《红楼梦》:从看到危机到应对危机

 

在危机面前,为什么没有人采取行动,而都是眼睁睁看着悲剧发生呢?

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《红楼梦》:从看到危机到应对危机
作者/金甜


现在,很多人都具备做出正确决策的数据和眼光。却没有多少人拥有在正确决策面前行动的魄力。等到大厦将倾,就只能痛苦万分,埋怨自己没有行动力。殊不知这不仅是行动力的问题,更是机制和思维方式的制约。《红楼梦》就是这样一个悲剧。

大观园内外,很多人都感受到了家族的灾难近在咫尺。宁国府的秦可卿将俭省之计托梦给凤姐,凤姐与平儿算家里的大小帐,凤姐与贾琏在贾母知情的情况下倒卖贾母的私人物品,李纨等协理内务时搞包产到户,乃至于最远离社会的温室花朵林黛玉,也知道家里财政问题严重。那么,在危机面前,为什么没有人采取行动,而都是眼睁睁看着悲剧发生呢?

1、委托代理问题与“一把手”任期

简单粗暴地说,贾母是家里的董事长,王夫人是CEO但长期病休早已退居二线,凤姐是实际话事人。董事长实行终身制,难免糊涂,难免有“我死后,哪管洪水滔天”的潜意识在。更何况,贾母早已功成身退,关注的是如何含饴弄孙,根本无暇顾及管家之法,甚至还怕俭省过度丢了面子。

CEO王夫人本是管家的中坚力量,应当利用自己的经验和威望管理家庭支出,可她长期尸位素餐,把责任交给心高气傲、威望较低的凤姐。王夫人作为代理人,责任却传给了更下一层的代理人,使得委托代理问题更加严重。造成的后果就是,贾母偶尔发表讲话贯彻节俭,实际上依旧摆排场好面子,没人约束;王夫人以信任为由逃避责任,既不负责日常管理,又不进行长期战略考量;凤姐以COO能力挑起CEO大梁,以完成每天工作、讨董事长欢心为己任,毫无长期建树。

如此说来,危机发生是早晚的事情。即使贾母、王夫人、凤姐都能看到未来的危机,也都有理由认为危机不在自己的 job description之内,“事不关己,高高挂起”。

2、Cost vs. Investment

秦可卿托梦,被视为解决贾家家族危机的良药,其核心观点是:大量投资祭祀产业,包括田地和学校。因为祭祀产业在抄家之后是不用充公的。所以投资祭祀产业其实类似购买一种避险资产。可是,为什么凤姐听懂后不照做呢?

很简单——钱不够、穷!每天应付日常开销都要拆东墙补西墙,为了保证经营性现金流,谁还管的上长期投资。深层次的原因是,贾府的投资需要经过董事长、CEO等层层审批,还要听取各位董事(家里男性成员)的意见,决策流程过长。在全家上下对危机讳莫如深的时候,很难有人有这个魄力把危机的远景、投资祭祀产业的利弊讲清楚,力挽狂澜推动投资决策。凤姐是家里唯一有能力的人选,可是由于上述的委托代理问题,并受限于自己的受教育程度(小学肄业),没能办到。

贾府有没有可能对外融资呢?有。凤姐长期经营小贷公司,公款放高利贷。可惜利息全都进了自己的腰包。贾府也尝试了大观园农业包产到户,降低经营性现金流的压力,无奈为时已晚了。

“人无远虑,必有近忧”。长期决策的眼光与现在的利益最大化往往是冲突的。但是如果不为长期准备,则是温水煮青蛙的厄运了。

3、政治投资和面子工程

先插播题外话:假如你要与两个人谈判。跟A只要合作一次,只需要谈判一次;跟B需要合作多次,预计本次谈判后还要有多次谈判和沟通。请问,哪个谈判更难?

结论是跟A谈判。因为双方都抱着“赚一把就跑”的心态,必然在谈判桌上锱铢必较。跟B谈判,只要说“哎呀大家交个朋友,未来还有好多机会一起发财呢”,双方就和颜悦色,有细节问题也粗粗略过了。

投资政治和面子也是一样,总觉得自己在下很大一盘棋。贾府耗费巨资修建大观园的时候,以为可以得到皇帝的欢心;花钱应付内宫太监的时候,以为这是正常的人情支出;为了秦可卿的葬礼而买官帽子撑面子的时候,一时风光无限。殊不知这些没有明确回报来源的“战略性投资”、买来的 goodwill,清算的时候随随便便就 write off了。。。

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