联想还在,但你是否还拥有“联想”?

 

我们还没有失去联想这个品牌,但却有可能已经失去了“联想”的能力。...



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联想集团近日发布了2015年财报,公司遭遇巨额亏损,净亏损额为1.28亿美金(折合人民币8.4亿)。一份亏损的年报引发一片舆论哗然,一时间各路分析的、爆料的、批评的、指点的纷纷冒出来,上帝的视角、看客的心态、借势的手段……整个舆论环境看似都在为联想捏一把汗,仿佛如今的联想危如累卵、大厦将倾。在这样几乎一边倒的信息强势之下,我们每一个普通人,是否还拥有“联想”呢?

贵族的窘境



联想陷入了一种贵族的窘境。

作为国内久负盛名的IT企业,联想在互联网领域里早已是名副其实的贵族。在PC互联网时代,联想的电脑销售量一度居于世界第一位,成为全球最大的PC生产厂商。随着移动互联网大潮来临,PC的市场需求随之减缩,联想也以收购摩托罗拉的方式切入移动端市场,但由于种种原因,联想在移动端市场一直难有大的作为,被竞争者远远地甩在身后。在IDC 2016年全球五大手机品牌出货量调查中,联想已经被归到了“其他”里面。

IDC 2016 Q1全球前五大手机品牌出货量(单位:百万支)
克莱顿·克里斯坦森在《创新者的窘境》中认为,传统大公司的失败往往是一种“面对突破性技术变化的失败”,这也是大多数批评者们对联想所采取的论调。联想作为一家崛起于PC互联网的老牌IT企业,面对移动互联网的颠覆式发展,在技术层面难免会经历转型的瓶颈;而联想的“贵族式窘境”不仅仅在于对新技术革命的不适应(这方面已有大量的文章在论述),更在于它在一个革新的时代被贴上了“贵族”的标签。当“贵族”在革新的时代呈现出一丝颓势的时候,被“创新”“革命”等时代语汇驯化已久的人们,便纷纷站出来用“新”的价值观去批判“旧”的框架,“贵族”们在适应时代的蹒跚之路上所踩过的每一块顽石、经历的每一次踉跄,都有意或无意地被汹涌的舆论包装成了时代的棍棒。这种一窝蜂式的舆论风潮给人们认知上带来的影响,其负面作用甚至大于企业自身在技术、管理等方面所面临的瓶颈。

民众的议程



每一个时代的人们,都活在被别人所设置的话语议程当中。

联想年报透露了亏损的信息,本来每个人都会有自己的态度,但事实却不然。当单一类型的言论占据了人们接触信息的渠道,那么信息就会成为一种集体态度的幻象,会影响人们对信息客观性的理解——民众进入了被设置的议程当中。一个处于觉醒之中的“贵族”往往不会覆灭于自我的局限,而却有可能覆灭于民众的议程之中。
简而言之,当我们的思考被别人设置了议程,那我们就失去了真正的思想自由。我们还没有失去联想这个品牌,但却有可能已经失去了“联想”的能力。
小编并不是在为联想正名或辩驳,联想作为一家知名企业确有其自身难以克服的问题,这些问题也在很大程度上导致了其亏损,这些都是客观的。我们只是认为,如今联想所面临的窘境,从另一个层面折射出了我们每个普通网民所面临的“联想的窘境”。



每一个企业都应该被公正地评价,每一个网民的思想都不应该被偏于一端的议程所裹挟。常言道“路上行人口似碑”,让人们行于自由的大道上才能有公正的口碑;相应的,一个客观的、能让人们自然而然形成口碑的平台,才是摆脱“联想的窘境”的最好方式。对联想这样的企业来说,它需要的不是眼花缭乱的分析、指点、批判,而是来自普通人的客观真实的感受,哪怕是批评也好,只要真实具体,就是对一个优秀企业最好的鼓励和支持。



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