【自我修炼】试乘试驾的“前戏”，你“做”足了吗？
今天我们讲讲试驾保证书填写，既然是必须要做的，那就做的出彩一点，如果细节做好了，不但能树立专业形象，赢得客户...
今天我们讲讲试驾保证书填写，既然是必须要做的，那就做的出彩一点，如果细节做好了，不但能树立专业形象，赢得客户信任，还能为转化客户做好潜意识方面的准备。
如图所示，蓝色部分是销售顾问必填项，黄色部分是客户亲笔填写部分。填完这些，就足够应对各种检查了。
我们试驾的目的，除了刷够公司要求的KPI指标，更是为了提高成交率，紫色部分就是话术技巧部分。
第一部分，强烈建议配合店里试驾路线图做介绍
总有顾问认为，带着客户走过去，对照着图上的文字念一遍就可以。这就类似于手术台上，主刀医生现场搜索治疗方案，什么专业，服务，信任都没有啦。
第二部分，向客户解释关于试驾安全的声明，并由亲笔签字
这个部分主要是给于客户知情权，让客户感受到这次试驾存在风险，不能对着自己私家车做的动作，也同样不能对着试驾车做，开车上路，安全最重要。一是防备出现事故，客户以不知情为理由推卸责任，二是给流程赋予仪式感，给客户以正式的感觉。
第三部分，向客户解释专用试驾车的固定路线和流程
这个环节的实施看着最简单，读一遍就可以。其实，可以达成三个目的：
1、体现专用试驾车的专属用途，更加正式。
2、神访相关分数一起拿全，省得开车时候分心。
3、从服务层面对比竞品和竞争对手，树立服务标准。
记得一定要在讲完温馨提示后，追加一句，我们试驾流程比较繁琐，主要是这种大品牌服务完善，各项规章制度严格管理。
第四部分，补充此次试驾的重点体验项目
这个环节属于需求分析部分。如果客户确实有需要重点体验的项目，那么需要提醒试驾专员扬长避短。如果客户没有什么表示，那么客户可能对车了解较少，此次试驾目的主要是树立选车标准。
这个试驾保证书填写前前后后需要多久能完成呢？自己走一遍试试看，把一分钟的动作变成十分钟，把展厅接待时长填充的更丰富，对于提高客户转化率，会有意想不到的惊喜。
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