我的创业路——肩负使命,一往无前

 

我想每一个创业者,在创业之前是否会认真去考虑,自己创业的动机是什么?终点在哪里?意义又是什么?作为创业者,又该如何对待自己的“信众”?...

猎萌签约顾问 | Brenda Fan


猎萌的Joyce约我写一篇关于做猎头或者创业的心得,一个偶然的机会,我听到了这样一个故事,感触颇深,那么我用这个故事作为一个开始吧:

从前,有一个小教派的教主对他的信众说:世界末日要来了。信众问他,什么时候来?他说,就在星期三。信众们听信了教主的话,便回去把一切财产都送人了,只留够几天的食物,等着星期三的到来。

星期三来了,却像往常任何一天一样平静地过去了,什么事也没有发生。信众们紧张起来,他们发现,他们赖以生存的一切生活条件都没有了,在星期三之后,他们连住的地方也没有了。于是他们找来教主,抱怨说:你辜负了我们的信任,你说星期三世界末日就要来了,但世界末日没有来,我们却没有办法活下去了。

教主回答:我的星期三,不是你们的星期三。 在这个故事里, “星期三”很关键。一个是教主的“星期三”,一个是信众的“星期三”,二者却不相通。信众信任教主,教主却恣意利用信众对他的信任。这个故事是阿德勒讲的,寓意是精致的自私主义者,只是追求个人利益。

我想每一个创业者,在创业之前是否会认真去考虑,自己创业的动机是什么?终点在哪里?意义又是什么?作为创业者,又该如何对待自己的“信众”?



写这篇文章时,我的思绪被拉回到了2008年底,那时,我刚离开一家猎头公司,工作经验一共有8年,其中5年在in-house里做HR,3年多的猎头公司从猎经历,站在抉择的十字路口,我丝毫没有迟疑地就选择了继续在猎头行业里打拼,并且选择了创业。

因为当时我的想法是既然喜欢猎头行业,喜欢和那些优秀的候选人打交道,同时也享受因为推荐成功候选人而给客户带来的价值,给自己带来的成就感,那为什么不自己创业?成立一家公司,做客户积累,带团队,自己制定规则。

于是,基于这样的初衷,我没有太多去思考自己创业的意义,就义无反顾地开始了自己的创业之旅。2008年底,正好是亚洲金融海啸呼啸而过的时候,公司刚注册好,我就发现不对劲,因为那时候的招聘市场一片萧条,很多公司压根不再继续招人。

有的公司即使招人,也仅仅是那些replacement的职位,不仅职位不多,候选人跳槽也变得更加慎重了,因为担心万一跳槽失误,以后有可能连工作都找不到。一些规模大的猎头公司开始陆陆续续的用裁员或者减少工作时间的办法来度过这个寒冬。

我一开始在家里home base,因为觉得在家可以把成本压缩到最小,并且也给自己制订了计划,如果公司没有进账,就先暂时不去租office;等到有了第一笔进账,再去租office 搭团队。2009年,我陆陆续续成了几个职位,也收到一些钱,就出去租了office。

现在回想起来,创业维艰可以说是那时候的真实写照,如果在心底没有坚持的信念,很有可能会轻易放弃,毕竟,外界的大环境不好,公司前途未卜,如果没有归零的心态和坚定的信念,也许我熬不过那个寒冬。

小规模的公司招人是有很多痛点的,我们虽然是猎头公司,在别人眼里也许是招聘专家,候选人在市场上的行情如何,这个客户公司的卖点是怎样的,候选人的薪酬是否符合市场行情,一说起这些讯息,我们头头是道,如数家珍。但不得不说的是,在猎头公司没有规模效应之前,为自己公司招人,招好的人永远是猎头老板心头的痛。

“铁打的营盘流水的兵”,我想每个猎头公司的创业者都经历过那段“流水的兵”的日子,换人如走马灯,今天来了,明天走了;上午来了,下午就不干了;这周还在,下周就辞职了......我也不例外。经过一段时间的培养,也终于有几个兵稳定了,愿意跟着我干了,于是我开始了搭建团队的过程。

当时我们团队的同事,除了一位是从其他同行公司过来的,其余都是自己培养,从最开始的Cold Call,到电话沟通的话术;从如何评估和理解JD,到如何与候选人沟通客户公司职位的亮点,匹配度,以及进一步了解候选人的意愿度;从如何判断候选人的背景和简历是否与客户需求匹配,到如何与候选人沟通面试,面试的技巧,甄别,评估......,直到推荐,跟进,后续服务。

经过一段时间的培养和磨合,我们团队的成员也从对招聘几乎没什么概念的新手成长为可以独立做单的顾问。但大家几乎都忙碌于做单,交付,和HR的沟通,与候选人的沟通,我在忙碌的工作节奏中也忽略了对大家的培训和提升,更忽略了去进一步挖掘团队成员对自己未来规划的思考,于是,2011年,我遭遇了突如其来的问题。

当时我和团队的其他两位同事几乎同时怀孕,我们不仅要忙于工作,还要忙于照顾自己的身体和未来的宝宝,但确实精力有限,所以时常出现职业倦怠感。同时,我们团队的其他人也受到了影响,单子不顺利,遇到了挫折,在这里看不到太多的希望,于是萌生了向外发展的想法。

而我,也忽略了和大家及时沟通,忽略了团队成员对于自身发展困扰的感受,在我们几个即将休产假的时候,有人陆陆续续提出了辞职。这无疑是当头一棒,眼看搭建好的团队随时可能成为一盘散沙。幸好还有留守下来的同事在坚持,才让我在弹尽竭虑的状态下稍微休了产假,很快又投入了工作。

经过了这些波折,我逐渐开始反省创业的意义,创业者不是单打独斗,是有着“信众”追随着你干事业,作为“教主”如果只是谋私利,那公司势必走不远,只有明确目标,带着大家一起成长,利益共享,那面对各种挫折才会百折不挫。
总结自己这些年来的创业历程和心路历程,我感触很深,我想下面几点是作为创业者应该慎重思考的地方:

1、创业的意义是什么?终点在哪里?老板内心深处最认同的价值观是什么?

马云想让“天下没有难做的生意”,万科是“建筑无限生活”,沃尔玛公司“给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西”,华为“丰富人们的沟通和生活”......,这些百年老店或者市场中的佼佼者,他们的愿景无疑是为了大众服务的,也可以理解为“有情怀”,也许只有具备了某种情怀,才可以在逆境中沉着,在顺境中执着。

经过时间的洗礼,我们也明确了公司的价值观和使命,就是成为金融细分领域里最值得客户信任的猎头公司。我们希望通过自己的专业性,促进中国的金融行业发展以及金融人才的交流合作。

2、个人英雄的年代已经过去,团队合作才能走的更远。

如今的人力资源招聘市场的服务越来越细分化,不仅从形式上有了更加专注的服务,而且行业的细分,职能的细分也越来越明显,只有团队有效合作,每个人都做自己最擅长的部分,公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3、公司全员一同制定目标

猎头公司的指标不该是老板强行摊派的,如果能全员参与,共同制订有效的目标,同时辅助以透明,公开的激励机制,充分调动全员的积极性,公司盈利的同时个人也获得回报。

4、企业文化是公司的灵魂。

有了灵魂,才有了生命,企业才有可持续发展的动力。企业灵魂也像人的灵魂一样,有高尚的,有卑劣的,有保守的,有激进的。而卓越的公司有着卓越的企业文化,因为它重视并致力于其发展;一般的公司有着一般的企业文化,因为它还没有足够的重视,还没有正确地培育和利用企业文化;制度混乱,效率低下,人员懒散的企业势必会被市场淘汰。
如今,我仍旧在猎头服务行业辛勤耕耘着,我想我能一直坚持下来的信念是对这个行业的热爱。我们的合伙人机制经过一段时间的探索,也逐渐向更加清晰明朗的方向良性发展;我们团队的每个人也都努力成为客户值得信任的顾问,期待有一天我们能实现美好的愿景,达成自己的使命。热爱猎头行业的同行们,让我们一起努力并实践着吧!

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