宜家如何用文案掏空你的口袋

 

蛋炒饭,最简单也最困难~...



我经常会逛的两家店,一个是优衣库,一个是宜家,在优衣库我会看他如何把普通的商品摆放的非常有视觉冲击力,而在宜家逛的时候,我很少看家具,反而会看一些他贴在家具上的那些文案广告语

说实话我特别喜欢宜家的文案,因为很简单很通俗,但却直指人心

这一次我又专门走了一次宜家广场,为大家拍了点照片,并且略带主观的总结了一下宜家的套路

第一种模式:不降逼格的表达自己的高性价比

我们可以用很多办法说自己的东西很贵很值钱,但是其实你很难用比较简单的方式来传递出自己东西很便宜,性价比高这个逻辑,特别是不降逼格的表达,宜家用了几个套路

首先



给你营造出一个很温馨很浪漫的家的场景

然后细心的朋友可能都会发现,在这样的场景的外面都会贴着这样的告示



你实现这样氛围的整套家具成本只在3000元以下

这样的冲击是很明显的,一边是温馨的客厅,一边是只要3000元的价格,这样的对比很好的把性价比这个概念打在用户的脑海里。

而且细心的朋友可能会发现,这样的场景都是放置在宜家刚入口的时候,一开始的时候给用户洗脑,到了后面大家都会主动的在家具摆放区挑选自己的产品

然后还有这种



让自己的家具很百搭,这样就是另一种方式来呈现性价比

另外,在宜家的中段厕所附近,有专门的介绍



有关于为什么东西会便宜的理由

我们来看具体的内容















然后



有专门一面墙用来解释

显得仪式感和气势很强

宜家相对价格便宜的本质逻辑在于标准化的研发以及用了复合木板,这个无可厚非,但是用这样的逻辑传递出来之后就显得很直观且可以接受

对于客户来说,接受你这个产品并且接受你这个价格,本质上也是接受了你的产品品质,但是你这么一说,会让用户觉得很舒服

第二种模式:用一句话,说出你想说但是没说出口的痛点

我喜欢宜家的文案,核心就是他的措施不装逼,而且很直接,你很少在宜家商场里可以看到很高大上酷炫的用词,但是每句话都会让你感受到说:嗯,我要的就是这样的产品

比如说



粘纸挂钩,宜家就用了:不打洞,真好

比如说



你购买我的灯具除了可以用来照明,而且还可以增加室内空间感

比如说



用了我的相框,不仅仅可以存放照片,而且可以增加照片的深度感

比如说



我这个龙头不仅仅用来放水,而且还能帮你节约用水

比如说



你买菜蓝有2个注意点,一个要有把手一个要镂空,但是其他地方好像很少能够兼容这两个因素

比如说



买了帘子,除了美观,还能让你的睡眠更香甜

比如说



多少次你买来的搁架在浴室里发霉,买宜家的不会

比如说



没什么特点,就是衣夹多(其实我也不知道一般的晾衣架会有几个架子,但是被他这么一说好像显得很多的样子)

再比如说



至少可以放50双鞋子,我们可以想想为什么储藏物件有具化到鞋子,很显然是用来打动女生的

模式三:用了大量的第一人称,用对话的形式让人降低戒备

是的,宜家非常善于把产品逻辑转化为对话逻辑,用拟人化的方式让用户觉得新鲜,并且也没有那么强的防备心,达到的目的就是:好吧,既然你都这么说了,那我就买了吧

看几个具体的例子



请把我带回家,每天熬上为家人煮小馄饨



把我带回去,你就可以随意的和朋友在家聊天喝下午茶



我这个锅不是功能好,而是可以让你像专业大厨一样

这次措辞基本都发生在一些小家具身上

第四种:叫做立权威姿态,然后给你传递生活理念

可能看上去比较官方的词汇,但是其实这个套路在很多产品里面都会用,最常见的就是牙膏永远要捆绑上一个牙防组之类的机构

而宜家在树立权威这一块还是做的很好的,没有装权威,依然是用娓娓道来的方式



首先一个flag是告诉你装饰家居是一套知识逻辑,你可能不知道,但是来到宜家,我来告诉你标准样板是什么



比如这种,告诉用户,灯光不仅仅用来照明,还可以用来装饰家居,让空间呈现一种令人愉快的气氛

这个看上去是一个很大的概念,但是宜家在细小的点上也有落位



比如告诉你,在电视机后添加照明,可以缓解眼睛疲劳,这样你就不知不觉多掏钱买了一个电视机照明灯



对于设计的概念套上民主的帽子,后面接一句,为每一个人而设计



环保的帽子



我们所有购买的家电家具,背后都会有让我们莫名其妙的标志,没人告诉你什么意思,甚至你想查都不知道怎么在网络上查,宜家用了一面墙告诉你

一切目的就是让你这一次消费融入更多的元素,让用户感觉我购买了一次之后又学到知识又做了慈善又环保了环境,融入的元素越多,用户就更愿意为你买单

还有一个非常强的一点,就是宜家很善于用文字和大家产生互动

这个可能是很多朋友最直观的感受,也是宜家里案例最多的一块



比如每一个样板段外面都会写一个故事,外面仔细看看这个故事好像什么都没讲,但是却好像涵盖了很多人



例如门口会有这样的诱导文字



目的是为了展示他的插座五金



用你可以随意搬动和移动整张桌子的方式,来表现产品的轻便



用再多文字来描述厨房的收纳系统



不如让大家拉开来看看



比如这种



文字再多,也不如让大家躺下来的有力



收纳再强劲,不如让大家拉出来看看

另外,还有一些区域,甚至文字也省了,直接呈现出场景让大家感受



直接把厨房下方的柜面做了镜化处理,让大家直接可以看到里面可以收纳多少东西



横着看还有点费力,就把你全部竖过来



包括工作阳台的收纳



还比如衣柜的收纳

这里需要强调的是,宜家衣柜里选择的衣服每次我去看几乎都是当季的,而且颜色搭配和款型的选择都是有考究的,说句难听的,很多时候我们样板房里的衣柜清一色的选择衬衫高跟鞋,其实一点生活气息都没有,建议做软装的朋友们可以都去看看

当然,还有一些东西也只有展示才能体现出功能



比如只有展示了才能告诉大家我的毛巾和别人不同的是我有挂钩



比如展示了才能告诉大家,你家的沙发还需要这样的东西可以放茶具



比如只有展示了才能告诉大家,你只有在宜家才能买到白色边框的电视

另外,各位还可以再看一些小细节



我们乐意为您效劳写成我们也乐意为您效劳,是不是感觉有点不一样



如果这句话改成,让这些家具和你一起上班,是不是感觉就差了很多



我们关心下一代的成长和我们和您一样关心下一代的成长,哪句话更加摄人心魂

最后一个,也是我最爱的



晴天买伞14.9,雨天买伞却只要9.9

看到这个,我内心的os就是:啧啧啧……

以上就是陆陆续续给大家拍了宜家的照片,想说明什么

我最近在看一本书



名字叫科学的广告

里面有一个观点我觉得特别好,作为一个广告人,你可能怎么都揣测不到用户心理在想什么,但是不要紧,基本的人性大家是一致的

其实这句话放在房地产行业特别管用,以前有个段子,说很多做策划的,都是拿着5000块工资在揣测5000万身价的人心理在想什么

其实想想也是,不论怎么样,你是很难猜测到他们到底是什么的,所以很多时候我们都用一些虚荣的词汇来掩饰自己的恐慌,比如大家都爱用的圈层啦、国际化啦、奢华啦、之类的用词,在我眼里这些都是无效推广

当然核心逻辑也可以理解,就是我们猜不到客户心理到底在想什么,毕竟境界差太多

但是我们应该怎么做,我想宜家可能做了一个不错的示范

宜家没有用很多高大上的用词,而是仅仅的用文字来告诉你,我的产品可以解决你什么问题,我的产品可以给你生活带来什么样的改变,以及让你如何更好的接触我们的产品。

揣测不了心理,那就揣测人性,这个总归没错

其实营销能够做到的本质不就是如此么,那些放之四海而皆准的词汇某种程度上隔绝了用户,当然也隔绝了你继续了解他们的可能

所以真心建议做策划的朋友,时不时的去逛逛宜家,你会发现真正走心的文案到底是什么的

宜家用这样的文案,不知不觉的掏空了我们的口袋

其实这一些也不难学
只是看你愿不愿意学


以上为正文

转载带上这张图我就不和你计较


点击阅读原文,逛逛卢俊的微店


    关注 微文阅读推荐


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册