【人物】从营业员到亿元公司老板，廖钟卫“草根”逆袭路上的制胜“法宝”就是踏实

一个营业员的职业规划该是什么？大多数人最直观的回答是：好好在门市里推销产品，爬上个店长位置就极好了。但廖钟卫却给出了不一样的答案。...





一个营业员的职业规划该是什么？大多数人最直观的回答是：好好在门市里推销产品，爬上个店长位置就极好了。但廖钟卫却给出了不一样的答案。

十年磨一剑，曾经那个基层营业员廖钟卫，如今已是管理上百人的广西尊和实业有限公司总经理，公司销售额也是亿元级的广西酒水行业佼佼者，而他的制胜“法宝”就是走好脚下路，不把时间花费在怨天尤人上。

1991年，廖钟卫从广西体育高等专科学校毕业后就进入了广西壮族自治区糖酒副食总公司工作。回忆起当年的择业初衷，廖钟卫回忆说：“当时，我大学一毕业就选择进入糖酒公司，主要原因是认为自己作为男子汉就应该闯出一片天，再加上那几年糖酒公司发展得很好，更加坚定了自己的决心。”

初入职场的廖钟卫起点并不高，他被分配到广西壮族自治区糖酒副食总公司的一个自营商场做营业员。整个糖酒公司里，营业员算是最基层的工作，何况还是安排一名大学生。廖钟卫并没有因此心生不满，而是兢兢业业地对待这份工作，干劲十足。

每天廖钟卫总是准时准点地来到商场，只要有客户进店，他都会笑脸相迎，热情介绍。商场里的产品，从品质、价位到包装等，他都进行详细讲解，以便客户多些参考和比较，选到心仪的商品。

热情归热情，但廖钟卫毕竟是个大老爷们，亲和力上与其他女性营业员相比始终不占优势。可这点小困难并没有让他退缩，反而在与客户的不断接触中总结出自己的一套营销理念——亲和力不足，那就拼耐心和专业，将所有产品特性烂熟于心，对客户的提问都给出详尽的解答......渐渐地，廖钟卫的营销方式得到了客户的认可，业绩也越来越出色。

在别人眼中，营业员岗位是单调的、乏味的，而对廖钟卫来说，却是忙碌的、充实的。他不厌其烦地重复日常工作的同时，也在不断地学习新的营销知识，每上一批新货他都会认认真真去做全面深入的了解。在廖钟卫看来，营业员的作用不单单是能够很快地把东西卖出去，更重要的是在销售的过程中能够做好品牌的推广和搜集到客户需求，购买意向。所以，受廖钟卫接待的客户，不仅对自己购买的产品有了一个初步的了解，甚至还能从廖钟卫那里了解到同类产品或同等价位产品的相关信息，明明白白消费、清清楚楚购酒。

廖钟卫踏实肯干、勤奋好学的优点以及苛求完美的工作态度被同事、领导看在了眼里。在营业员岗位上待了八个月之后，他被调入仓库做货管员。这是一次“前”到“后”的跨越。

面对突然转变的工作方式，廖钟卫并没有慌乱。一上岗他就开始对自己的职责范围进行系统地研究。从日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点和对账，到对出库物资的拣选、复核、装车及发运，再到相关单证的保管与存档，订单流程走完后货物的包装......廖钟卫认认真真地学习每个环节的工作要领，对不合适的地方主动进行修正，严格保证入库和出库两个环节不出丝毫差错。除此之外，他还严格要求仓库的卫生环境必须保整洁有序，时常带领同事们一起打扫仓库、整理货物。

仓库货管员的工作繁琐复杂，需要衔接的工作部门也很多，有时廖钟卫正在对账，公司的日常物资验收工作又挤了进来，他不得不放下手中的事情，先去处理验收的事情，往往回过头来，对账的活儿又得从头做起。尽管很多时候廖钟卫不得不进行一些重复性的工作，但他却从不抱怨，依然认认真真地去完成每一项分内、分外的事。

由于做货管员期间常常和业务员打交道，廖钟卫在与他们的日常交流和沟通中，对业务员的工作也有一些了解，慢慢地，他对自己有了新的规划。空闲时请教熟识的业务员，向他们学习业务知识；下班回到家，节假日，查阅各类管理、营销相关的书籍。

皇天不负有心人，半年后廖钟卫如愿成为公司一名业务员。在业务员的岗位上，他依旧保持着脚踏实地，不怨天尤人的精神。默默打拼着，一步步从业务员到业务副主任，再到业务主任，干得风生水起，走出一条“廖式星途”。在业务岗的那几年，廖钟卫和全国各地的客户建立了良好的合作关系，奠定了夯实的市场基础，伙伴们的大力支持使他的事业如日中天。然而好景不长，国家开始进行企业改革，推动国有企业私有化的运转，廖钟卫所在的广西区糖酒副食公司国有体制也随之解体了，这让正在事业巅峰的他备受打击。

仿佛一夜之间，奋斗了十年的公司倒闭了，自己喜爱的工作也没有了。廖钟卫一度陷入了迷茫，前方的路该如何走成为了他不得不去思考的问题。在巨大的生活压力之下，廖钟卫告诉自己，绝不能就此作罢，脚下的路还要靠自己一步一步去走，经过一番思考后他和另外几名同事一起离开了公司，开启了创业之路。

随着改革开放的不断深入，市场大环境从计划经济逐渐回归到市场经济的轨道上，廖钟卫抓住时机，凭借自己在酒水行业多年来的人脉积累，成立了一家新的股份制公司，以经营名酒为主。（编者注：这家公司便是名震一时的广西百兴盛，著名的名酒经销商。）

闯荡了几年，人脉更广了，管理经验也更丰富了。2014年，廖钟卫又与几位股东新成立了广西尊和实业有限公司。3月1日，开业当天，看着自己一点一点经营起来的公司和团队，廖钟卫胸有成竹地说：“尊和倾注了我对酒水行业的所有情感与期待，我非常看好公司前景！”

广西尊和实业有限公司集团公司总部设在广西首府南宁市，直营门店涵盖广西、广东两地，共设有9个区域分公司、5家自营店、5家商场店中店、7家专卖店，销售网络基本覆盖了整个广西市场。

在廖钟卫的带领下，尊和酒业所经营的酒类几乎涵盖了市场上所有的名酒。主营产品集中在中高端白酒和国外进口红酒，产品销售以流通渠道为主，也涉及部分商超终端，南宁、北海、钦州、玉林、贵港销售占比相对较大。

在管理层面，廖钟卫表示一个企业要想做大做强就需要一个足够强大的团队。团队的稳定对公司的发展起着重要作用，而且这一切都取决于员工的积极性，公司要得到员工的认可，除了体现在薪酬这一块儿，更多的是要给员工创造一个公平公正的发展平台。

2015年，尊和实业销售额超出很多人预期，在同行中名列前茅。并且，在成立短短不到三年的时间，尊和实业通过自身努力，接连拿到国内外知名厂家授予的经销权，并出色完成销售任务。先后斩获2014年度、2015年度五粮液优秀经销商，2014年度、2015年度红花郎事业部优秀经销商，2015年度剑南春优秀经销商等荣誉和大奖。

2016年，被中国酒类行业协会评为“国家级放心酒示范店”，被推选为《广西酒类行业协会第三届副会长单位》，《茅台联谊会副会长单位》。

回首往日走过的一步步，廖钟卫感慨万千：面对困境，人有时候难免会迷茫，我们要做的就是在自己脆弱、迷茫的时候做出适合自己的选择，这就是正确的选择。然后朝着自己制定的目标去奋斗，不管遇到任何困难，都要学会克服，唯有这样才能得到自己想要的结果。

对于行业前景，廖钟卫满怀信心的说：“整个广西市场除了啤酒外，酒水行业市场在60亿元左右，按照这个标准来看，现在整个广西市场做酒水经营的公司没有一家占到了容量的百分之十，所以我认为整个酒水行业的市场前景是很好的，关键看怎么去运作，我对此抱着极大信心。”所以，既然路在脚下，那就硬着头皮、脚踏实地地走下去。

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