【天天315•开瑞罢工】家门口买辆新货车 开了三天愣没到家!
新年第一天,兰考的汪先生在开封市区买了一辆小型货车,可是从4S店到家不过短短的几十公里,汪先生却开了三天都没能把车开回家,这是咋回事呢?...
- 导读 -
新年第一天,兰考的汪先生在开封市区买了一辆小型货车,可是从4S店到家不过短短的几十公里,汪先生却开了三天都没能把车开回家,这是咋回事呢?
新年第一天,兰考的汪先生在开封市区买了一辆小型货车,可是从4S店到家不过短短的几十公里,汪先生却开了三天都没能把车开回家,这是咋回事呢?
汪先生在家务农,买这辆车是为了拉些粮食,顺便做点运输的小生意,可是车还没有开到家,问题就来了。汪先生:刚开了一个小时下高速,我就休息了一下,去买了包烟,回来再打火打不着了,给他们售后打电话,他们派兰考的售后去检查。
除了车打不着火的问题之外,汪先生说这辆车的驾驶感也有些异样。汪先生:感觉车轱辘太小太窄,开到70多迈的时候,车有些飘,方向盘扶不住。
随后记者和车主汪先生一起,来到了位于开封市金明区的河南徽瑞源开瑞汽车4S店。曹经理:这个问题具体是什么原因造成的,咱们肯定得判断出来。
4S店的曹经理说,在前一天他们已经对车辆进行过一次排查,对于这样的故障再次发生,他们也觉得很蹊跷。曹经理:也有可能是人为的,线口插上去再松开,或者稍微插上去一点点。汪先生:我没事我拔它干嘛啊?
对于曹经理的说法,车主汪先生表示,自己买车是为了拉货做生意,不会故意制造故障,随后,4S店技术部的工作人员也用专业的测试仪,对车辆线路进行了排查。刘经理:这车已经卖好几年了,这是第一次发生,鉴定结果出来之后,俺第一时间会把这辆车返厂,让厂家去查问题到底出在哪。
对于汪先生反映车辆在提速到一定程度后,出现方向扶不住的情况,刘经理是这样解释的。刘经理:我们的售后要进行鉴定,看到底什么原因,新车的话它轮胎上都是带有胎毛的,过了磨合期之后,一般都会解决这个问题。
刘经理说,虽然该款车的车轱辘偏小,但是由于使用的是钢丝轮胎,制造也符合国家标准,载重能力和质量方面都没有问题,而为什么频繁熄火,目前还无法确定原因。刘经理:包括线路、机器各方面要一点点地检查,而目前从检查这些项目来说,它是没发现任何问题。
刘经理说,由于厂家有规定的故障申报流程,所以消费者还需要等待一段时间,不过他们会尽快为车主解决此事。 刘经理:一到两天的时间,我们把原因检测出来,立马给你出结果,然后报给厂家,厂家复核没问题,直接就出方案了。
汪先生的开瑞优劲货车为什么出现频繁熄火,问题又将如何解决呢,我们将继续关注。
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编辑/张晓夏 杨红艳
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