如何避免情绪的负面影响
我们有时候遇到问题，会本能地做出某个决定，有时候做完决定又后悔。很多人以为，这个本能就是直觉。但是心理学家说...
我们有时候遇到问题，会本能地做出某个决定，有时候做完决定又后悔。很多人以为，这个本能就是直觉。但是心理学家说，除了直觉，还有短期情绪的影响。这个短期情绪是怎么回事儿？能不能避免它的负面影响呢？
先说短期情绪，指的是比较猛烈又短暂的情绪，来得快，去得也快，像恐惧、焦虑、紧张都是。这样的情绪我们通常能意识到，也能自己去克制。但是有两种形式，我们一般很难意识到，做决定的时候又很难避开它们的影响。这两种形式一种叫曝光效应，一种叫损失厌恶。我们挨个来说说。
什么叫曝光效应呢？就是我们更容易选择自己熟悉的东西。因为这个东西反复曝光，我们心里的好感度会更高。举个例子，有个心理学家做过实验，在一个教室的黑板上，天天写上几个单词，这些单词之间没啥联系。有的单词只出现一次，有的会反复出现。一段时间以后，这个心理学家请学生填一个问卷，从14个单词里选出自己最喜欢的，其中有5个单词曾经在黑板上出现过。结果发现，学生们看过次数最多的单词，最受欢迎。
说完了曝光效应，我们再来说说损失厌恶。我们得到音频以前也说过，就是损失给我们的痛苦，比收益带来的快乐要更深刻。所以为了避免痛苦，我们干脆就不做这件事。比如赌抛硬币，正面朝上，你赢100块；反面朝上，你输50块。大多数人不愿意玩。为啥？平白无故输掉50块其实更痛苦。研究人员发现，这种痛苦甚至是愉悦感的2到4倍。
你看，曝光效应和损失厌恶结合起来，就会让我们心里形成偏见，影响我们做出决定。比如英特尔公司曾经在存储器业务做得特别牛，也面临跟日本企业的激烈竞争。公司就在考虑，要不要继续生产存储器，要不要转型。这时候受曝光效应的影响，公司会倾向于保留这个业务，毕竟是依靠存储器起家的嘛，对这个行业特别熟悉。损失厌恶呢，也倾向于保留，好不容易在市场做到领先地位，放弃了多可惜。那英特尔公司该怎么做选择？
作者介绍了一个方法，跟问题拉开距离，把自己放到旁观者的角度。心理学研究显示，我们离问题越远，就越能看清楚问题最重要的方面。英特尔公司当时CEO安迪-格鲁夫是怎么做的呢？当然了，咱们前几天有一条音频介绍过，这位格鲁夫先生的解决方案是，让一线员工决定自己生产什么，后来发现越来越多的工厂生产微处理器，他才决定战略转型。
不过，在这个过程中，安迪-格鲁夫还用了另外一种方法，那就是不断问自己一个问题：“如果我是下一任CEO，会怎么做？”这样，他回避了短期情绪的干扰，看到了未来的前景，再加上一线员工给出的反馈，他终于下定决心要专注去做微处理器业务，放弃存储器。后来的事咱们都知道了，英特尔发展成了全球最大的微处理器制造商。
这是大公司CEO的决定。那对于我们普通人来说，怎样跟问题拉开距离呢？有一个方法，就是如果你不知道该怎么选择，就想想要是你最好的朋友面临这样的问题，你会给他什么建议。
心理学家做过一个实验，给出两份工作， A是传统行业的工作，社会上也认为挺有发展前景，比如会计、教师、医生等；B是你个人更感兴趣的新兴行业的工作，但可能挣不了多少钱。你选哪一个？实验结果显示，要是给自己选，六成的人会选B。要是给朋友选，选B的占到了八成。
作者得出一个结论，就是给朋友提建议的时候，自然会优先考虑最重要的因素，还会弱化短期情绪的影响，也能打破决策僵局。所谓当局者迷，旁观者清，说的就是这种情况。
最后，《决断力》这本书的作者希思兄弟就总结说，短期情绪有时候会对我们做决定产生负面影响，而且这种影响我们意识不到。做决定的时候别着急，想办法从这个问题里抽离出去，用旁观者的角度来看，弱化短期情绪的影响，才能做出更明智的决定。
本文源自：《决断力》
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