老师说第37期  薪酬激励设置

 

薪酬激励设置好,人才不会跑!...





接下来跟大家分享一下我们5A门店管理秘笈的第三个A,叫一套薪酬激励系统,提高凝聚力。

我们很多人特别是管理者或者老板,对薪酬方案都很头疼,很多老板都不知道薪酬该怎么给,其实很多老板或者管理者并不是不愿意给钱。

在这里我想告诉大家一点:给的不好,还不如不给。

在薪酬激励上,我们经常说一句话叫:不患寡而患不均,就是说不担心给的少,就担心给的不均衡,所以首先了解激励机制,特别是薪酬如何来制定、原则是什么非常重要。

在我们5A系统里面,我们把薪酬一般分为三个环节:

第一个叫基础工资,基础工资是获得生存;

第二个叫绩效工资,考核我们人员的过程;

第三个叫业绩工资,肯定整个销售的结果。

所以我们首先把这三个结构告诉大家,希望大家在做薪酬方案的时候,能够有所参考和有所借鉴。
我们广州的一个客户做定制行业的,他就提到:“刘老师,您给我们看一下这个薪酬方案”。然后我拿过来一看, 这个客户给我的方案,简直就是一本书,非常详细。

比如说:

如果是我接待客户,别人开单怎么提?

如果我开单怎么提?

有设计师介入,怎么提?

没设计师介入,怎么提?

设计师量了两次和量了一次,上门量房次数不一样,怎么提?

如果是出图出错了,怎么提?

如果出对了又怎么提?
整个非常复杂,我看完之后,已经记不住所有的结构了,后来我就问他的员工:“我说你们的方案行吗?”

员工说:“刘老师挺好的,这样才够公平,这样才真正体现我们的工作价值,这样才不会有人吃大锅饭。”

后来同样的话,我告诉老板,我说你们既然觉得好的,那就是最合适的方案。

所以在这里,我跟大家讲讲薪酬激励的原则。就是只要你们觉得能够体现劳动的付出,能够让大家觉得公平公正,能够体现优胜劣汰,那就是最好的薪酬方案。
薪酬方案的目的就是:

第一,让我们的员工获得生存;

第二、考核我们的过程;

第三、肯定销售结果。

同时,薪酬和晋升必须要紧密相结合。

晋升机制不一样,薪酬机制不一样;

晋升层面不一样,薪酬层面不一样。

比如,我们把导购员分为实习导购、三星、四星、五星或者皇冠导购,那么薪酬结构就会有提成、有津贴 、有奖金、有分红甚至有将来的股份,所有不同级别的店长、导购员 、管理人员 的薪酬结构是有所差别的。
大家会发现,我们销售人员或者管理人员在我们的门店,他会有两个晋升途径,一个是走销售高手,一个是走管理高手。

一般来说,在我们的薪酬中,达到四星级导购的, 它就会进行职业生涯的一个分化。

有些人她适合做销售,就往五星和皇冠导购继续上升,变成最佳销售高手。

有些人她兼备管理的能力,所以可能会往我们的店长助理,副店长和店长的方面走,甚至变成白金店长钻石店长皇冠店长。
薪酬机制和晋升机制必须相应的匹配,不同的升级方式就用不同的薪酬方式,管理者拿管理绩效、销售者拿销售提成,这个都是我们的薪酬中需要注意的事项。
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