一加氢听会:一个完美主义的手机品牌内心自白

 

4月份,中国手机品牌发布新品的脚步前赴后继,而沉默了半年有余的一加也在其中。只是一加这次名为氢听会的活动,着...






4月份,中国手机品牌发布新品的脚步前赴后继,而沉默了半年有余的一加也在其中。只是一加这次名为氢听会的活动,着实与其他友商的发布会有所不同,氢听会发布的并非一加新款手机,而是一加基于Android 6.0 系统定制的氢OS 1.4版本。一加自己也说,这次的氢听会,其实是一场氢OS的产品交流会。

对比以往,一加这一氢听会举动比较出人意料,不少媒体或是不太了解一加的用户,都表示不是很理解一加这次的活动,怎么看待一加这次氢听会才好?

邀请嘉宾:对生活品质有追求的社会精英

一加的氢听会请来了四位重量级的嘉宾,分别是极客公园的创始人张鹏、丁香园CTO的冯大辉、新世相的张伟以及 eico design 的Rokey 。



张鹏创建的极客公园在极客圈中有着特别重要的地位,是目前中国最大的创新者社区;而冯大辉不仅是丁香园的CTO,更是“小道消息”的作者,一身极客风的他拥有大量忠实的粉丝;新世相的创始人张伟,曾经担任《GQ智族》及《博客天下》副主编,现在创办了日系女性潮流社区APP桃花岛,是一位处在文艺时尚潮流的先锋人物,被粉丝尊称为文艺教主;Rokey 则是eico Design 的合伙创始人之一,至今已有10余年历史的eico design,与众多国际性品牌诸如谷歌、亚马逊、三星等均有合作,在设计领域占据极大的话语权,而一加与eico design 更是在氢OS上有过合作。

从这几位重量级嘉宾的领域以及地位,即看出一加的品牌标签:极客思维、时尚潮流,更是一加手机所面对的用户群体,是一群对生活品质有追求的社会精英。优秀产品:与用户多交流才能碰撞好产品的火花

在如今的设计发展呈几何速度增长,大众的消费习惯正发生着升级,特别是走在消费前沿的精英人士更是如此。对于承载提升生活质量的消费品,不仅要求“能用”,还更要求“好用”、“实用”,甚至还得满足更多在感性层面上的需求,例如对美的诠释,对时尚的表达等。
但是,这样优秀的产品不可能与生俱来,用户的需求也在不断地转变,要想符合用户的体验需求,就必须不断地与用户保持交流,及时地去发现用户的需求与变化,并以此不断修正和完善自身,才可能诞生更好的产品。而一加将品牌格调定位在极客与时尚,将用户群体锁定在社会精英上,也就意味着在追去优秀产品的路上并没有捷径可走,也必须坚持个性的品味,如:坚持着氢视窗、坚持着Material Design等等,必须拿出这样能与用户交流的产品,最终靠产品去说话、去实现。



而在一加氢听会上赠送的礼品,也是经过千挑万选之后才决定,选用丹麦百年历史品牌Eva Solo旗下的水杯。Eva Solo,这个源于北欧的百年品牌,一直以来都是各大设计奖项的专业户。“Yes,but”更是Eva Solo公司一直以来的产品理念,讲求功能性,设计以人为本,追求细节之处的聚焦,无疑跟一加在细节之处的把控上,有着一致的步伐,都是希望服务于对生活品质有追求的消费者。



而一加创始人刘作虎先生更是一位十分注重细节的产品经理,从当年的蓝光DVD备受欧洲市场消费者的好评,到对手机0.01MM严谨打磨故事,早已将其细节上的苛刻印入消费者的脑海,也奠定了一加这个手机品牌在产品细节层次上的执着追求,如同一名完美主义者的执念表现,必须要用优秀的产品才能打动消费者。

而这一次氢听会,也是借助氢听会沟通,直面用户疑虑,直接与用户交流,将消费者直观需求反馈到一加耳中,为用户打造出更好的产品而努力,将一加氢OS系统的功能完善得更好一些,这也让用户看到一加手机的用心,愿意携手一加氢OS一同成长。氢听会:与消费者汇报更是一加不忘初心

从一开始就以不将就精神为消费者服务的一加,其初心就是希望在如今产品大众化趋势的环境下,尽最大的努力去制造美的、不将就的产品。一加从起家的手机,到后来拓展的一加生活周边等所有产品,也一直秉承着这份初心与精神,氢OS作为一加产品之一,自然不会脱离其中,就如一个完美主义者的内心,对于周围事物都趋向更好的态度要求,不将就。
的确,一个手机系统的好坏,决定了手机的内在能否服众!对于氢OS来说,它直接影响着用户对一加手机硬件体验,也是最方便、最及时根据用户的需求进行服务升级的产品,更需要强调与用户之间的交流。在这点上,一加也踏实地与消费者保持有效沟通,从论坛、微博、微信等等渠道进行交流,听取粉丝用户的意见。

这次的氢听会,是一加与用户交流沟通结果的汇报,也是一加对于氢OS重视程度的表现。毕竟,以往系统讲解,只是成为手机发布会上的组成元素,而这一次,一加宁愿将其单独列为一次小型的“新品”发布会来讲,更表明一加在系统层次的聚焦。

自氢OS在面世之后,受到用户的赞誉,也受到过用户的批评,一加将用户反应的意见进行集合汇总、改进,并希望借这次氢听会把全新的氢OS带给用户。不仅如此,氢听会更是升华了与用户交流的形式,让原本仅在线上与用户的交流延伸到线下,与一加人员、一加嘉宾、一加用户直接面对面交流,直面一线问题需求,让沟通无障碍进行。



当然,一加也想通过氢听会向外界表达一加始终不忘初心、坚持不将就的态度,时刻关注用户的反馈并默默地一点一点将产品不断优化、升级。在硬件上取得用户的肯定之后,一加也用一样的态度去对待软件产品。至此,在氢OS 1.4版本上面,已经从成长期迈向了成熟期,而在此后,氢氧也将合并成为一个系统,更有国际化品牌的前瞻眼光。

面临未来的机遇挑战,一加氢OS还在前进,一加给用户的答卷还没有完全答完,氢OS和一加将会进化成怎么样的产品和品牌,还将由用户的需求来决定。你眼中的一加会是怎么样,你希望一加将会变成什么样,它就将可能变成什么样。
或许,也正如刘作虎在4月23日发布的长微博提及的,“人心就是一加最大的财富,只要人心在,任何时代都是最好的时代。社区、微博、微信等社交网络上老用户的吐槽、呼声、力挺,我都感谢。负重前行,方能不负众望。唯有这破釜沉舟,再无余地的绝地反击。”在即将到来的一加手机3和氢OS 2.0,你更期待哪一点呢?

这一次,一加氢听会,一个完美主义的手机品牌内心自白,能否让你体会到一加对于产品的一丝不苟,对于理念的坚持不懈,但愿你也有不将就的态度,去面对生活的每一天。


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