《动物生存智慧》：3、变色龙：改变自己适应环境

------3、变色龙：改变自己适应环境------

变色龙随环境变换的体色，实际上是一种保护色，它具有防御侵害和麻痹猎物的双重作用。

变色龙是生活在热带地区的一种爬行类动物，它们的皮肤表层下有多种色素块，能随环境任意变换体色。

变色龙体色的迅速变化，是受光线的强弱和气温的高低控制的。但是经动物学家研究发现，这种变化只是偶尔受光和气温的支配，大多数情况下，变色龙是通过自己的大脑控制变色的。当大脑中枢接受到环境变化的信号后，它立即通过神经把指令传到皮肤表层下的色素块，体色马上就会改变成与所处环境一致的颜色。生物学上称之为“拟态”。

变色龙缺乏对敌的武器，这种保护色能迷惑敌人，从而躲避敌人的攻击。同时，当它们的食物虫类因为没觉察而靠近时，变色龙就用长长的舌头迅速将其卷入口中吃掉。

在人们的印象中，“变色龙”是那些善于变化和伪装的人的“代名词”，这倒也不无道理。但是，我们不能因此就将变色龙一棒子打死，因为它的变换体色，也是生存的需要，用于人类，就是利益使然。

“见人说人话，见鬼说鬼话”，用在做人上或许行不通，但这也是处世的一种手段。世界瞬息万变，人当然也应该拥有“保护色”，做到“随机应变”。特别是市场经济的今天，市场形势、市场行情、市场机会纷繁复杂、千变万化，如果我们墨守成规，死守一隅，恐怕只能“在一棵树上吊死”。世界上有成就的企业家、政治家、军事家中，没有几个不是在“践墨随敌，以变应变”中取得成功的。如此说来，变色龙也并不是一无是处吧！

那么，对于职场中人，如何才能做一个左右逢源的职场“变色龙”呢？就拿开口托人办事儿来说，有必要掌握以下技巧：

--用虚话套实话

做老实人说老实话，应是为人的一条准则，但直炮筒子未必处处受欢迎，特别有时连自己也不明白要说的是不是实话，那该怎么办呢？

柱子托好友张局长为自己办件事，忽然听说他被捕“进去了”，又不知真假。他去局长家探视，确实只有局长夫人在家，满面愁容。柱子开口道：“老张怎么没在家呀？”只听张夫人长叹一声：“唉！心脏病犯了，昨天送进医院了……”

原来如此！如果柱子实话询问张局长是否真的被捕了，那场面如何？柱子是这样想的：如果张局长真的被捕了，其夫人自然会实情相告。虚虚实实，转换自如，毫不唐突。

--用轻松幽默的玩笑方式说实事

轻松幽默的话题，往往能引起感情上的愉悦；相反，庄重严肃的话题会使人紧张慎重。只要有可能，最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来，这样对方可能更容易接受。

阿华在一家外资企业打工，他在较短的时间内，连续两次提出合理化建议，为公司节省了相当可观的生产成本。大鼻子老板非常高兴，对他说：“小伙子，好好干，我不会亏待你的。”

阿华当然知道这句话可能意义重大，也可能不值一文。他想要点实在的，便轻松一笑，说：“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”洋老板会心一笑，爽快应道：“会的，一定会的。”不久他就获得了一个大红包和加薪奖励！

面对老板的鼓励，阿华如果不是这样俏皮，而坐下来认真严肃地提出加薪要求，并摆出理由若干条，岂不大煞风景，甚至有可能适得其反。

--绕个弯子套对方说话

有时，一些话自己说出来显得尴尬，这时，诱导对方先开口无疑是上上之策。

郭某准备借助于好友牛某的路子做笔生意，谁知在他将一笔巨款交给牛某的第二天，牛某死于一场车祸之中。郭某立刻陷入了两难境地：若开口追款，太刺激牛某的未亡人；若不提此事，自己的局面又难以支撑。

帮忙料理完后事，郭某是这样对牛妻说的：“真没想到牛哥走得这么早，我们的合作才刚刚开始呢。这样吧，嫂子，牛哥的那些关系户你也认识，你就出面把这笔生意继续做下去吧！需要我跑腿的时候尽管说，吃苦花力气的事情我来做。”

表面上看他丝毫没有追款的意思，还豪气冲天，义气感人，其实他明知牛妻没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙的提醒：我只能跑腿花力气，却不熟络那些门路；困难不小还又时不我待。

结果呢？牛妻反过来安慰他道：“这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去，你还是把钱拿回去再找机会吧。”

--要学会客气

托人办事儿既然有求于人，开口说话就需要客气一些，那么怎么说话才算客气呢？

以商量的口气把要办的事儿说出来，如：

“能不能快点把这事儿给办一下？”

“这事你给办一下是不是可以？”

装做自己没把握，把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下充分的退路。例如：

“你可能不愿意去，不过我还是想麻烦你去一趟。”

向别人提出建议时，如果对方在话语中表示可能不具备有关条件，那就不要强人所难，这样自己也显得很有分寸。

先提出部分要求，以便对方顺利接受，然后再步步深入。例如：

“你帮我解决这一步就可以了，其余的我自己想办法。”

我们确实经常发现，人们在提出某些请求时往往会把大事说小，这并不是变着法儿使唤人，而是适当减轻给别人带来的心理压力，同时也使自己便于启齿。

谦逊便是礼貌，通过抬高对方、贬低自己的方法把有关请求表达出来，显得彬彬有礼、十分恭敬。例如：“您老就不要推辞了，弟子们都在恭候您呢！”

请求别人帮助，最为传统有效的做法是尽量表示虔诚，使人家感到备受尊重，乐于从命。

有时办事儿要先把问题的难度说出来，让对方觉得你是不得已而为之，明知自己知道不该说但还得说。例如：

“真不该在这时候打搅你，我知道你手头也不宽裕，不过实在没办法，只好向你借一点儿”。

如果把托人办事儿的原因说出来，向对方交个底，就会引起对方好感，令人欣然接受。例如：

“隔行如隔山，我一点也不知道人家那边的规矩。你是内行，就替我办了吧！”

如果表示请求对方谅解，然后再把愿望或请求等表达出来，以免过于唐突，则更让人容易接受。例如：

“恕我冒昧，这次又来麻烦你了。”

要做一个职场“变色龙”，就要头脑灵活点儿、眼睛放亮点儿、说话委婉点儿……只要你懂得以变应变的道理，相信你一定可以在复杂多变的职场中如鱼得水、游刃有余。

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------4、蚂蚁（一）：精诚团结的“大力士”------

在团体合作过程中，我们不会发现任何一只偷懒的蚂蚁。

蚂蚁是人们最熟悉的小昆虫之一，它们是集群动物，时常见到它们成群活动在田野、树干以及室内室外。可是，人们或许不会相信，小小的蚂蚁，竟然是动物界中当之无愧的大力士。研究表明，一只蚂蚁能轻而易举地将比它自身重量大200倍的食物或筑巢材料搬回蚁穴，而大象的最高记录是1倍，人类就是借助外力也难以打破蚂蚁的记录。用“四两拨千斤”来比喻蚂蚁的力量一点儿都不夸张。

可是，蚂蚁虽然是“大力士”，但它们一点都不居功自傲。说起蚂蚁王国的团结和协作精神，就更应为人们所学习和借鉴了。

蚂蚁在单独出外寻食或侦察时，如果遇到一只死虫子或一小块有肉的骨头，而这些食物又超过这个“大力士”的搬运能力之外，它就会很快地返回蚁巢，纠集许多同伴来共同搬运或协力拖拉，这时你就会看到一个浩浩荡荡的蚂蚁大军向食物开去。

随即，它们就忙碌开了。只见这些“大力士”在食物上爬来爬去，自觉地寻找适当的位置，然后“一、二、三，齐步走！”庞大的食物终于在蚂蚁大军的协力搬运下，开始一点一点地朝着蚁巢移动了。

人是具有社会属性的动物，在征服和改造自然的整个过程中，团结和协同作战一直是团队合作至关重要的先决条件。万里长城如果只依靠一个人的力量去修筑，只怕猴年马月也修不完，那么，今天中国人就不会有这一引以为豪的伟大建筑了。

同样，我们如果想要取得事业上的成功，必然要学会团结，所谓“众人拾柴火焰高”，不管怎么说，集体的力量总比个人的要大。如果我们做不到，那就赶紧割一块猪肉，扔到蚂蚁出没的地方，然后蹲在那儿，让“蚂蚁老师”给你支招吧！

值得注意的是，作为一个社会人，仅仅搞好内部团结是不够的，与此同时，我们还应该拓展自己的外部关系网。

不过，现实中有的人忙忙碌碌，认识很多人，整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。网织得很大，但漏洞百出，而且又有许多死结，结果使用起来没有实绩，搬进海里网不到鱼。人的精力是有限的，这时就要理顺关系网，该增的增，该删的删，该修的修，该补的补。

要组一张好的关系网，第一步就是筛选。把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的记在另一个本子上，这就像是打扑克中的“埋底牌”，把有用的留在手上，把无用的埋下去。

第二步就是排队。要对处于关系网中的所有人进行比较分析，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的，根据自己的需要排队。这就像打扑克中要“理牌”一样，明白自己手里有几张主牌，几张副牌，哪些牌对自己最有力量，可以用来夺分保底，哪些牌只可以用来应付场面。

由此，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些只需要保持一般联系和关照，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。

第三步要对关系网中所有重要或不重要的关系进行分类。因为你的关系网从某种程度上讲就是你在社会各领域中的支援成分，因此，分类后的关系网，可以帮助你在最短的时间内找到对你最有帮助的某一方面的关系。

通过这三步的调理，你已经拥有了一张高效而潜力巨大的关系网，接下来，你要做的就是像蚂蚁一样，一是要识门，即“左闻闻，右看看”，也就是说，对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。二是要识路，即用你的“触角”熟悉你的“路子”，也就是说，要熟悉办事儿的程序，先从哪里开始，中间有哪些环节，最后由什么部门决定，都应非常清楚，省得跑来跑去，重复找人。

有了一张好的“联络图”后，聪明的人就会懂得如何保护和维系这张图，使它一直有效。他会不断和图上的人保持联系，加深彼此的了解和合作，保持旧的关系，发展新的关系，使自己的“联络图”越来越丰富。

总而言之，一个人的力量是非常有限的，也许按比例算根本不及一只小蚂蚁，那么，要想拥有蚂蚁那样的“大力士”称号，就得“内要团结，外要网罗”，利用众人的力量助你成功。
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本小说内容节选自：人文社科小说 《动物生存智慧》

作者：萧萧
现有字数：14万字
最后更新于：2016年12月21日
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