评论区红人养成指南 新榜数洞
这么玩评论区的也是没谁了...
“新榜数洞”是新榜研究院基于对微信公众平台的海量监测数据，深入分析微信动态而来的一个独家报告栏目，旨在帮助广大内容创业者洞悉微信平台生态变化，在每月中国微信500强月榜和月报发布后的下一个周日发布。
点击查看2016年3月中国微信500强月报
2014年12月微信公众平台开始小范围测试评论功能，与以往其他平台相比，最主要的不同在于公众号运营者直接对评论进行把关审核，并且最多只能放出50条评论。这些规则意欲使得评论区以更少的内容呈现浓度更高的价值。
运营者们到底是如何使用评论区的？如果想借力大号成为评论区红人，应该怎么做呢？今天新榜数洞以3月500强账号的39381篇含评论内容的72万条评论为样本研究分析，试图解决这两个问题。
500强账号运营者是如何使用评论区的
我们将这个问题拆分成几个可量化操作的小问题，主要从条数利用的饱和度、挑选评论的标准、回复的比例及维护一篇内容评论区所持续的时间等角度进行观察。
1. 50条评论到底够不够用？
开放留言功能的内容最多能放出50条留言。50条是太多还是太少，到底能不能满足运营者需求？对39381条含有评论的内容进行统计后发现，仅有8%在评论区用满了50条评论。
对3188篇用满50条评论的内容进行分析后发现：其中有30%在推送后1小时内用满50条评论，50%在推送后4小时内用完，86%在推送后1天用完。
其中最早用完50条评论的内容所花时间为4分51秒，是“任真天”的原创幽默漫画《宝宝说的好有道理！我ＴＭ无言以对！》。而所花时间最长的则为“百事通”的《重大好消息！2016年养老金并轨后上涨啦！这个你必须知道！》，在推送后24天23小时1分10秒放出了第50条评论。
以下账号对50条评论的利用率最高，其中“任真天”有161篇开放了评论的内容放满了50条。
可见在目前的由评论者审核发布的规则下，50条评论已经满足了90%的需求。搞笑幽默类账号较少对评论进行长期筛选，常常快速用完50个名额，将维护时间缩到最短；但还是有不少账号格外珍惜自己的羽毛，精心挑选评论，尽可能给每一个精彩的评论留出露出的余地。
2. 选什么样的评论好呢？我们将72万条评论进行字数统计后发现，单条评论的平均字数为30字。以10为步长统计发现，11至20字之间的评论数量最多，占所有评论的30%。
以账号为单位，对其所选评论的字数平均值做排行后发现，评论字数总是比较高的账号包括“沙黾农”、“Ayawawa”、“中国教育报”等，这类账号所引话题容易引发激烈讨论（其中“沙黾农”平均字数达196，原因在于他将评论区作为自己的内容追加区，仅放出自己的评论）；评论字数较少的账号包括“东北小品”、“幽默学”、“东北大逗逗”等幽默搞笑类账号。
对评论区表情所出现的次数进行排行后，发现“/强”出现率最高，其次为“/龇牙”与“/微笑”。在已获取频次的11个表情中，仅存在“/大哭”这一个明确表示负面情绪的标题，可推测运营者偏向放出对文章表示认同和赞美的评论。各表情出现频次如下所示：
3. 回复太少显得高冷，回复太多精力不够，到底回复多少才是不失礼？统计发现，绝大多数账号的回复率都较低，约有24%的账号回复率低于1%，仅有10个账号的回复率高于50%。
回复率最高的三个账号分别是“关爱八卦成长协会”、“气质范”与“崔玉涛家庭育儿”。回复率最高10个账号如下所示：
4. 评论区还有什么其他的高手玩法吗？统计发现，评论的最高点赞与文章阅读比值约为千分之三。有些内容也存在阅读数并不高，而评论点赞比却高得惊人的情况：数据中这一比例的最高值达到百分之八。调取数据详情后发现，运营者使用评论内容与评论点赞进行互动投票与抽奖，互动效果显著。
1. 评论能获取多大关注度？
统计发现有约三分之一的评论获取了比原文更高的点赞。
约等于该评论借势获取了相差无几的曝光量，还比文章获得了更多认同。
2. 为什么要抢评论区沙发？统计发现，在数据形态上，评论量与时间的变化呈现为一条较为陡峭的抛物线，在内容发布10分钟左右达到峰值，而评论获赞与时间的变化关系则呈现为双曲线（第一象限），越接近发布时间点赞数量越高。也即，只有少数用户能在文章推送后10分钟内做出留言，在同一阅读数基数下留言时间越早获赞越高。
以24小时为区间对这些评论做频次分布后发现，整个3月间，周和泰评论活跃时段横跨6:00至凌晨1:00，尤以19:00至21:00最为活跃，其频率时段分布与以往统计所得的全样本推送时间分布较为接近。
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