2018核心消费趋势之一_【数据公园】

随着科技让人们的生活变得越来越灵活，我们对自己的身份定义也越来越灵活了。...

在2018年消费者将如何进行购物、对品牌将有何期望？本篇消费者报告将预测影响未来的主流趋势，分析实用营销策略来助长零售商机。

事实与数据

据估计，到2018年，所有电子设备都将接入移动网络，而且平均每位消费者都将会使用和拥有超过3件电子设备（智能手机、平板电脑、笔记本电脑）。人机交互的转折点将在2016年降临。根据Gartner统计，届时，可联网的设备（包括可穿戴设备、电话、平板电脑、计算机等）将高达78亿件。到2018年，联网设备将比全球人口还要多。

无需过分担忧未来变成一个反乌托邦的世界，因为人类和人性将依旧灿烂蓬勃地发展。企业的利他主义越发流行，个人自愿主义亦然。但这些对未来慈善图景起着决定性作用的人群还未从大学毕业呢。Z世代则继续与社会和环境的不公现象对抗，打造了一个智能手机比刀剑锋利的新时代。

环保高效

所谓的生态环保效率，指的就是企业在尽量减少对生态环境伤害的前提下，达到企业和生产的效率最大化。方式多种多样，包括减少消耗能源、物料和水源，或者回收利用或减少排放有害物质和副产品。简而言之，企业在生产的同时应该注重节能减耗减排。

根据Nielsen的《2015年全球企业可持续性发展报告》，2015年，在全球范围内，对可持续性发展表达了承诺的品牌获得了4%的产品销量增长，而没有表达这方面意愿的品牌仅获得不到1%的产品销售增长。该报告还指出，66%的受访者表示愿意为更环保的产品付出更高的价格。

根据Nielsen的报告：“愿意为环保产品掏腰包的消费群体并不限于发达市场的郊区居民......对产品可持续性发展的认同在各个收入阶层中都十分一致。年收入只有2万美元或以下的消费者反而比年收入5万美元或以上的群体更愿意为那些致力于推进积极的社会和环境变化的企业产品和服务买单。

Fashion Revolution Day

Conscious Magazine

按需生活

数字互联性正在改变传统的朝九晚五生活方式。生活、工作和消遣的安排不再一样，也催生了各种按需服务的市场。2018年，这些市场将蓬勃壮大。

源源不断的投资涌入各式各样的按需应用始创公司。2014年，美国在这方面的投资增加了5.14倍，达到41亿美元。据CB Insights的一项最近调查显示，这一数据有望在2015翻一番。从2010年开始，263个按需应用总共收到了94亿美元的投资，而彼时的风投市场只有不超过20个投资企业。到2015年四月底，有198家风投涌入这一新兴市场。

对于许多时间有限的消费者来说，能解放洗衣和周末购买杂货的时间可谓奢侈。正是这些能帮消费者节约时间的优点使得按需干洗和按需购物在全球遍地开花。HonestBee等公司扩展到亚洲；Instacart与美国的Whole Foods和Target合作；Grofers开放印度26个城市送货。这样下来，超市里的购物手推车很快就会成为历史文物了。

Etsy

Postmates

身份灵活

随着科技让人们的生活变得越来越灵活，我们对自己的身份定义也越来越灵活了。性向也越来越模糊。最新的YouGov民调显示，超过四成的年轻英国人表示，他们可直可弯。研究还指出，只有6%的受访者的自我认同是“只接受同性恋”，49%表示“只接受异性恋”，而43%称自己介乎两者之间。

身份灵活并不仅仅涉及性别和性向领域；雇佣身份和民族身份也是两个新战场，将影响2018年的图景。The Creative Class则摆脱传统的工作时间和工作角色。现如今，身兼数职已不是什么新鲜事。你可能在会计的身份下兼职作为花商，或设计师，或冲浪教练。

多重职业的盛行是数字互联性高度发达的结果。对于一群只需要wifi的新生代劳动力来说，朝九晚五的工作方式在各行各业都已渐式微。独立劳动者才是新的劳动阶层。据估计，到2020年，美国将有超过四成的雇员是自由职业者、合约工或者临时工。自由的雇佣关系也促进了全球人才的线上流动。自由职业者在线寻找可以远程完成的工作。预计到2018年的每年人才流动支出将达到50亿美元。