直觉与逻辑：乔布斯的禅心所感

个人心性的修养，莫过于阳明心学：心外无事，心外无理，知行合一致良知，达到我心光明的境界。我心光明时，发乎于管理就是人心向背，发乎于营销就是直觉洞察，发乎于产品就是创新研发引领消费趋势。...



2005年某天，与友人出差至柳州，给东风柳汽商用车提案，彼时，正师从张云，深迷于定位营销理论，并开始学习了以逻辑的方式呈现PPT。在酒店里，友人问了我一个至今难忘的问题：做策略是逻辑还是直觉？当时凭借直觉回答：直觉！而后，用一个逻辑来佐证自己的观念：如果用逻辑就可以做出正确的策略，那搞策略的人应该是数学出身，依靠数据就能计算出策略。里斯在他的书中也提到，如果战略可以依赖于调研数据而来，那就不需要营销的智慧了。

10年之后的今日，庆幸于自己当时认识的正确。策略源自直觉，呈现需要逻辑。当然，如果能做出直指人心的策略，也不需要逻辑呈现，会瞬间共鸣。

直觉从哪里来？来自于一个策略人员的个人心性的修养。知识是心性修养的支持，不等同于心性修养。如果区分不清楚，就会用知识做策略，陷入逻辑的圈套，远离人心而不自知。

        个人心性的修养，莫过于阳明心学：心外无事，心外无理，知行合一致良知，达到我心光明的境界。我心光明时，发乎于管理就是人心向背，发乎于营销就是直觉洞察，发乎于产品就是产品设计引领消费趋势。

听起来这是一个传统的方式，与现代互联网的信息时代格格不入，但任何时代，都是人的时代，都是人心向背的时代，这是人类社会的根本。在如此传统的方式下，禅塑造乔布斯回归本心，使他得以改变世界。

乔布斯是佛教徒，严格来说，是禅宗信仰。《禅者的初心》（英文书名：Zen Mind, Beginner’sMind）引领乔布斯进入禅的大门，书中告诉人们，禅者的心，应该始终是一颗初心，必须归复自己无边的初学者的心，不受各种习性的羁绊。此“初心”也正是心学所讲的心之本体，是万物一体的心。乔布斯信条Stay hungry, stay foolish正是对“初心”的一种信仰。《禅者的初心》所说：“做任何事，都是在展示我们内心的天性。”阳明心学的致良知，就是通过自我事上践习省察克己，恢复被蒙蔽的初心。

乔布斯曾一度想剃度修行，他的导师乙川弘文以为，只有在生活中参禅和悟禅，只有在参悟后投入生活，才堪称是当代禅宗本色。这一观念使乔布斯放弃了去日本剃度的想法。

禅要求人们放弃已有的知识和逻辑，用源自内心的感悟去解决问题。

        乔布斯是现实世界的修行者，终生保持了禅坐冥想的习惯，不断修行的心，使其洞察力、直觉判断力非常敏感，他能感知到深藏于心，人们自己都不为所知的需求。他从不信任通过市场调查或集体讨论最后拍板决定产品，他更多地依赖他个人的直觉。市场调研或集体讨论，只能看到人们的行为，而看不到人们的心，己心亦未知的人，凭借调研与讨论又有何意义？

        乔布斯后来说“我开始意识到，基于直觉的理解和意识，比抽象思维和逻辑分析更为重要。”

“我跟着我的直觉和好奇心走， 遇到的很多东西，此后被证明是无价之宝。”这是乔布斯1983年的讲话。这里的好奇心和直觉，是经过修行的心，直指人心的心，而不是基于表面的各种现象。

纵观乔布斯重回苹果之后推出的产品， iPod、iPhone、iMac、iPad等，共同的也是最鲜明的一个特点，就是简约。我们都知道大道至简，然，只有修行入大道，使心进入万物一体的境界才能做到真正的简，否则就是简单而不好用了。

乔布斯曾经评价比尔·盖茨：“如果他磕过药，拜过佛，他就完全会是个更有想法的人。”

乔布斯让我更加坚信地看到，佛不是消极的出世，而是积极的入世。营销，赢的是人心，人心的洞察则来自于自己心性的修养。看世界，多少人在逻辑的圈套里转圈而不知心在何方！

反观己心，才能观照世界。

（图片来自网络）

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