2016京东商家大会:3大典型商家案例

 

在2016京东商家大会上,有三家重点商家分享了他们与京东合作的运营经验,小编将其精华进行整理并分享给大家。...



日前,在 2016 京东商家大会上,有三家重点商家分享了他们与京东合作的运营经验,小编将其精华进行整理并分享给大家。

茵曼:互联网时代的借势与造势

创新关键词:品牌营销、SNS、跨界、京腾计划、揽客计划

茵曼品牌首席运营官雪梨说:“2013年就是三年前,当时,我们仅仅把京东定义成一个销售的渠道和卖货的平台。我们的CEO(方建华)同学经常会问我们,京东这个平台就只作为渠道,只有去卖货的功能吗?我们通过报活动去做,后来我们发现京东这个平台有非常庞大优质的客户群体,有相对完善的营销的能力,其实在这个平台上面是可以给我们品牌,在上面构建自己的粉丝群体,还可以生根我们的品牌。所以最近3年我们更多的从品牌方面合作,去做更多的一些品牌营销活动,真正把京东作为一个品牌的平台,而不单单是一个卖货的平台……”

茵曼从女装开始,完成多品类布局及孵化,已有12个品牌。近几年,茵曼已经不仅仅将京东作为“卖货”的平台,而是相互达成了更多品牌营销上的深度战略合作。除了参与到平台规则的制定,还通过娱乐营销、SNS及购物圈营销、京腾计划、揽客计划等,在强化品牌曝光的同时促进销售,可以看到茵曼品牌在京东上业绩连年上升,多次蝉联京东女装月销冠军。

1、《女神新装》:除了内容本身的强关联外,通过摇一摇,很大程度把观众的流量快速的转成平台购物的流量,用手机拍下一件衣服,上面就会出现一个摇一摇,立刻就会弹出购买的连接,直接落到京东的页面销售。每一期女神新装的播出之后,店铺的流量会增加至50多万,有大约3.5倍的增长。

2、《爱上超模》:由京东服装与爱奇艺跨界合作。通过爱奇艺上的播放,茵曼实现了大概2.6亿次的播放,在消费者的知名度上有一个很大的提升。

3、时尚红人:茵曼跟京东一起也是在网红上做一些尝试,在今年的5月20日,邀请6位知名网红,再加上茵曼的代言人,在微信上分享自己的敢爱代言,配合购物攻略,攻略中的产品能在微信购物圈和APP发现频道中找到,以及微信特卖、PC端、APP端曝光引流,最终取得销售增长3倍的好成绩。

4、618超级大牌:618当天,战况非常的激烈。茵曼在APP首页进行摇一摇“大牌价到”互动营销活动,通过秒杀、优惠券、礼品等方式进行引流。在摇一摇弹框出现的一个小时内,为茵曼带来了大概一百万的流量,也是在这一个小时茵曼GMV增长了4倍,借助摇一摇,茵曼今年618销量名列前茅,保持领先的地位。

5、京腾计划,其实是一个精准的广告计划,在京东和腾讯的合作过程当中,京东有非常完善的购物的生态,腾讯有庞大客户的群体和用户的关系链,京腾计划需要把微信、手Q里面潜在的购物人群,真正转化成为品牌的客户。去年的10月份,在加入京腾计划之后,相比14年,茵曼在京东的销售有将近3倍的增长。

6、揽客计划,在京东已经有的客户中,找到适合品牌的客户,将他转变成店铺的流量。这个计划利用了京东大数据,将茵曼品牌用户的人群放大,再通过京东的工具,直接接触到茵曼的高购买意愿潜在消费者,随后实现这些流量到店,成功唤醒了大量茵曼的沉睡客户。10月到12月,揽客计划期间下单客户增长近4倍,新客户占比达到近80%,拉新效果明显。活动期间日均访客增长超过 80%,日均GMV增长近 3倍。

李宁:“互联网+时代”物流价值不仅是快 

关键词:全面提升供应链运营效率

李宁从2009年开始跟京东商城合作,今年是第7个年头,从官方旗舰店上线到连续5年运动品类TOP3,合作的CBA总决赛活动传播100万人次,当天销售过万件。现阶段,李宁的运营中批发、零售、线上服务等多种业务模式并存, 如何提升服务和效率成为了最大的课题?

李宁(中国)物流管理中心总监盛炜说:“在电商时代,以消费者体验为核心,传统企业需要再造供应链、服务流程和信息流程,进入数据化管理的时代。传统品牌必须集中自己的优势资源,为客户提供优质的产品和服务。—— 供应链的创新,供应链效率的不断提升,是解决的办法,也是服装行业面临的业态发展。”互联网+时代下,物流不再单单是一个送货的功能,还是控制成本和提升客户满意度的一个关键核心能力的重要部分,京东在供应链方面的地位和不断创新尝试,是李宁选择与京东更加深度合作的重要原因。

李宁和京东的合作,将O2O业务、零售业务、批发业务做了合并,重新定义了运营流程。关于实现供应链运营模式的再造,第一是需求预测和管理,这部分要做精做准,利用大数据积累后带来的价值完成工作,第二要完成精准的供应链的反应能力,当这两个能力都具备的时候,推动线上线下的结合,提升效率。

经过大半年运作,李宁在仓储运作效率、拣配效率、日均出货量等发面得到了很大提升,库存周转天数比同行业降低了很多,逐步做到库存共享和成本集约。

A家家具:让中国人消费中国品牌  拥抱京东品质 品牌 品商理念

关键词:大数据、O2O、品商

A家家具董事长吴卫臣表示,“家具行业作为一个传统产业,主要有两个层面的痛点,第一个是库存,对于产品需求预测的不准产生的库存;第二个是门店,店多人少。目前看来,这两个痛点均可通过与互联网平台合作来解决。”

A家与京东进行的核心合作主要包括大数据、O2O模式、东联计划和区域营销。A家结合京东的大数据对产品进行先分析后研发,结合消费数据研究后设计的床和沙发都有了更好的销售表现,目前为止一款床卖到1万多张,一个沙发卖了7千多套。

A家家具董事长吴卫臣表示:“我们的目标是,在5年的时间内实现A家家具京东100亿规模的突破。”这就需要以更好地服务消费者为核心,产品方面实现线上线下同款同价,服务方面逐步实现以门店为核心,同时更要实现线上线下渠道的打通。O2O模式主要为线上宣传推广,线下体验服务送货。数据显示,2016年上半年,在O2O模式的进一步带动下,A家家具销售额比去年同期增长了8倍。通过东联计划,在深圳北、广州南、虎门、杭州东等高铁站投放100多块超级品牌日高铁广告,总曝光量高达450万人次。
A家家具董事长吴卫臣说,要积极拥抱京东,因为他相信未来是一个品质品牌的时代,他相信中国制造,他相信不好的企业会被关掉,中国的制造会上一个新台阶,以品质品牌为导向消费时代会到来,所以,未来能做好品牌做好服务做好品质的企业会引领未来,这是未来行业的现状。
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