有一种真情叫“百合行动”,冬日里传递着温暖

东易日盛·晋中公司

虔诚地为客户服务是东易生存之本——东易日盛家居装饰集团总裁 杨劲每年岁末年...

每年岁末年初，东易日盛都会针对正在服务和已经服务过的客户推动一系列关怀活动，称为老客户关怀“百合行动”。此行动旨在希望通过一些列具体举措给所有老客户以温馨和感动，借以体现“虔诚的为客户服务”的企业之本。

“百合行动” 百合寓意着“尊贵、纯洁、和谐”。它代表了东易人用一丝不苟的纯粹态度，为高端客户群体打造个性化尊贵服务，以持续性的服务行动实现与客户关系的和谐共赢。

盛景华庭的业主热情的接待了东易的工作人员，在“百合行动”期间，我们在跟客户沟通的过程中，一方面真诚地解决了客户服务中目前存在的问题，另一方面，我们认真了解了客户新的需求，客户的每一条需求与反馈都将作为东易日盛服务体系改善的重要依据。

活动中，各部门责任人都参与这次关怀活动，公司高层领导亲自对客户进行登门拜访，百合花再次带着东易人的感激之情在冬日徐徐绽放，向我们的老客户传送暖暖情意以及东易的品牌力量。

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作为中国家装行业的龙头企业，东易日盛非常重视客户服务。“百合行动”正是东易日盛全面践行服务承诺、精心打造的客户服务行动，是目前家装行业内第一个持续性的、规模宏大的年度行动。东易日盛希望能够将“百合行动”塑造成为家装行业客户服务的代名词，以其真挚的服务氛围、优质的服务体验受到了广大消费者的一致好评。

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