公司缺客户,员工没收入?把提成机制改一下,奇迹发生了……

 

首次高额提成法,顾名思义,就是公司和客户第一次发生订单或者是交易,我们给到我们员工高额的提成。有很多老板会想,如果我给员工高额的提成,公司的利润就会下降,其实这是一种误解,在设置薪酬机制的时候,往往在设计者或者老板的心里面有三个矛盾。...

文/微观学社   本文由微观书僮整理


导读:

首次高额提成法,顾名思义,就是公司和客户第一次发生订单或者是交易,我们给到我们员工高额的提成。有很多老板会想,如果我给员工高额的提成,公司的利润就会下降,其实这是一种误解,在设置薪酬机制的时候,往往在设计者或者老板的心里面有三个矛盾。
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第一,公平和效率的矛盾

第一,公平和效率的矛盾;也就是公司的薪酬机制是先追求公平还是先追求高效率,答案是效率,但是大部分公司在设计薪酬机制的时候陷入追求公平的误区。为什么效率重要?很简单如果大家都是公平的,但是公司没有业绩、公司垮台了、船都翻了还在这个船上寻求公平有什么意义呢?所以设置薪酬首先要效率大于公平!员工有的在天堂有的在地狱,有的是富翁有的是乞丐,这个情况下一定会有一些内部的心里不平衡或者是矛盾,但是要允许它的存在,要允许让一部分人有暴富的机会,犹如中国改革开放打破了平均主义的大锅饭,有经济特区了,不公平了,但是中国整个国家的效率提高了、整个国家富裕了,所以在创业阶段要先追求效率。

第二,利润和规模的矛盾

作为公司应该先追求利润还是先做大规模,但事实上如果是创业者的话一定是规模要大于利润,那为什么规模大概利润呢?因为我们一般看利润的角度是从财务的角度来看的,即是这笔生意有没有钱赚,但是如果从公司、从团队的角度来看,能不能先让员工挣到钱、能不能先让员工感受到公司的订单越来越多、能不能让大家感受到公司有势能有发展的希望,这其实比财务指标的利润要重要得多!

第三,做强和做大的矛盾

公司应该先做强还是先做大?所有的教科书里面都告诉我们做企业要先做强再做大,但是如果你真的做企业你就会明白,其实强一定是竞争出来的,就像自然界的生物一样,强大的生物它是在竞争中去进化,如果一个公司要强,就必须要有内部竞争、有外部竞争!内部竞争要做员工之间的PK和淘汰,内部竞争的压力大了,团队就进化的快。所做企业要带着做大的心态去做强,因为所有的强都是在大规模竞争之后才发生。

所以首次高额提成法为什么在创业型公司里面很实用呢?因为给了员工首次高额提成,让一部分人先富起来有效率,让更多的客户流进来有规模,可能公司得的钱比较少,但是规模起来了慢慢的就有内部竞争、外部竞争,就变强了。规模大于利润,过去我们的规模为什么做不起来呢?第一我们没有很强的拓客能力,新客户进来得很少;第二,进来的客户成交率太低;第三好不容易成交了,又没有很强的服务和产品链,客户的终身重复消费价值很低,所以规模自然就起不来。

想把规模做大有三个因素决定:

第一个因素是新客户数量;

第二个因素就是成交率;

第三个叫做终身价值。

提高一个企业的新客户的开发能力,就需要搭建强大的营销团队,但是打造不起来两个核心原因:

第一是员工没有暴富的机会;

第二个就是产品门槛太高。

所以,首次高额提成法不仅仅要设计提成机制,除了首单给员工高额的提成外,我们能不能一直和客户发生粘性合作,跟我们的产品链有关、跟我们的服务质量有关,所以如果我们有一个重复消费的产品链,再加上高质量的服务,就能快速加强企业的业绩增长。

员工为什么高质量的服务呢?

因为他通过首次高额提成挣到了钱,客户被服务的好了,就会重复消费,那老板就在后边产品链的延伸上挣钱。入门产品挣小钱,标准产品赚中钱,利润产品赚大钱。

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