员工需求人才

掌柜商道：了解员工需求案例

老板一定要成长，老板不出来学习，他就不太容易悟到员工还有其他方面的需求，接下来他还会继续损失人才，员工继续动力不足，这会对他的企业产生很多不良影响！...

人才微信号：YHZG-1

商道故事

我从事建筑工程行业，人才流失问题和员工管理问题一直都很让我头疼。几年前，我招进来一个小伙子，他非常机敏能干、任劳任怨，我一看这孩子可塑，就在他身上投入了很大精力。他的月薪从1500元慢慢成了15000元，从普通员工变成了行业佼佼者，成为我的得力干将。但是，最后他却飞走了，我没能留住他。

我一直很不理解，为什么我给他那么多，他还要离我而去呢？后来经过学习，我知道了问题所在——我不了解他的需求。他是一个28岁的小伙子，一心一意扑在工作上，没有时间谈女朋友，但是我没有觉察到这一点，而我的竞争对手察觉到了，就把妻子的妹妹介绍给他，最后把他撬走了。

有了这次惨痛的教训，再结合我学到的东西，我发现员工在企业里不仅仅需要赚钱，同时还有爱与被爱、自由、人生价值、成长等方面的需求，这些都不能忽略。我运用这个原理在一个工程项目中反败为胜。

我5月份从政府拿到一个回迁房项目，这个项目总共25万平方米，平分给5家来做。一段时间之后，我们的工程进度倒数第一。因为全公司就“耍”我一个人，好像不管他们什么事一样。我压力很大，如果排在后两名就会失去继续做项目的机会。于是我把项目经理召集在一起，给他们开会，我告诉他们：“以后我不来工地了，你们自己看着干，最后别输给别人就行。”

一个星期之后，奇迹发生了，我们的进度明显有了改观，最后10月1日封顶时，其他4家还差2层。由于我们出色完成项目，在庆功典礼上，市领导当场拍板，把两个10万平方米的项目全部给我，项目总价值2.5亿元。

NLP解码

人才流失和员工难于管理，是很多中小企业都面临的问题。作为老板，要留住员工或激励员工的时候，都会用一个办法——钱。但是，为什么很多时候，给他们的钱也不少，可还留不住人才，员工还是没有动力呢？

NLP认为，人有两类需求：一是生理需求，包括衣食住行，金钱等：二是心理需求，包括人生价值，尊重，安全，自由，成长，爱与被爱等。心理需求虽然是无形的，但是它对一个人行为的影响要比生理需求的影响还要大。老板很多时候都没有注意到这一点，眼睛只盯在钱上了，其实，很多人才的流失都不是因为钱，而是没有得到成长，没有得到尊重，没有得到重要性等心理需求的满足。

这个案例中的老板，他把那个小伙子从普通员工变成行业精英，薪水也增长到原来的10倍，但是他没有注意到员工“爱与被爱”的需求，而被他的竞争对手抄了后路。后来他意识到这一点，注意满足员工的心理需求，让他们自己做主，让他们充分感受到了自己的重要性，所以一下就把所有人的积极性都调动了起来，效率大大提升，工程进度从倒数第一，一跃变成正数第一，他也因此获得了2个多亿的项目。

所以，老板一定要成长，如果案例中的老板不出来学习，他就不太容易悟到员工还有其他方面的需求，接下来他还会继续损失人才，员工继续动力不足，这会对他的企业产生很多不良影响。有很多问题看似很难，但是一旦找到钥匙，解决起来就会变得非常容易。