从0到10亿，这10家互联网巨头实现了爆发式增长，他们是怎么做到的？

「创意人才按照直觉设计出对用户最好的东西，分析人才则提供有深刻见地的洞察分析。而真正的独角兽是那些能够完成从...

「创意人才按照直觉设计出对用户最好的东西，分析人才则提供有深刻见地的洞察分析。而真正的独角兽是那些能够完成从设计、开发、衡量、分析全过程的，并能够结合用户直觉与深度分析，不断迭代和改进产品。」

 这是 HomeRun 联合创始人 Matt Humphrey 对于增长黑客的解读，增长黑客无疑就是当今互联网领域里的「独角兽」。

增长黑客的目标是用最小的成本实现最大的增长，实现的方式却千差万别，让我们看看 Youtube 、Airbnb 以及 Facebook等 10 家巨头初创时，是怎样实现迅速增长的。虽然有些案例已然不可复制，但是这其中蕴含的经验和思维方式却依旧值得参考。Youtube 现在已经是最大的视频网站，在早期他们使用了很多激励用户分享的方法，将月浏览量提升了数十亿，从一个分享视频的小网站变成最大的在线视频网站。

Youtube 不像其他视频网站，担心流量被 My space 夺走而阻止用户分享，而是选择在用户的分享中推广自己的网站，借助 My space 本身的巨大流量，成功快速抢占了市场：



除此之外还有一系列激励用户分享和参与的措施：

• 早期用户的免费赠送和上传视频比赛。(他们甚至每天免费赠送一个 iPod nano)。
• 通过合作伙伴计划，给 Top 用户分享视频的收入。
• 评论功能，让用户不断返回视频参与讨论。
• 订阅功能，让用户在自己的时间线中看到不断更新的新视频。

2009 年的 Airbnb 濒临破产，当时每周的收入只有 200 美元，完全不足以维持 3 个创始人在旧金山生活的基本开销，这时，他们发现了一个可以利用的 bug：

在 Airbnb 发布空闲房屋的时候，将信息同步到分类广告网站 Craigslist 上。虽然 Craigslist 没有提供开放接口，Airbnb 的工程师逆向了 Craigslist 的信息提交表单，让过程自动化。Airbnb 通过这种方法不花一分钱广告引来了大量需要租房的用户。

虽然 Craigslist 后来修复了漏洞，但是 Airbnb 已经获取了大量用户。

在 Linkedin 出现之前，在 Google 搜索你的名字会出来很多没有意义的信息，但是现在你可以找到自己的 Linkedin 页面。 Linkedin 允许用户创建自己的页面和公司的页面，也使得用户在通过 Google 搜索人名的时候就会访问 Linkedin。



于是，Linkedin 借助 Google 搜索平台的力量，获得了很多的访问量，现在 SEO 比当时难了很多。Mint.com 在很短的时间内成为第一的个人财务应用，他们不断创建详实的文章，触达通常被忽视的年轻用户，用吸引人的图表和数据促使用户将文章分享。



总结 Mint 的成功经验，首先就是他们发现解决了一个真实的问题——个人财务，再好的产品也比不上为用户解决了实际的问题，其次通过建立一个包含详细文章的博客向年轻的用户提供财务管理知识，并最早通过 Infographics 让更多的人向其他社区分享内容；接下来使用内容合作、品牌 PR、SEO 和社交网络手段进行进一步推广。这个可能是最出名的增长案例了，为 Hotmail 带来了产品的完美增长曲线。



最初 Hotmail 在每封邮件后附上：I love you. Get your free E-mail at Hotmail.使得每一个收到邮件的人都知道并了解了 Hotmail ，一传十，十传百，最终颠覆了用户的邮件使用习惯，大家开始通过浏览器收发电子邮件。这种办法在早期为 Hotmail 每天带来 3000 多新用户，6 个月后带来了总计百万用户。

在卖给微软的时候，Hotmail 已经有了 1200 万用户，而当时的互联网总用户数才 7000 万。Paypal 是网络支付平台应用增长技巧的典型案例。当 Paypal 成立的时候，eBay 已经建立了网上购物和支付的霸主地位。于是 Paypal 最早针对 eBay 不支持的那些小商家，之后 Paypal 和 eBay 合作成为可选的支付方式，用以支持 Visa 和 Master 信用卡。

后来 eBay 以 15 亿美元的价格将 Paypal 收购，成为 eBay 的唯一支付方式。Facebook 的增长技术不只是一两个技巧那么简单，它包含了一系列的策略，自从公司成立之初就建立了不断实验验证的风格，并延续至今。这其中最为人称道的是 Facebook 通过可以内嵌的个人 Profile 显示在用户的主页上，被很多人喜欢并分享，最终在 12 月内获取 2000 万用户。

Quora 刚发布的时候，邀请一些出名的人加入回答和讨论问题，通过系统监控问答的质量，吸引了大量的初期用户。Pinterest 的成功速度让人吃惊，其中的奥秘却简单而有效：

• 自动关注：新用户加入后自动推荐一些关注的人，这在之后还可以修改。这让新用户的体验大大提升了。
• 一键关注 Facebook 上的朋友：带来社交联接。
• 减少不必要的导航，用户不需要打开其他页面进行评论、收藏等功能，红遍网络的瀑布流模式已经被疯狂模仿。
•  便捷的网络收藏夹和插件功能。

这是 Metro.co.uk 的市场总监 Dave Jensen 分享的增长数据：



Metro.co.uk 从 2012.12 开始实施 Responsive 网站设计。当时 Responsive 还是一项新技术，可以让用户在不同的设备上保持很好的体验。他们开放了普通用户创建内容的权利，普通用户创建内容后再由编辑修订，以保证文章质量。编辑创建吸引用户参与的问答，增加用户在网站上的活跃度，这个改变，短时间内将月活跃用户数量增长了 1 百万。与此同时鼓励用户分享，带来了更多的流量：



这些技术和模式很多已经成为早期运营的标配，但是基于用户行为分析数据的决策方法却永不过时，活跃在各个领域的增长黑客依旧在创造新的增长神话。

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