每晚读书 稻盛：领导就要学会严厉的批评下属

稻盛：虽然民间的企业和国立大学的研究所在运营管理方面存在着很大的差别，但作为组织的领导，尽力想去保证研究人员...



稻盛：虽然民间的企业和国立大学的研究所在运营管理方面存在着很大的差别，但作为组织的领导，尽力想去保证研究人员的雇佣安定，这种心情也非常容易理解，公司从一家非常弱小的，从只有28个人开始的小公司。发展到现在，已经走过了55年，这么多年来，因为公司的经营状况不好，或者说因为公司没有钱支付工资等理由，而让员工从公司离开，这样的事情一次也没有发生过，巨大的危机，也经历过了好几次，甚至也有关停一部分工厂的生产线的经历，那个时候即便是让没有工作任务的员工在公司里除草，也应是保障了员工的雇佣安定，公司的经营，目的是追求全体员工的物质与精神这两方面的幸福，而从内心来讲，我是将员工当做我的大家族一样对待，并尽自己的全力去保护他们。 可以说是命运共同体吧，如果没有生死都在一起的这种关系的话，想每个人都拼尽全力相互帮助的工作，估计也很难吧，而对于自己真正的家族的事情，我却全都交给了我太太，自己只想着如何去保护公司里勤奋工作着的家人呢。如果不这样做，我想公司也不会成为心往一处想，劲往一处使的公司吧！

稻盛：当然这个时候，如果员工做了什么不应该做的事情，那我也是正经严肃的批评斥责他们，不管是不是有其他人在场，我都会严肃的直接的斥责他们。 年轻的时候，随着公司的成长，部下也就越来越多，而应该如何跟部下相处，我确实困扰了一阵子，当时也是读了很多书，最后我还是觉得，如果员工出了问题做错了事情，还是严肃的批评斥责比较好，而是这样的做法从年轻的时候开始，一直做到了现在。 有很多人说，一般情况下应该避免在其他人面前批评斥责，很多关于领导力管理方面的书都是这么讲的。 我觉得有必要批评斥责的时候，即便是在众人面前，我也毫不留情狠狠地批评斥责，为什么要批评他？是因为我希望他能成长，既然这样，我却还要怕跟他关系闹僵而去迎合他，这样的话，他也不会成长，而且对周围的人也没有警示效果，那么为什么不敢当众批评呢？是因为没有勇气，没有严肃批评的勇气，只会讨好部下的上次，这样的人多了，公司肯定不会发展。

稻盛：当然，也不是说随便怎么骂都可以，我觉得我基本上不会伤害对方的人格，针对那个人做的事情，做的工作，以及工作时候的思维方式，我会，严肃的批评，你为什么这么做？不是应该那样做吗？就事论事，不会去攻击对方的人格和性格。 当然，这种情况也是有的，就是因为那个个人的人格问题，所以我介绍我的人生和工作的方程式，无论是在工作还是人生，我认为最重要的，就是思维方式，能够创业成功的企业家，基本上都是有超过常人的能力和热情，成功人士中，有很多欲望很强的人，而且多数情况下私欲也非常强。不去对这些欲望进行压制，欲望一个劲儿的就会是来的很快，就会变得桀骜不驯，就会变的。只盯着私利私欲，而最终就不会得到人心，结果，在还想赚更多的钱，这样的私欲牵引下，会被一些赚钱的话题牵着鼻子走，最终会因而失去方向而失败。

稻盛：所以我首先会要求员工有正确的思维方式，还有就是要求他们总是合乎道理的作出判断，控制住自己的私欲，调整自己的内心，在公司里，我们还把这些整理成为了哲学，做成手册发给每一个员工。所以，如果员工做错了事情，我们肯定会批评斥责，而如果部下在思维方式上出现了歪曲，那更是要严肃的批评斥责，如果追究下去，发现问题出在那个人的人格上面，这个状况的话，当然也会跟他讲道理，在开会的时候听部下报告数字的时候，也经常会斥责他们，比如我会问他，为什么在销售额上比预计的高，为什么比较低？为什么会花这么多经费？如果他们不能很好的回答上来，或者对存在的问题，没有考虑好对策的话，我就会对他进行严重的警告，因为所有数字的背后都是有理由的。

山中：原来如此，那迄今为止有没有英文名斥责的太过分，导致与部下之间的关系出现了问题，或者说被记恨呢！

稻盛：基本上没有，可能，因为是则批评的时候，当然是严肃的斥责批评，而在平时接触的时候，我也经常对他们说“谢谢啊”之类的，经常把感谢的话挂在嘴边的缘故吧！因为出发点是对他们的爱，所以我认为在批评斥责的时候，就不需要有太多的顾忌，如果不是这样做，他本人也不会改变，更不会成长，因为我想让它变得更好，所以我才会去做它，我把这个叫做带着大善之心来斥责。意思就是说，本来想做点儿善事，但结果成就了大恶。盛和塾多数是中小企业的经营者，大家对如何斥责部下这个问题都很头疼，所以我就跟他们说，应该严肃地斥责做错事的部下，那实际上是行大善，如果让部下能够迅速的成长，就要像无情一样的行这个大善，大家听了都非常高兴，终于可以不用头疼了。

稻盛：骂完之后，首先我会跟他说明为什么我会骂他，最后基本上都会跟他说，接下来要加油啊，鼓励他一下，不过在鼓励他的时候，据说我基本上都是笑呵呵的。据员工说，那是他们最后的救命稻草。

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