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因为被顾客投诉了，所以上钟的时候心不在焉，再次惹怒了顾客……

因为这个月一个点钟都没，又被店长批评了，我是不是不适合干这一行？

刚才那个顾客就是个傻X，没事找事，气死我了……

足疗师其实就是普通人，又从事服务行业，工作中难免遇到不顺心的事情，如果不懂的控制自己的情绪，就可能给自己甚至是足疗店带来大麻烦。

为了避免这种现象的发生，足疗店长需要时常关注技师们的状态，但是问题的源头还是在足疗师这里，最有效的处理办法也是通过足疗师的自我调节。

下面一起来看一下足疗师如何调节自我情绪。

自我开导

导致足疗师产生情绪的原因有很多，比方说一个脾气不好的顾客刚刚冲着足疗师大声说话，比方说和同事闹矛盾了，比方说亲人的离去等等。

无论是哪种矛盾，足疗师在遇到这种情况的时候，都要告诉自己是从事服务性质的工作，上班的时候要以工作为中心，就算是有不顺心的事情，也要做到暂时性的放下。就算是走在路上都难免会跌倒，难道我们还要抓住自己摔了的事实不再向前走了吗？

学会遗忘

如果真的是自己在工作中犯了错，那么在认真反思还是要继续向前走。尤其是一些自尊心比较强的足疗师，在工作中对自己的要求很高，甚至不允许自己犯一点错。当她们发现自己犯错了以后，这就像一个疙瘩每天放在心里，不仅影响了足疗师的心情，而且会影响足疗师的日常工作，只怕以后的问题会越来越大。如果是这种情况，那么足疗师最好能够将“不犯错”这样的事情看得轻一点。丢开思想上的包袱，足疗师的成就会更大。

知足常乐

所有的足疗师都表示自己好辛苦，其实不仅仅是足疗师会觉着工作辛苦，如果你仔细观察就会发现，凡是从别人手上拿钱的工作都不容易。不仅如此，既然工作在哪里都是需要学习和吃苦的，那么为什么不在自己还没有什么阅历的时候好好磨练自己一把呢？为什么不好好沉淀一下呢？

如果生活不易，为什么还要带着一张苦瓜脸来伤害自己呢？要知道坏坏的情绪，伤害的是自己和在乎自己的人，而不是那些伤害你的人。苦中作乐，知足常乐，人常说的“笑一笑就真的笑了”是经得起考验的。希望每一个健康天使能够天天开心，在自己辛苦而平凡的岗位上创造不凡的业绩。

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看到这里可能会有部分企业家朋友会说自己太忙了，或者没有时间参加？比尔·盖茨说过：“一个领袖如果整天很忙，就证明一件事，能力不足。一个领袖如果整天很忙，就一个结果：毁灭！”老板的能力不是自己做事，老板的能力是凝聚、降服能做事的人！因此，当你此刻很忙的时候就问问自己：1、我在忙什么？

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要成功就要向成功者学习，只有第一名才能教你如何成为第一名，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师开悟，名师开悟不如自已悔悟，只有一定要成功的人才能成功，一心想成功的人是铁定不会成功的，成功是看你付出了多少，而不是你想了多久。

记住，你采取行动的风险是零，不采取行动的风险可能是失去的机遇、财富、房子、汽车、旅游、爱情、自由、甚至你的梦想！


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