520，我爱你，从他身上我学会爱！

他说，既然你是我心中的VIP，我一定用爱宠坏你他们是阿里客户顾问，他的10亿高诚信用户都被他宠坏了这是三...



他说，既然你是我心中的VIP ，我一定用爱宠坏你

他们是阿里客户顾问，他的10亿高诚信用户都被他宠坏了

这是三个关于爱和守护的故事。

爱情让1+1>2

飘雪的宁静冬日，街角处的红色阁顶下面，白雪掩映的窗口中，便是彻夜灯明的书店。他推门而入，淡雅的芬芳进入鼻腔，香味摇曳在散着暖味灯光的房间，他想到了幼时外婆家的花园，草丛、白枳花、绿叶堆中易谢的紫罗兰，还有缀满了露酒的幽香百合。

书架的正中间，站着一个身着白衣的姑娘，长发编在脑后，微微挽起笑容，和他一样，沉浸在这种芬芳中，来到这个城市近三年，孤独的穿梭在华灯和落寞中。此刻的芬芳让她想到了家的画面，父亲砌好了院子里的那道篱笆，篱笆里面是母亲三年前种下的22朵牵牛花。

几乎同时，他们说出了香味的牌子，竟是同一家网店。相视而笑，一见倾情。几天后，同样的包裹出现在对方的家中。

和一个人相处的越久，就像看到另一个自己，时间和空间里充溢着相似的痕迹。

他买了明式家具，她买了手染编织毛毯，竟然默契的是同色系；圣诞节她为他准备喜欢的BURBERRY，却收到自己渴望已久的Dolce＆Gabbana，朋友的乔迁之喜，她买的烛台正配他买的银器。

他们说给恋人的爱一定要全心全意，炽热浓烈。

孩子让家成为乐园

孩子是不期而遇的天使，他的眼睛哭了笑了，你的世界阴了晴了。

这对90后的小夫妻，因为孩子的到来，生活中多了一道亮丽色彩。艾玛是个爱购物的姑娘，她对shopping的爱，犹如杜斯托也夫斯基笔下的女人：没有信仰的智能。听说13年间，平均每天都有1.5个包裹飞向她。

孩子的降临，让她倾其一生，溺爱娇宠。购物车里的清单也从化妆品衣服包包，变成了奶粉、进口零食和乐高。老公总是抱怨，家里的乐高已经堆积了300套。地板上床上到处扔的都是零食玩具。但艾玛总想把爱都装满整个家。她陪孩子画漫画，在格林童话里找到对待身边人的新方法。艾玛说跟孩子一起成长，有种返老还童的快乐，梦想是不老的保养品，有好奇心才能继续长大。

她说给孩子的爱一定要无微不至，倾其所有。

让爱围绕在父母身边对父母的体贴和愧疚，在有了孩子后更加强烈。

那个给你一辆红色的RUDGE自行车让你成为街上最拉风男孩的父亲，那个箱子里收藏你从小到大获奖证书的母亲。还没来得及陪伴和守护，背影已渐渐远离。

身为一家公司高管的大卫，每天的时间被工作挤满，时间在他眼中被精细到分秒计算。即便如此，凡有闲时，即使驱车两小时，他也要回家看看父母，给父亲买一杆最易操作的鱼竿，给母亲买一件最时尚的真丝衣，像小时候对待自己的父母一样，把所有最好的都买给他们。和大多数的子女一样，因为工作，不能陪在父母身旁，但时时牵挂他们的健康。大卫说，每次离开家的时候，爸妈总是装作轻松的样子，但能感觉到他们心中的不舍。他总是不时的下单买各种东西，大到家用电器，小到盆碗具，父母总说浪费，但在大卫心中，操劳了半辈子的他们，总是竭尽全力把最好的给他，现在无论回馈多少的爱都显得微不足道。

他说给父母的爱要心怀感恩，尽心尽力。

似是个例，皆存在于生活，爱和守护存在于每一个细节，生活才会暖心如一。

故事中的主人公，如此舒心的生活，轻松地购物享受，只因他们有一个共同的“标识”：淘宝APASS会员。

APASS是什么？APASS全称为Alibaba Passport，即每位会员都拥有一位专属客户经理。成为APASS会员后，能通过手机淘宝客户端一键召唤客户经理，实现全方位的服务，比如帮你解决淘宝、天猫购物中遇到的纠纷、咨询和退换货问题等，甚至还可以帮你实现其他你想得到的帮助。

除了一键召唤客户经理外，APASS会员还有哪些服务？ 365张退货保障卡，24小时电话、短信提醒，保证购物安全，以及5000元极速退款的额度……比如，网上买了一件2000元的商品，收到后发现并不喜欢，想退货，但卖家不同意。怎么办？拎起电话打给你的专属客户经理，他会在30秒内接听你的电话，并迅速帮你解决问题。

不过不是所有的阿里用户，都能享受这一极致服务的。即便网购年消费额在相当的额度，也未必能成为APASS拥有者。所有的APASS会员，都是由阿里定向邀请的，不能自主申请。筛选的条件也很苛刻，每一万名淘宝用户中，只有一人可以跨过这道门槛。而筛选的首要条件，就是诚信基础。

如果你还不能想象这种服务有多贴心，试想下，因为客户一个电话，要爽约饭局，只为了能帮助给客户送去紧需的东西，顺利求婚；出外旅行，接到刚升级为母亲的客户买不到奶粉的电话，立刻放弃美景，帮客户解决……..你就能体会身为APASS专属客户经理内心的个中滋味了。但他们说，因为客户开心，一切都值了！

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