如何约出你的客户?

 

我相信很多小伙伴有过这样的困惑:明明按照客户需求匹配了合适的房源,打电话约客户出来看房时,客户总是不愿意出来...



我相信很多小伙伴有过这样的困惑:明明按照客户需求匹配了合适的房源,打电话约客户出来看房时,客户总是不愿意出来,甚至因为联系太频繁,客户不满意,还对自己产生了质疑。

这个时候你也许会反思为什么会出现这种情况,小编告诉你是为什么吧!很多时候,虽然你的房子匹配正确了,但是约客的时候措辞和方法不到位,仍是吸引不了你的客户出来看房的。

因人而异,请结合客户实际情况,在符合条件的情况下谨慎使用!

01
用“超值”、“性价比高”代替“便宜”、“廉价”等词。

   中国人的习惯心理:便宜(廉价)无好货。所以谨慎使用“便宜”、“廉价”等词,可用“超值”、“性价比高”等词代替,表达同样的意思。如:

张先生您好,我是家家顺XX,XX园刚出来一套性价比非常高的两房,……(简单介绍房子),这套房子从户型、面积、装修、价格各方面来说,都非常符合您的需求,明天上午10点可以看房,请您明天带上定金过来看一下。

注意:说话要简练快速,声音要大,吐字要清楚。
02
巧用对比,营造火热氛围

对于优质房源,可以将看房的火热情况向客户表明。多人看房的火热氛围,更能增加客户出来看房的欲望与紧迫感。如:  

王先生您好,我是家家顺XX,XX园刚出一套非常超值的三居,明天10点就能看,业主非常急卖,还送一个车位,现在所有中介公司都在约客户看这套房子,请您明天带上定金过来看一下,晚了就来不及了。

注意:约看时一定有激情,真实向客户表达房源的火热程度。把这种激情传递给客户,客户也会激动,一定会想出来看。
03
稀缺房源如何推荐?

可以突出是仅有的看房机会,适当表明自己一直紧跟业主才争取来的机会。如: 

肖先生您好,我是家家顺XX,上次我给您推荐的XX园业主终于明天有时间可以让我们去看房了,仅有明天一次机会,这套房子您一定得过来看一下,明天上午10点您先看,10:30之后会有很多客户看,您稍早点过来,我就在小区门口等您。

注意:约客看房时,一般要选择在客户休息时间打电话(晚上最好不要超过20:30)。如果客户不方便接听电话,可以发QQ信息或者微信信息,切忌不要发语音(文字才能让客户快速了解你所说的内容、并且很多时候可能客户并不方便听语音)。
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