“识人见物”——授信调查小技巧!

 

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授信调查为何需要“识人”?



孙子兵法有云:“知己知彼,百战不殆”。作为银行业务人员或风险人员,在授信调查时候,如果做到真正了解你的客户,无论在设计授信方案、议价谈判、风险评估或不良资产清收等环节,都能让你占据主动、从容应对。

在当下信息时代,调查了解客户的手段其实很多,通过互联网就能查到大量的信息和资料。但笔者认为,无论是企业客户还是个人客户,最重要的还是“识人”,因为管理者的素质可以决定一个企业的发展甚至生存,个人的素质决定着道德风险和信用风险的大小;因此,了解你的客户,首先必须从“识人”开始。

如何“识人见物”?



这里说的“识人见物”,指的通过与人的接触,发现人的行为特征,寻找事物的本质和风险,判断事物发展变化的可能趋势。在授信调查过程中,可以通过了解企业管理者或借款人的相关信息,从而达到从侧面了解企业、判断授信风险的调查目的。

对于如何识人,古今中外套路很多,古代版的比如曾国藩所著奇书《冰鉴》,现代版的比如美国FBI的阅人术,其他比较流行的比如星座、血型、心理测试等,都能作为个人行为特征的一种参考。

当然,上述这些技能等级太高,如条件允许,或可以向HR申请相关的专业培训课程(期待中~> -


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