《快品牌：新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则》：4、结论

------4、结论------

三星电子在品牌策略上的“有所区别”，来自几方面的完美配合：第一是“有所区别”的战略，即做数字时代的领导者。第二是拥有和竞争对手“有所区别”的产品，而且要拥有“数一数二”的地位。第三是“有所区别”的品牌营销，不仅在组织架构上有所创新，也在品牌战略、战术上也进行创新，更适合数字时代“速度经营”的宗旨。

三星品牌的“有所区别”战略已经取得了巨大的成功。对李宗锡而言，三星品牌最大的危机是如何在未来继续“有所区别”，在经过一系列的消费者调查后，李宗锡得到一些反馈，并树立了新目标：

大部分人认为三星的产品和品牌是“冷性的”，我们想成为“暖性的”。

品牌是呈金字塔分布的。首先你要知道三星，知道的人越多就越容易达到第一层。再上一级是美誉度，在几个美誉度高的品牌中你必须知道三星才行。再往上提高是忠诚度，一提到最好的品牌，也必须有三星，它是最好的之一，甚至会拥有自己的品牌fans。所以说，我们第一级做到了，可是再上一级可能做得不太好。

我的业务目标不是在量的增长，而是在质的增长。在量的方面我们已经做到90%，已经没有余地了。以后，我们并不是増加三星品牌的认知度，因为大家都知道三星，而是提高三星的忠诚度，把三星创造成一个消费者比较喜爱的品牌。当人们一提到三星的产品时，并不是说它的功能很多，而是说三星制造你喜爱的产品，这样就能从感情方面接受三星。

我们的目标消费群是追求高品质生活的人群，与竞争公司相比，我们有更强的品牌个性。首先是在技术方面，我们是技术和设计方面的领导者。另外，三星代表对最完美的生活追求。对追求这样生活的人，我们用科技和设计来满足他们，给他们的生活带来愉悦。

在质的方面最重要的一条是，如何感受到消费者的需求，他们使用产品时的真正需求是什么。有些需求消费者并不知道，我们要替他想到这些。尤其像中国市场，它是变化很快的一个市场，而且很有特色，如何来把握消费者的需求变得更加重要。

在李宗锡看来，过去，三星电子和顾客的交流更多聚焦于产品，未来，三星电子会更加关注与客户的交流。他表示，“我们的下一步就是要以客户为中心展开，为他们的生活提供方便。”

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------第二章索尼爱立信：“与众不同”才能凶猛------

我知道你来的目的，还有你在做什么，我知道你辗转难眠，每天晚上都独自一个人，坐在电脑前工作，你在找他。我也曾找过同一个人，当他找到我，他说我并不是找他，而是寻找一个答案。有个问题驱使着我们，尼奥，这问题把你带到这里。——《黑客帝国I》

身着橙色T恤的古尼拉走出办公室，看着里里外外满眼的橙色风景，脸上露出骄傲的神色。2005年7月22日，在索尼爱立信位于北京市望京科技园区的办公总部，到处布满了让人眼花缭乱的橙色——索尼爱立信上千名员工身着橙色T恤，电梯口摆放了大量橙色POP，甚至连会议室门口也摆放了不少橙色手机链，供人取用。索尼爱立信集团副总裁、中国公司总裁古尼拉表示，“这是非常特别的一天，因为本周全球首款Walkman音乐手机上市了。”

与此同时，几大手机厂商诺基亚、摩托罗拉、三星等都在积极备战3G。相对而言，索尼爱立信在这方面显得不愠不火，却把重磅火力放在了音乐手机上。“我们从公司创建的时候开始，就通过向客户提供不同价值、体验、手机设计、产品功能等方面的内容，来体现自己的不同。”索尼爱立信移动通讯公司副总裁、产品营销总监史蒂夫·沃克（SteveWalker）表示，“差异化是我们长期坚持的策略。”

在手机这个极限竞争的市场上，成立才5年的索尼爱立信凭借“与众不同”战略杀出了一条血路，并成为设计和创新方面的全球领袖。得益于Walkman手机的热销，整个2005财年，索尼爱立信的手机销量为5120万部（2004年为4230万部），营业收入为72.68亿欧元（2004年为65.25亿欧元），税前利润为5.14亿欧元（2004年为4.86亿欧元），净利润为3.56亿欧元（2004年为3.16亿欧元）。

面对市场上70多个手机制造商、1500多款手机的“红海”市场，索尼爱立信成功地开辟了“品牌蓝海”，并不断扩大其蓝海优势，索尼爱立信的核心武器就是“与众不同”。
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本小说内容节选自：经管职场小说 《快品牌：新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则》

作者：金错刀
现有字数：16万字
最后更新于：2016年12月21日
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