精益细心见行动

房务部布巾室又到了整理棉织品，拆洗重要会议使用过的荞麦皮枕头的忙碌工作之中。虽然拆洗枕头看似一件普通小事儿，...



房务部布巾室又到了整理棉织品，拆洗重要会议使用过的荞麦皮枕头的忙碌工作之中。虽然拆洗枕头看似一件普通小事儿，但因其量大，只有做过这项具体工作的员工，才能明白这其中的辛苦。
做好这项具体工作要求活儿非常细，不怕繁琐。由于荞麦皮很轻，为了确保清洗后荞麦皮不流失，首先要把枕套一个一个拆下来，然后把枕芯封口小心翼翼拆开后，再把里面的荞麦皮倒在事先铺好的报废床单上面，将枕芯和枕套一起清洗，待烘干后再一点点的将荞麦皮装进枕芯里后，用缝纫机将枕芯口轧制上，最后再将枕套套好。清洗过程中的各个环节要求做到“柔和”，避免荞麦皮流失，尽量节省不必要的浪费。
另外，房务部布巾室员工还细心为各种用途的擦布边缘轧制各种颜色的线边，以方便一线员工使用和清洗后分拣。原来为写字楼提供的擦镜子用的擦布是黄色的线边，在使用过程中黄色线边不醒目，洗过分拣时不容易与其它擦布区别出来，经大家探讨将所有擦镜子的擦布线边的颜色全部换成了橘黄色。这样一来，在洗完擦布之后，挑拣起来就非常容易了，提高了工作效率。
房务部的工作虽然看起来很简单也很平常，但在简单平常的同时还要求做到细致务实和创新，这就需要大家对平凡的工作要有认真负责和精益求精的态度。在今后的工作中，房务部将继续发扬“诚信、精益、节俭、创新”的精神，精耕细作，解难题，将房务部对客服务及保障工作做的更加细致周到。

（房务部  绳琳）

春回大地，万物复苏、阳光明媚，京城又迎来了一年中最美好的季节，2016年首都大酒店骑行活动也于4月1日拉开了序幕！
首都大酒店一直以来注重环保，为了方便宾客绿色出行，从2014年起酒店已经连续两年在住店宾客中推出“骑游皇城”的自行车骑行活动。酒店公关部结合周边特色景点和宾客实际需求， 设计绘制了四条3公里的自行车骑行线路图。 线路涵盖了十多处京城名胜景点和特色文化古迹，为宾客了解和认识首都提供了极大的便利，历年的骑行活动也都得到宾客积极响应和良好反馈。
2016年酒店骑行活动的主题是“绿色出行，环抱健康”。为了增进酒店与宾客的互动，吸引更多的宾客参与，增加酒店微信粉丝数量，公关部联合收益管理部，在策划中增添新的亮点，设计推出酒店骑行宾客均可以参与的“骑行赢大礼”活动环节。 租车宾客只要按照酒店推荐的骑行线路图出行并拍摄自己骑行身影发送至酒店官方微信， 就可以凭借微信推送的特殊代码在酒店前台领取一份精美礼品。 公关部还为本次活动设计制作了宣传海报、线路地图，电子屏等活动宣传品。
自本月初活动开始，前20天，首都大酒店“绿色出行，环抱健康”活动共出租自行车16次。希望借助本次骑行活动，让越来越多的入店宾客关注和喜爱首都大酒店。
每年的骑行活动收入都会被用于宾馆参与的公益活动， 在取得经济收益的同时，宾馆也将爱心不断回馈社会，赢得了良好的企业口碑和社会效益。



（市场销售部  赵杨）



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