人际交往的硬功夫：拉家常_【上大李晨】

“拉家常”是人际交往、工作与生活中非常非常重要的硬功夫和杀手锏。肯尼迪也是拉家常的高手！...

上海大学老师。致力于情感、心理、处世的研究与训练，让学生成为情感与处世高手！成就事业、快乐生活！著有《人情练达的学问》与《剩女改造记》。

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收到学生发来的信息。

在火车上能看书，赞一个！而且是看我的《人情练达的学问》，再赞一个！哈。更厉害的是能够观察周围的人，而且描述准确、清楚，有分析有判断，这样的意识，在现在的学生中非常难得。更是要赞一个！

这位同学在信息中提出了一个非常重要的能力，就是“拉家常”。由于是干部干事出身，因此对“拉家常”在人际交往中的重要作用，在工作与生活中的重要作用，深有体会。但是现在的学生，大多不怎么会拉家常，因此要重点讲一讲。

“拉家常”是个非常非常重要的硬功夫和杀手锏。

硬功夫是说不容易，难在既是在拉家常，但用意、目的、企图又不是拉家常，但是还要表现的无心机、没遮拦、有兴趣。

杀手锏是说了解情况，传播信息，打造形象，制造舆论，结识人物，增进友情，拉家常是最重要的，成本最低而效果最好的手段。

怎么会拉家常？

识人是基础。只有能了解对方的心思，才可能会拉家常。“看人下菜碟”是拉家常的基本路数。

从模仿开始。拉家常是实践性很强的技能，因此光靠看书听课难以掌握，必须要练。而练要从模仿开始。听听拉家常好的人是怎么说的，是和什么样的人这样说的。然后自己就开始模仿去说。一开始肯定是笨拙没效果的，因此要持之以恒的练。但是千万记住拉家常不是为了拉家常，如这位同学所观察的“琐碎”与“没什么实质意义”，拉家常是实现目标与意图的手段与方法。

归纳总结出智慧。积累了一定的实践经验，就要及时进行归纳总结，提炼出规律和手段来。比如见到妈妈谈孩子，见到老人谈保健，见到庸俗的谈猎奇，见到清高的不搭理，见到能干的少说话，见到老实的多请教，见到奸猾的多笑而不语，等等。

三大技巧多修炼。“请教、引申、自愧不如”是拉家常三大技巧。请教要问对方擅长的而自己真不懂的，效果最好。引申要用在气口上，一个问题说的差不多了，再向深入，或横向做引申，容易让对方畅所欲言，对你有知己感。自愧不如是因为直接夸对方容易让人起疑，而真实、自然又较轻程度的自愧不如，就会既让对方兴高采烈，而自己又不失身份，反有豁达容人的印象。

拉家常不仅在中国文化背景中很重要。在西方同样是重要的人际交往技巧。在《出类拔萃之辈》与《一千天》这两本书里，就描述了一位拉家常高手：美国前总统肯尼迪。

肯尼迪由于出身豪门，受过最好的教育，这也就罢了，还能力特别出众，甚至还长得特别帅，因此与那些出身普通、长得不帅，但是又需要拉拢的左派精英人士之间存在着极大的“鸿沟”。而肯尼迪消除这个鸿沟的主要手段就是“拉家常”，通过熟悉智慧的运用“请教、引申、自愧不如”这三大技巧，再加上在私密场合适当地讲一些无伤大雅的黄段子，使对方认为他也是他们中的一员，他们是在帮助甚至是在指导他的竞选工作，因此在与肯尼迪的合作中既愉快又有成就感。

这样肯尼迪就不仅争取了大量左派精英人士的情感认同，而且笼络了大批的精英作为他的智囊团。在竞选中，“拉家常”在争取选民方面也发挥了重要的作用，大大消除了普通选民对富家子的偏见与戒心。