零距离 叶巍：新华三的“简单”与“复杂”

同事之间简单的关系，让我们的团队在面对复杂工作时，不会被工作之外的事情牵扯精力，这也是催生团队执行力的必要环境。...

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2008年加入公司的叶巍，已随团队第二次站上新华三金牌团队的领奖台。在短短两个月时间内，叶巍与团队其他同事默契配合，在最短时间内完成了集团基础架构的平滑过渡，保证了集团日常工作的平稳运行。叶巍将成就归功于团队所向披靡的执行力，以及孕育这种执行力的土壤——新华三人的简单。

2013年，公司自主研发的虚拟化、SDN及云计算等全新产品和解决方案开始进行试点和验证。叶巍团队第一次感受到了前所未有的巨大压力：“我们需要将公司内部的众多应用系统往云平台进行迁移，同时还要负责日常的运维工作。这项工作涉及很多部门与同事，而且系统还处于试点的初期阶段，需要调试和修复的地方很多。”叶巍介绍说。在之后的时间里，不管白天还是晚上，不时会有突发性的故障需要与研发同事一起紧急处理。有些故障虽然进行了临时修复，但要根本性的解决需要通过系统的升级来完成，而像这样浩大的工程，只有周末才能实施。

挑战与成长往往相伴相生，叶巍的同事们对于新挑战都充满了信心和动力。团队没有因为新的挑战而退缩，其他部门的同事也对他们的工作非常理解,并给予积极的配合。

“因为同事们的协作，让我们的工作有了更足的劲头。因此，我们顺利度过了那一两年的艰难过渡期，不仅积累了丰富的运维经验，而且帮助公司实现了云计算产品与解决方案的快速成熟”。

随着新华三集团的正式成立，集团组织架构、业务与团队内部开始紧锣密鼓的整合。集团整合，技术先行。早在16年3月，叶巍的团队便已为全国几十个新加入的办事机构准备好了基础办公运行环境，其中包括了终端、系统、软件与网络环境的更换或者转移。

在叶巍和同事们看来，他们所面临的最大挑战就是时间。因为在接下来的两三个月时间里，他们需要将终端一对一交付到几千名新同事手上，并同时完成用户培训以及系统的上线和切换。要知道一般情况下，完成这样的工作至少需要半年以上。

“时间非常紧张，最主要的是，我们还需要在细节上充分了解和考虑到新同事们的用户习惯与业务流程，不从而能够顺利地开展工作。”叶巍说。

在叶巍看来，虽然这增加了技术支持工作的复杂性与工作量，但同时也体现出新华三融合进程中非常人性化的一面。新华三和新华三人有着自己的简单，也有着自己的复杂。简单，是新华三人的纯粹、对工作目标的一致；复杂，是新华三人的精益求精、力求完美，想客户之所想。正因为简单，所以新华三人才有动力去追求极致的复杂。

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