什么样的HR认证课程值得推荐？

本文转自行走的帆（ID：sailing-fun）人力资源杂志经授权后转载（1）曾经遇到过一些朋友，有来自HR...

曾经遇到过一些朋友，有来自HR行业内的也有行业外的，都会跟我探讨一个问题：要不要考一个HR职业证书？如果需要的话，有什么课程值得推荐的？

我放弃了清明节假期，和一群来自各行各业的HR们参加了在上海举行的加拿大特许人力资源职业资格（CPHR，Chartered Professionals in Human Resources）课程学习。所以，正好可以结合一下自己的职业经历和学习感受来谈谈我对这类课程的认识。

因为我之前在美国干过5年HR，当时也接受过相关的社会外训和公司内训。我发现，这次加拿大课程的学习内容和美国同类课程的相似度高达90%以上。所以，不妨先暂且把加拿大和美国的都归为一类的北美课程。总的来说，北美的HR课程和中国相比，有一些明显的不同之处。

1. HR认证课程类别

今天中国市场上有各种各样的HR认证证书，名目繁多，包括国家认证的人力资源管理师，以及各家机构自己认证的人力资源师等等。美国也比较类似，不过，在所有的HR认证类中，通用类HR的认证资格比较权威的，有美国人力资源认证协会（HRCI）认证的：

（1）人力资源管理专家(Professional in Human Resources, PHR)；

（2）资深人力资源管理专家(Senior Professional in Human Resources, SPHR)；

（3）全球人力资源管理专家(Global Professional in Human Resources, GPHR)

专业的HR认证中，培训与发展方向有人才发展协会（ATD，前身为美国培训与发展协会）主办的培训师认证；薪酬福利方向有世界薪酬协会（WorldatWork）主办的薪酬专家（CCP）和全球薪酬专家（GRP）等。

假如你在美国申请一家公司的HR职位，拥有上述证书的候选人被录取的几率是大大高于没有证书的人。实际上，很多公司在招聘公告里也会明确告知，拥有这类证书的候选人在同等条件下会被优先考虑。

相比之下，中国国内的很多人力资源职业认证的被接受度就逊色多了。至少我目前在国内还没有看到哪家大公司把HR资格证书当做优先考虑录取条件的。

2. 课程内容设置

那么，北美这些认证课程的内容到底如何设置的呢？

学习的有效途径是先搭知识体系，再学习碎片化知识。除了这次的加拿大CPHR课程，我之前在美国也学过PHR和CCP课程。我发现，北美这类课程特别善于帮你搭建起一个完整的HR知识框架，展示出一个完整的、从初级到高级所需掌握的HR知识全景路线图。

我们平时在工作中，通过实战接触到的HR知识都是以各种碎片化的形式积累下来的。假如这些实战经验能够和成体系的理论结合在一起，那将大大加快知识内化的过程。

比如，CPHR课程就是按下列九大模块来设置的：

（1）人力资源战略

（2）人力资源人员职责与定位

（3）员工敬业度

（4）人员配置和人才管理

（5）劳工关系

（6）整体薪酬

（7）学习与发展

（8）健康与安全

（9）人力资源的数字化管理

另一方面，北美很多这些课程的讲师本身都是实战经验丰富的HR资深人员，他们结合自己的实际经历，再把理论讲解起来，完全是举重若轻的感觉。

比如，这次上课的两位老师，都是来自加拿大的前HR资深人士，其中一位讲师先后在加拿大劳工主管政府部门和学术机构任职多年；另一位讲师则来自商界，退休之前担任过某跨国金融机构的HRVP。

3. 中国和北美的HR实践差异

应该说，中国和北美在HR实践上还是有一些很大差异的地方。很多在北美已经成功的实践并不能原封不动地搬到中国来。在所有的差异领域之中，我觉得差异最大的在劳动法律法规领域。

虽然今天中国的劳动保护已非常完善，企业违反劳动法带来的经济和法律后果都很严重。但是，和北美相比，简直就是天上地下。

北美的劳动保护覆盖了人员招聘、薪酬福利、健康安全、劳资关系等几乎所有的人力资源领域。再加上北美本来就是一个移民社会，非常强调各种族之间的平等和融合，所以很多法律法规背后都体现了尊重个人、维护平等、杜绝歧视的精神。

比如，北美很多公司的HR职能下都有一个部门叫多元化与包容性部门（Diversity & Inclusion）。这个部门就是要确保所有员工不会因为性别、年龄、种族、信仰甚至性取向等差异而受到公司或经理的区别对待，从而让公司避免违法的风险。

再比如，之前工作过的两家美国公司，在北美地区招聘时，都设有一个硬指标来确保第一轮筛选的候选人的多元化，即：背景是非男性白人的候选人必须占候选人总人数的至少三分之一。至于国内常见的在招聘广告中限定候选人年龄和性别这类事情，在北美完全就是违法行为。

前两天有个朋友来咨询我：中国企业去美国投资建厂，在HR管理方面需要特别注意什么？我第一反应就是要严格遵守当地的劳动法律法规，因为中国常见的一些HR管理实践，拿到北美稍不注意就容易就会触犯当地法规，而违法所带来的经济损失可能是个天文数字。既然中国和北美之间有这些不同的HR实践，那么，哪些HR从业者尤其适合学习像加拿大CPHR这样的课程呢？

我觉得有三类人员可以考虑：

第一种是刚入职场不久的新人。这类人需要先搭建起自己完善的HR知识体系，这样才能更好地规划自己的职业发展路径。北美课程使用的是类似北美大学教科书一样的HR教材，可以确保你学到的东西都是正本清源，少走弯路。

第二种是那些将来可能去北美工作的中国HR们。随着越来越多的中国企业开始在北美投资建厂，越来越多的中国HR也被派往当地工作。学习这类课程，可以帮助你更接北美当地的地气，更容易帮助公司实现管理的落地。

第三种是那些身处中国、但在来自北美的外企中工作的HR们。中国有不少外企只是北美母公司在本区域的一个链条，负责执行来自北美总部的决策，但是相对较少有机会参与到这些决策的制订过程中去。而学习北美的人力资源实践，可以帮助更好地理解这些跨国公司决策背后的考虑和出发点，反过来有利于培养中国HR们的全球化思维能力。

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