用街头小贩的思维经营公司
我一直认为不懂财务做不好企业负责人，虽然有些朋友对此不以为然。在我几十年从业经历中，也曾遇到过多...
我一直认为不懂财务做不好企业负责人，虽然有些朋友对此不以为然。在我几十年从业经历中，也曾遇到过多位总经理直言不讳且理所当然地说自己不懂财务。按照拉姆·查兰在这本《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》书中的观点，他们肯定是不称职的CEO。
拉姆·查兰在总结了企业家最应关注的企业运营六个关键要素其实与街头小贩没有本质差别：现金净流入、利润（率）、周转率、资产收益率、业务增长和顾客。企业家掌握这六个要素的本质，就学会了企业运营的基本知识，如果再能够知人善任和建立有效的沟通机制，就能够最大化地提高企业运营效率，实现最大产出。其中前四个要素都是财务指标。
利润，是企业管理者追求的重要目标。如果没有利润，街头小贩要么当天不吃饭，要么第二天只能减少进货量，这也就意味着利润更少。我曾经看到过有企业提出资产多少亿、销售额多少亿的目标，这个目标从商业上看是不可取的，因为看不见利润目标、投资回报率以及分红预期。产品的毛利率是利润的关键，在我看来，企业开发的高新技术产品毛利率应该达到70%以上甚至更高，而在产品毛利率降低到一定程度后，就需要有新的产品技术取代之，而不能只关注企业总利润额的增长。
周转率，反映企业的运行效率，是一个容易被忽视，但又极其重要的指标。街头小贩如果一天两次进货两次卖完，当天利润就增加一倍，相应的资产收益率也提高一倍。提高周转率，减少库存，能够提高资金使用效果、增加利润。提高周转率需要企业的采购、生产运营和销售部门共同努力完成。
资产收益率，这是投资人最关注的。街头小贩之所以在街头，是因为他知道自己经营规模和利润不足以进大市场或者开设门店。一些企业不断投资扩张、或者不断引入新老股东资金增资，尽管每个投资项目都曾经有诱人的预期，但这并不代表一定能够成功实现利润增长，还有可能导致股东权益受到负面影响甚至减值。为保持强劲的盈利能力，企业应该聚焦主营业务充分发挥资产的能力，包括实施轻资产策略。
十年前我曾跟一位朋友笑言自己：用做个体户做生意的庸俗思维经营清大天一这个生物技术企业，没想到与拉姆·查兰在本书中的观点完全一致。把做生意的思维与发展高科技的战略相结合，以创新技术为客户创造价值使我们一直保持增长的活力。也许这归功于我的从业经历，眼见过高科技企业资金入不敷出、现金捉襟见肘的痛苦煎熬，也目睹过私人商业追逐回报、现金数到手软的趾高气扬。
显然，经营一家公司，财务比起街头小贩要复杂不少，这就需要公司CEO具有很好的财务分析和领悟能力，我经常说公司财务总监的水平是由总经理的财务水平决定的，因为只有总经理才有资源和能力把公司业务发展和财务状况做相关的、全面的分析、诊断和改进。相应的，财务总监必须不断提高自己的业务水平以满足的总经理的业务需求。
每个月审批财务报表的时候，我会请财务经理给我详细解释我感兴趣的项目和数字。我尤其喜欢看资产负债表的明细（breakdown），从那里可以找到很多经营中需要马上改进或者处理的问题，例如优化库存商品、应收账款、应付账款的计划和重点等等。
拉姆·查兰在《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》中还提倡CEO亲自做教练，对部下进行指导和培训。他说：“请忽略掉那些关于领导风格和公司文化的干扰。要获得执行的优势，需要的是坚持不懈的实践，而不是让头脑中塞满各种领导力理论。”
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