重磅丨《2017中国职场诚信调研报告》发布【内含背调福利】

职场诚信规范是我国社会信用体系的重要组成部分，也一直是企业家、人力资源管理者和企业安全部门高度关注的议题。近...





职场诚信规范是我国社会信用体系的重要组成部分，也一直是企业家、人力资源管理者和企业安全部门高度关注的议题。近年数据显示，我国就业人口规模已接近 8 亿，职场诚信已成为洞察社会诚信水平的高频场景，而以往因监管和核查手段的缺失，用工单位和员工个人或多或少都会存在不同程度的失信行为。而这些失信行为，会严重损害职场的健康环境。

在此背景下，知了背调联合人民网，智联招聘共同发起制作了《2017 中国职场诚信调研报告》。报告选取了北京、上海、天津、广州、深圳等 30 余个城市 3028 家企业和 6012 个个人为样本，分析了中国职场诚信的现状，致力于为更好的推动中国职场诚信建设提供数据支持。

报告要点

83.19% 的 HR 和个人都认为中国职场诚信现状不佳，常有职场失信现象出现；

67% 的个人曾因他人职场失信受到不同程度的损失,51.9%的HR表示曾因招错人而给企业带来较大损失；

72.66% 的 HR 认为降低用工风险的最佳方式是在招聘阶段把好关；

97.23% 的 HR 认为企业在招聘时有必要进行员工雇前背景调查；

92% 的个人表示愿意接受企业对自己发起的雇前背景调查申请；

71.63% 的 HR 和 96.52% 的个人认为企业对个人发起背调需要经过个人的授权；调研报告总体趋势显示，职场诚信不容乐观，背景调查需求迫切。高达 83.19% 的 HR 和个人都认为中国职场诚信现状不佳。67% 的个人曾因他人职场失信受到损失。而超过一半的 HR 表示，曾因招错人给企业带来过较大的损失。

数据显示，相较于在职阶段和离职阶段而言，招聘阶段的职场失信问题最为严重。67% 的 HR 认为，职场失信的重灾区在招聘阶段。72.66% 的 HR 认为降低用工风险的最佳方式是在招聘阶段把好关。而在招聘把好关的最常见途径，就是进行员工雇前背景调查。

调查显示，高达 97.23% HR 认为企业在招有必要进行员工雇前背调，这其中，86.51% 的 HR 认为，雇前背调可以从源头处规避用工风险。74.05% 的 HR 认为，进行员工雇前背调有利于促进职场诚信现状的改善。另外，近一半的 HR 认为，雇前背调有利于创造企业公平的环境。



80.62%的用户表示招错人会增加企业人才招聘、 培训成本， 79.89%的用户认为会带来工作环节上的不可靠因素， 74.39%认为会导致解聘员工可能导致的沟通成本、 人事纠纷等， 65.74%认为会削弱团队力量。


数据显示， 相较于在职阶段和离职阶段而言， 招聘阶段的职场失信问题最为严重。 67%的HR 认为， 职场失信的重灾区在招聘阶段。

72.66% 的 HR 认为， 降低用工风险的最佳方式是做好员工雇前背调， 从源头处规避用工风险。 而在招聘把好关的最常见途径， 就是进行员工雇前背景调查。 高达 97.23% HR 认为企业在招聘时有必要进行员工雇前背调。职场中最常见的失信行为，最高的四组依次是：在职时间作假 76.82%，隐瞒多次跳槽经历75.17%，存在负面评价 52.89% 及证明人做伪证 41.72%。而大家普遍认为很容易出现的教育背景作假情况 39.07%，却仅为在职时间作假的一半。

究其原因，还是因为就目前而言，用数据化、客观的事实去验证学历的方式方法是最多的。所以，如果有数据能够客观地去验证其他失信行为，那么，背调中常见的失信行为发生的概率将会降低一半以上。



9% 的企业是选择传统第三方背调机构进行的员工雇前背调， 选择该种方式的企业常遇到的
问题有成本过高（ 38.41%） 、 调查周期太长， 等出结果候选人已另谋他就（ 50.87%）等； 6%的企业选择猎头做招聘和背调的方式， 而这其中， 27.68%的 HR 表示曾遇到猎头背调候选人,后发现能力与提供信息不符的问题。而在个人对待雇前背调的态度上，92% 的个人表示，愿意接受背调。其中，93.28% 的个人表示，雇前背调能够证明自己履历的真实可信度，免去了信任沟通问题。

在谈到如何从个人角度出发，改善职场诚信现状这一问题时，85.8% 的个人表示，愿意自带诚信报告去参加面试。这其中，80.41% 的个人认为这一行为可以增加自己简历的说服力和可信度。67% 的个人认为，反正公司也是要去核实，不如主动去做，减少后续流程。

在这项调研中，有 52.36% 的个人认为，自带诚信报告去面试这一行为有利于推动职场诚信风气，这也在一方面印证了，个人开始越来越重视职场的诚信问题了，这是一个思想上的进步。总结

本次调研，暴露出中国职场令人不满的诚信状态，但另一方面，也出现了很多可喜的变化。从报告结果看来，个人和企业的职场诚信意识越来越强烈：越来越多的企业愿意通过背景调查等一系列行为，在招聘源头帮助建设职场诚信；而个人也愿意在合法合规的情况下，向企业展示自己背调报告。

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