JOM 2016年第五期 综述专题

 

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1. 工作场所中的非言语行为回顾与展望

非言语行为作为一种重要的沟通方式,是管理学研究领域的一个热点话题,但是管理学者对它的理解尚不充分,相关理论解释也具有局限性。纵观现有的研究文献,非言语行为的研究主要集中在咨询领域中,在组织领域中的研究较少。本文通过梳理非言语行为的研究,旨在探究非言语行为在工作场所中的应用。首先,本文定义了非言语行为,并归纳出它的维度。其次,本文指出了未来的研究方向,并探究了非言语行为的研究方法,如实验室研究、现场研究,以期对后续研究有所启发。

备注:非言语行为:又称身体语言,是指人们在社会交际活动中,使用手势、姿态、面部表情以及其他非语言手段来传递信息、交流情感和意向。

论文原文:Bonaccio,S., O’Reilly, J., O’Sullivan, S.L., & Chiocchio, F. (2016). Nonverbal behavior and communication in the workplace: A review and
an agenda for research. Journal of Management, 42(5): 1044-1074.

2. 母国制度和国际化-绩效关系的元分析

过去的四十年中,大量的有关管理和国际企业的实证研究发现国际化对企业的绩效会产生积极的、消极的和不显著线性(如曲线)的影响。这些不一致的研究结果意味着对二者关系的理解尚需全面、深入。通过对1972年到2012年32个国家的359个研究的梳理与分析,本文提出,国际化和企业绩效的关系研究没有充分考虑该企业的母国制度(正式制度和非正式制度)的调节作用。本研究的三个贡献:第一,根据国际化-绩效的研究和基于制度的战略观,本文提出了一个新的综合的理论解释模型,能够解释母国的制度嵌入如何影响国际化与企业绩效的关系。第二,本文揭示了正式制度与非正式制度在分析企业制度嵌入性方面的重要性,从而扩展了关于制度复杂性的作用的理解。第三,本文采用高阶元分析方法(以积差相关和偏相关作为效应量)进行研究,此方法能够有效解决关于国际化-绩效研究的一些争论,值得借鉴。本文研究表明,尽管整体效应很微小而且会随着企业所处母国的不同而变化,但是国际化与绩效始终正向关。

论文原文:Marano,V., Arregle, J-L., Hitt, M.A., Spadafora, E., & Essen, M. (2016). Home country institutions and the internationalization-performance relationship: A meta-analytic review. Journal of Management, 42(5): 1075-1110.

3. 工作场所的残疾认同

管理学和社会科学对残疾人的实证研究大多聚焦于员工对残疾同事的态度和行为反应,而缺乏对残疾人自身内在的心理历程进行探讨。鉴于此,本研究从交互理论视角出发拓展了工作场所残疾认同的构念。研究认为影响员工形成其工作场所残疾认同的因素主要有四个方面:(1)个体因素,包括对物理或心理伤害的意识感知、将伤害与残疾联结及对残疾的负向态度(如内在的耻辱感)等;(2)人际因素,包括社会网模式、其它认同的强度、残疾标签的合理性感知等;(3)组织因素,包括工作场所压力、弹性工作氛围、住宿设施、包容的组织文化等;(4)社会因素,包括法律及医学对残疾的认定、社会文化态度和晕轮效应等。该研究还指出残疾认同可能引致的三类结果:(1)相较于基于客观标准或者法律定义的残疾证明,残疾认同更能有效地预测其透露残疾事实及要求公司提供相应的残障住宿保障的可能性;(2)为了维护职场认同而否定有益的残疾认同的个体可能会经历低水平的心理健康和工作场所安全;(3)残疾认同可能会引致员工更加慎重地选择就业领域,从而导致某些职业中残疾人的比例较低。

备注:残疾认同:个体内在的损伤(包括法律所认定的和为认定的残疾)经历所引致的,并经社会环境、心理历程所强化的有关残疾的态度和信念。

论文原文:Santuzzi, A.M., & Waltz, P.R. (2016). Disability in the workplace: A unique and variable identity. Journal of Management, 42(5): 1111-1135.

4. 多元化氛围的两个视角公平&歧视的视角、协同的视角

多元化氛围定义的模糊及其概念定义与操作性定义的不匹配限制了其研究的进一步发展,因而适时地对多元化氛围的实证研究进行理论回顾是非常必要的。本文回顾了多元化氛围的研究,辨析了现今研究中存在的一些问题,主要包括:(1)多元化氛围一直被认为是一个单维概念,然而,相关研究却从两个视角看待多元化氛围,分别是公平&歧视的视角、协同的视角,其中,前者认为多元化氛围的作用在于努力确保平等就业并消除歧视,后者认为多元化氛围的作用在于努力从多元化中创造协同;(2)关于不同水平(如个体水平、团队水平和组织水平)的多元化氛围的研究缺乏严谨的理论分析,回避了研究中需要考虑的关键问题;(3)在测量方法上,现有的测量题目中一般会包括多元化态度等非氛围条目,这导致对多元化氛围的测量不准确。基于对以上三个问题的辨析,本文为后续研究提出了研究建议。

备注:多元化氛围是指群体成员对所在群体与多样性相关的组织环境特征、态度以及价值观的感知和评价。

论文原文:Dwertmann, D.J.G., Nishii, L.H., & Knippenberg, D. (2016). Disentangling the fairness & discrimination and synergy perspectives on diversity climate: Moving the field forward. Journal of Management, 42(5): 1136-1168.

5. 资源分配过程中投资的时间范围:回顾和展望

正如企业追求资产的获取或者竞争力的提升以期产生远超当期预付成本的未来受益一样,企业的投资也受到时间范围的影响。基于此,本研究:(1)厘清了与资源分配过程中投资的时间范围相关的核心构念;(2)阐述了代理理论、实物期权理论等理论中时间所发挥的作用;(3)梳理了不同分析水平下(包括宏观驱动力、企业差异和决策者偏好等)资源分配过程中时间范围选择的前因;(4)回顾了以往研究中分析投资的时间范围的各种测量方法和相关概念;(5)讨论了资源分配过程中投资的时间范围的待研究领域。

论文原文:Reilly, G., Souder, D., & Ranucci, R. (2016). Time horizon of investments in the resource allocation process: Review and framework for next steps. Journal of Management, 42(5): 1169-1194.

6回顾工作中自我决定理论的基本心理需求

自我决定理论指出胜任、自主和关系三大心理需要的满足是个体身心发展、内化以及心理健康的必要条件。本研究通过对99篇探究基本需要满足前因后果的文章进行元分析,指出:(1)胜任、自主和关系需要中的任何一个都可以独立地预测个体身心发展、内化和心理健康;(2)通过三种基本心理需求合并取平均来测量整体需求满足的方法是不恰当的;(3)需求满意度测量及结果会受不同测量工具的影响。最后,文章对未来研究提出了诸如关注需要满足受阻、注意恰当测量方式的选择、开展自我决定理论与其它管理理论间的比较与整合、考虑文化对需要满足影响的调节作用及改进自我决定理论研究方法等建议。

备注:内化:个体自然而然地将参与某行为的外在原因完全内化并转化为各种形式的自我动机。

论文原文:Broeck, A.V., Ferris, D.L., Chang, C-H., & Rosen, C.C. (2016). A review of self-determination theory’s basic psychological needs at work. Journal of Management, 42(5): 1195-1229

7社会文化视角下企业并购重组中的知识转移

社会文化因素决定了企业并购重组的成败。近几年,尽管企业并购重组的研究侧重点从战略适配和财务因素的考量转向了社会文化因素的考察,但是研究仍未清晰地阐明诸如社会文化的企业间关联性(互补的员工技能、员工信任、集中培训、文化整合等)、人力资源管理柔性(员工的技能柔性、员工的行为柔性和人力资源实践的柔性)和组织文化的差异性等社会文化因素的作用。基于此,本研究提出:(1)重组企业社会文化的企业间关联性影响了并购重组中知识转移的水平;(2)人力资源管理柔性对并购重组中社会文化的企业间关联性的发展至关重要;(3)组织文化的差异性是并购重组中人力资源管理柔性的重要前因等命题。

论文原文:Sarala, R.M., Junni, P., Cooper, C.L., & Tarba, S.Y. (2016). A sociocultural perspective on knowledge transfer in mergers and ccquisitions. Journal of Management, 42(5): 1230-1249.

8驱动积极社会变革的组织——变革过程的回顾和框架整合

  近年来,有关市场为基础的组织如何驱动积极的社会变革的话题备受学术界和实践界的关注。本研究通过整合散落于管理学和其它相关学科领域各个流派有关积极的社会变革方面的文献来重新阐释组织如何与社会相关联的问题。本文采用Tranfield et al.(2003)的系统文献回顾方法,搜寻了1991年-2001年间学术界和实践界已发表和未发表的有关组织活动与积极社会变革的文献,并通过对文献进行编码、归纳,构建积极社会变革概念框架,并按照变革“杠杆”(动机、能力和机会)绘制出组织实践和变革机制图谱。研究(1)阐释了积极社会变革的过程本质,(2)构建了区分两种截然不同的积极社会变革战略-深层的积极社会变革战略和浅层的积极社会变革战略的整合框架,(3)为变革机制和组织实践启动提供分类方案,(4)为未来研究指明方向。

备注:积极社会变革:发起者通过转变思考、行为、社会关系、制度、社会结构等的模式来促进社会福祉的过程。

论文原文:Stephan, U., Patterson, M., Kelly, C., & Mair, J. (2016). Organizations Driving Positive Social Change: A Review and an Integrative Framework of Change Processes. Journal of Management, 42(5): 1250-1281.

9. 企业所有权——一个回顾、整合和研究展望

尽管几十年来管理学领域广泛地开展了有关企业所有权的研究,但是这类研究都是在代理理论的逻辑框架上进行的,并未将代理理论与其它理论观点进行有效地结合。另外,企业所有权类别的复杂性、产出结果的丰富性、所有者团队内个体态度或行为的差异性以及企业内所有权设计参数的多样性等使得研究结果间的争议难以调和。本研究对30年间(1980年-2013年)9本主要的管理类、国际贸易类和财经类杂志上已发表的文章进行了文本分析。研究归纳、汇总形成了所有权形态对企业产出影响的内容分析框架,并列明了未来研究中可运用的理论、研究设计的可行方案以及可能涌现的新的现象等。

论文原文:Boyd, B.K., & Solarino, A.M. (2016). Ownership of Corporations: A Review, Synthesis, and Research Agenda. Journal of Management, 42(5): 1282-1314.

10. 组织差错的综合回顾:从层次分析、时间动态性与优先级的视角

差错是组织生命周期中不可避免的事情,带来的后果有好有坏,并逐渐引起组织研究者和实践者的关注。虽然关于特定领域的特定组织环境下的组织差错的研究已经很多,但是对组织差错是如何发生的却知之甚少,尤其是当引起差错的因素是互相矛盾的情况下。基于此,本文整合了关于差错的研究,不仅总结了差错的概念基础以及实证研究,而且从层次分析、时间动态性与优先级等视角讨论了研究中存在的差异性、矛盾点以及机会。此外,本文特别强调未来需要探究如何减少引起差错的潜在因素,如何降低差错带来的消极后果而提升积极后果,促进组织学习。总之,本文旨在为后续研究提供建议,帮助建立起关于组织差错的整合研究。

论文原文:Lei, Z., Naveh, E.,  & Novikov, Z. (2016). Errors in Organizations: An Integrative Review via Level of Analysis, Temporal Dynamism, and Priority Lenses. Journal of Management, 42(5): 1315-1343.

11. 组织形式涌现——合法化的生态理论的元分析

该研究中,作者提供了一个组织形式涌现的生态理论的评价体系并聚焦于与合法性相关的积极密度效应。具体论证分为两步。第一步,组织生态学寻求理解在组织形式涌现过程的一般模式中跨群落特征的相似性。使用总结性的元分析,作者说明了密度依赖对群落水平合法性的平均效应是正向的,但是这一平均效应隐藏了不同群落之间的巨大差异。第二步,根据这一理论最新的研究动态,作者引入两个关联到行业或群落的概念来解释没有考虑到的差异,感知的组织目标简明扼要和产品的有行性。使用形成性的元分析,该研究揭示了群落水平上的特征能够增加合法性。影响组织建立比率的密度在制造业和盈利行业趋向于更强,设置中分别要求目标更加的简单性和供应更大的确定性。作为这一发现的基础,作者倡导有关生态差异性的群落水平理论,提倡开发不同于现有强调单一群落研究的比较研究。

论文原文:Bogaert, S., Boone, C., Negro, G., & Witteloostuijin, A. (2016). Organizational Form Emergence: A Meta-Analysis of the Ecological Theory of Legitimation. Journal of Management, 42(5): 1344-1373.

12. 领导理论的网络分析:理论整合的初期

该研究通过回顾2003到2013年top10期刊上的864篇文章,探讨了领导理论整合的现状,归纳出以上文章的研究者检验的49种领导理论或领导路径,其中293篇文章中,每个研究至少涉及3种领导路径。该研究聚焦以往关于领导理论整合的研究,采用归纳法和图形网络分析法研究领导理论整合现状。研究将以上293篇文章中所涉及的2种以上的领导理论通过焦点理论进行整合,发现有6种领导路径作为焦点理论经常出现,分别为:变革型领导、魅力型领导、战略领导、领导力与多元化理论、参与型/共享型领导以及领导力特征。研究基于归纳和分析,有两个关键的发现:第一,49种领导理论可以成熟地整合为中层理论。第二,根据社会网络理论,可以用理论社群去描述焦点理论网络。研究还发现相邻的中层理论之间存在潜在的联系,中层理论可以指导未来研究实现更好的理论整合。该研究还补充了对另外的10种领导理论的分析:决策和团队领导力、道德型领导、领导与追随者认知、领导力形成、领导力发展、情绪和领导力、内隐领导理论、领导成员交换、真实型领导、领导身份认同理论等。

论文原文:Meuser, J.D., Gardner, W.L., Dinh, J.E., Hu, J., Liden, R.C., & Lord, R.G. (2016). A Network Analysis of Leadership Theory: The Infancy of Integration. Journal of Management, 42(5): 1374-1403.

编辑:彭坚

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