观察 亚马逊删除Review的运动后，究竟什么样的评论会被留下来

最近，亚马逊掀起了删除review的运动，有卖家反应连VP评论也未能幸免，一时间又不知多少卖家哭晕在厕所。那...

最近，亚马逊掀起了删除review的运动，有卖家反应连VP评论也未能幸免，一时间又不知多少卖家哭晕在厕所。

那么问题来了，究竟什么样的评论才不会被删除呢？小编曾就这个问题咨询了亚马逊官方人士，他一脸无辜的表示，自己已经被卖家问到了头大，依然无解。他建议卖家之间多多交流，看看什么样的评论留了下来，从结果去分析亚马逊的执法标准。

他说，这牵涉到亚马逊的算法，官方如果公布出来执行的标准就会给一些无良卖家钻空子的机会，不利于亚马逊公平竞争环境的构建。想想我亚马逊进入中国后的改变真的是入乡随俗啊！

真实购买的评论也被删除的情况确实存在，但是不具有代表性。

因为据卖家分析，亚马逊的算法系统不只是检测卖家本身问题，有嫌疑的买家也是亚马逊算法重点关照的对象，被亚马逊删除VP评论的买家可能有黑历史，也就是之前可能这个买家账户留过假评论，这个假评论不一定是指向你的店铺。

外媒报道过亚马逊封杀买家账号的事例，原因是因为该买家退货率太高，从这一件事可以看出亚马逊算法的监控是双向的。据卖家背包客在跨境电商问答社区知无不言上对亿恩网的回答，自己的一个产品每天能够留下来的评价是6-8个，这个是官方公布的要求？

另外据他的观察：关于删评价和点赞的事情，现在Amazon的机器算法肯定是改变了，如果你细心去观察会发现，有些产品的评价差评的点赞数很多，但是不一定去首页。

还有就是所谓那些没有VP的评价，如果是采用高折扣，删的几率很大，不会被留下来！

其次的变化就是，现在Q&A 的提问和显示也在改变，细心的话，去发现一下。

现在的感悟就是，还是按照平台规则做好产品就好；不要触及平台规则，才能赚持久的钱，不然总是秋后算账！做亚马逊其实挺累的！同样我们从卖家反馈的结果来分析，据百晓生的分析：因为亚马逊规定一个产品一周只能有5个直评啊。它这个算法会权衡以往近期不符合这个条件的被监控的卖家吧，然后不符合上述情况的就可能成为被删的对象。

最近他遇到一些被删评论的卖家，40个评论删的剩下20个，评分4.3被删成了3，他们最近也没有去做评论也一直没去刷过单，他一问才知道就是前几个月送了测评，但是现在才删评论，原来亚马逊也喜欢秋后算账。

前几个月大概10月份出台的政策，当期的算法逻辑启动了吧，可能原因如下：

一、亚马逊启动机制一定会扫描10月后的评论中带有测评字眼的单词，出现了就删这个listing里面的评论，然后非VP也就被牵连了。（还有情况就是直评超过5成了吧？这个不敢确定）

二、最后我所知道的，FBA也有卖家排名，权重低的FBA卖家的评论新手，或者违反规则看到测评字眼的也都是被删对象或者监控吧，他们和其它被删的评论同时出现过某个测评过多或者刷单的listing上面，那么这个评论家在其它任何店铺的评论都可能被牵连。

三、同时上述被删的对象一般是新店铺，老店铺权重高，所以同等评论因素情况下的话，估计被删情况要低很多，起码我那些店铺曾经大量测评现在还是listing下的VP和非VP活的好好的，有部分是直评来的，刷单之类的流程来的，但是比重十分之一吧，整个测评占4成，一周6-8个直评的都有，都没被删。所以还要看店铺的！

（编辑：亿恩 毛辉）

声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。

    关注 亿恩