费者释放价格红利,苏宁易购618的价格要全面对标竞争对手,必须比去年双11价格低。

文字游戏?

不久前的5月18日,京东对外宣布要启动年度大促活动——“618品质狂欢节”。今年618,京东打出的口号是“低价购品质”。

且不说一分钱一分货,低价购买高品质的商品,乍看起来很诱人,但是京东这个“低价”,究竟是比自己现在标的产品价格低,比所有竞争对手的价格低,还是比厂家的商品建议零售价低,这里面显然存在很多种解释。

 

相比京东,苏宁易购的比价方式对消费者来说,更加直白、简单易懂。在618期间,苏宁易购自营商品全部参照双11价格,至少比双11价格低。

业内分析人士指出,如今京东的商品价格,早已不是当年那个以优势价格来挑战竞争对手的京东,京东此前提高免运费门槛也是出于成本考量,京东的低价实际上是一种不太明确的低价,比如苏宁、国美说全网比价,和竞争对手比,和自己现在价格比,买贵就赔,消费者一看就懂,但是京东的低价,比较隐晦,更像玩文字游戏。

目前020零售模式逐渐成熟,当年线上零售企业破局者的光环黯淡下来。曾经的互联网零售新星——京东,在去年几场电商大战中就已经不再强调价格战模式,而对比一下几家主要电商购物网站,也明显看出一些京东的商品价格要高于苏宁易购、国美在线等同行。

巨亏与遮羞布

据家电网了解,京东的“品质”论,与京东的财务表现也有莫大关系。2016财年第一财季,基于非美国通用会计准则,京东归属于普通股股东的净亏损人民币2.054亿元(约合3190万美元)。2015 全年,京东归属于普通股股东的净亏损为94 亿元。

巨亏的京东,实际上很难再支撑连番不断的商品价格大促销,但是靠低价起家的京东,又不能直接对网购消费者说,以后不做低价了,这无疑会让不少用户流失到竞争对手的怀抱里。

低价,实际上正成为京东的一块遮羞布,表面是优惠多多,实际这块布的作用是让消费者相信京东依然是一家有低价优势的电商企业。而实际上低价的后面,是京东的配送门槛提高,商品售价提高,美其名曰高品质,其实就是两个字——“提价”。

用户用脚投票

据家电网了解,在此次KO6.18活动中,为了加大KO力度,除了苏宁易购“自掏腰包”外,很多商户也将加入苏宁全面比价的队伍。苏宁的平台商户将推出家电满千反百、苏宁超市、百货、红孩子、3C配件等联合“满三免一”活动。

苏宁易购计划推出7大超级比价日,618期间,家电3C、母婴、超市、百货、海外购数十个品牌将对战拉票,通过价格服务吸引收藏或购买,胜出方苏宁易购给予618主分会场、大聚惠、品牌惠等核心优惠资源,通过这种方式鼓励品牌商互相竞争降价。

苏宁云商COO侯恩龙说:“互联网时代,用户都是用脚投票的,我们希望和供应商一起联合来让利用户、服务用户,通过制定价格、服务和体验的PK机制,来获得消费者的认同和点赞。”

这也意味着,在618当天,苏宁易购的订单量或将呈现阶梯式的增长。因为品牌商的竞争降价本身就是一个阶梯式的,消费者自然希望在更低的商品时间段进场购物。

速度战:简单、直白、明了

除了比价购物,消费者购物之后的物流配送也成为评价一家电商企业的核心指标。京东方面称,京东的209个大型仓库,6个“亚洲一号”智能物流中心,以及众多TC仓、产地仓、协同仓等都已经为618大促准备就绪。

苏宁方面则更加务实,给出了具体的行动时间表。继418“猫宁”推出六城半日达物流服务后,618苏宁易购凭借其多年积累的物流实力将再次打响“速度战”。

618期间,苏宁易购将在北京、上海、广州、南京、成都等12个城市推出大家电半日达服务,非主城区次日达服务。凡是618期间在苏宁易购及天猫苏宁易购官方旗舰店购买大家电的用户,都可享受“早上下单下午到,晚上下单早上到”的半日配送服务。

为了保证12城大家电半日达这一“底线”服务的实施,苏宁易购准备投入重金给自己施压。618期间,只要买家收货地址在承诺区域内,买家未在承诺时效内收到所购买的大家电商品,即可获得申请订单金额(非物流时效承诺的商品金额除外)10%的违约金赔偿。

对于网购消费者来说,苏宁易购的策略比京东更加一目了然。这十二个城市的消费者,可以大胆地下单,承诺时间内若没送到,还可以享受商家赔偿。
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