消费浪潮背后,创新型品牌管理公司ACCESS正在打造新生态

 

双11战绩公布后,各类外资品牌占据消费井喷的中心点,印证了国人享受生活、追求更高阶消费体验的趋势。据Mob研...



双11战绩公布后,各类外资品牌占据消费井喷的中心点,印证了国人享受生活、追求更高阶消费体验的趋势。

据Mob研究院所推出的报告《2019京沪女子图鉴》显示,爱剁手的购物达人是北京上海女性的普遍特征。尤其对上海女生而言,女性经济实力和精神自由的提升使她们更关注自身的需求。鲜花、美妆产品、女装等悦己型消费品迎来爆发式增长。

从对美丽的追求而言,精致秀气的上海女生愿意花时间自己在家折腾各类美容仪,而豪爽大气的北京妹子更喜欢直接花钱到专业的医疗美容机构进行护理。

从生活方式而言,魔都girl 追求小资,而北京妹子听曲喝茶。

此外,早在2017年,尼尔森便发布2017年第三季度中国消费者信心指数报告,提出消费者不仅注重享受型消费,健康消费也成为新的消费热点。

可以看出,对大众尤其是一线城市女性群体,以健康、美丽、生活方式为核心的海淘消费正在成为她们生活的主旋律。

那么,那些海外品牌是如何远渡重洋深入中国本土口碑市场,成为无数女孩种草清单中的必选项?国内消费者又是如何接触并购买到,这些在国外拥有广泛知名度却在国内面临空白认知的品牌?

其中有一个至关重要的角色,便是创新型的品牌管理集团,而ACCESS便是一个代表性角色,以品牌为核心,在打破传统品牌管理公司的模式的同时延伸销售边界,不仅打造了炙手可热的全球品牌会员商城“单创”,还同时调动经销商在线上(天猫、淘宝、小红书等)及线下(国内零售店以及澳洲、新西兰诸多线下门店)的渠道一起形成多点触达消费者的新模式。


三位一体的全链条品牌管理
与传统品牌管理公司不同,ACCESS并不生产任何产品,但基于严格的品牌把控和强大的管理实力,ACCESS正在将越来越多的澳新品牌带入国内。

纵观其管理模式,会发现对跨越国界连接品牌与消费者而言,ACCESS正在走出创新之路。

三位一体是其核心逻辑,品牌定位、市场战略、销售渠道,涵盖了品牌要进入中国的全链条。

目前,ACCESS集团已经手握18个核心品牌,且均是独家运营管理。
 品牌定位在消费升级趋势下,国际品牌如何通过定位站稳差异化赛道,成功吸引消费者种草是切入中国市场初期的关键,也是品牌制胜的关键。

尤其对小众的澳新品牌而言,如何把准中国消费者的脉,从而反向塑造品牌定位是一门在短时间内难以速成的学问。而品牌管理公司,则更了解国内土壤。

基于对国内市场现状与消费趋势的洞察,ACCESS有效化解国外品牌进入中国市场的水土不服,基于中国市场土壤为其重新梳理品牌定位,在品牌概念层面拉近品牌与国内消费者的距离。

作为创新型管理公司,ACCESS已经助力各类澳新品牌遇到适合的消费者。

成立于1989年的澳大利亚高端医美级护肤品牌Dr.LeWinn’s(莱文医生)、备受海外明星、权威媒体推荐的口服美容品牌VidaGlow,所面临的困境是缺乏权威且便利的渠道输出品牌价值,无法与消费者建立长期有效的连接。

而天然健康品牌Melrose(麦萝氏)、有机身体护理品牌BEANBODY、母婴及女性护理品牌Lovekins(沐歆)、纯天然护肤品牌MINENSSEY(蔓索)等品牌,则面临着大多数国外品牌初入中国的尴尬境地——海外开花、海内无人知。

这些品牌加入ACCESS后,纷纷找到了适合自己的品牌定位,高口碑与产品力逐渐打动中国消费者,一步步渗透进中国市场。

市场战略定位重塑后,如何以有效的营销策略展开市场动作,迅速俘获消费者注意力?

ACCESS下一步便是为其定制贴合品牌诉求与营销、媒体趋势的传播策略,启用多元化的媒介策略,培养公司的KOL-KOC传播资源库,利用社交平台最大化触达TA,提升品牌口碑与知名度。

社交口碑是ACCESS的强项,通过有效启用小红书、抖音、直播等新型社交媒体,在这些平台上寻找超级消费者,以KOL-KOC的传播链条,为品牌构建强大的口碑体系,真实且充满干货的口碑内容分享,迅速让这些品牌跻身中国消费者的种草清单。

以Vida Glow为例,ACCESS融合小红书笔记、微信文章、抖音短视频等内容端积累口碑,结合线下品牌分享会和在线直播进一步提升认知,在转化闭环阶段,与单创会员商城、经销商的淘宝店铺、微信商城、实体店等多元化的销售渠道紧密链接。完整的多元化社交媒体矩阵+口碑营销+多渠道销售转化,最终为澳新品牌促成品效合一的发展成果。

在ACCESS的管理下,Vida Glow在中国市场实现爆发式增长。目前,来自中国市场的销售额已经占据其在全球销售额的50%以上。

销售渠道有别于传统品牌管理公司,ACCESS打造了独有的会员商城“单创”,颠覆了以往品牌管理公司的销售通路,拥有更精准、更具粘性的独家销售出口和互动平台。

其中,单创承担着ACCESS集团中整个管理模型的中台角色。对具有KOL与KOC属性的经销商而言,单创是实现销售转化的核心渠道,能够连接世界各地的数十万经销商。

而从口碑来看,“双微”、小红书、抖音、直播等社交平台所积累的口碑性分享,在单创平台内再度连接品牌与消费者,品牌离消费者的真实反馈更近,消费者也离品牌更近。所有消费者在单创留下的购买痕迹都是一种价值反馈,促使品牌即时调整产品及推广策略,实现和中国消费者的“无缝”链接。

此外,ACCESS还拥有电商平台旗舰店、线下直营等多重销售渠道,并支持KOL-KOC们拓展自有的线上线下店铺为品牌覆盖更广阔的市场面积,触达更多消费者。

贴合国内消费轨迹 创造电商新物种


在ACCESS整个创新型管理模型中,单创是ACCESS独家代理品牌的会员商城。

小众:基于ACCESS集团的选品逻辑,单创形成了小而美的定位,从概念层面来讲更易获得中产阶级尤其是女性群体青睐,符合其对品质和质感的追求。从品质来讲,小众也代表着垂直、专业,在质感上更易传达信赖感。值得一提的是,虽然小众,单创的品类却不窄,美丽、健康、生活方式,这三大领域涵盖了大众生活的方方面面,代表着最前沿的消费升级需求。

聚焦:ACCESS聚焦澳新品牌,品牌地域极具垂直性,这就让单创填补了目前海淘电商的空白,同时也占据了更独特的地域赛道,形成品牌属性上的差异化优势,迅速建立消费者对单创的独特认知。

选品:ACCESS独家代理的品牌均是严格挑选,在品质上具有极高的口碑性和权威性,从而保证了单创商城内产品的优质。严格的选品,既是对消费者的负责,也是对自身羽毛的一种爱惜,只有这种严谨态度,才能获得消费者的长久信任。

效率:缩短购买链条,在自有生态内形成更高效、直观的品牌管理与销售连接。

单创与其他海淘电商的性质不同,其不仅是一个简单的电商平台,同时也承担着ACCESS品牌管理末端的输出角色。

逛单创,能够直达海外,接触最热门、权威的好物,看到真实的用户口碑和海外流行趋势,还能一键下单无需等候代购,大大节约了挑选和购买的流程和时间。

通过单创,ACCESS为海外品牌提供了一个展示与销售的空间,也搭建了一个国内消费者接触更优生活方式、提升生活品质的入口。

双11战绩斐然创新型模式得到市场验证


今年双11,单创仅6天销售额破4.8亿,超越了今年66大促13天的总销售额,最终创下9.35亿的好成绩。双11期间,单创后台共计发出647224个包裹,平均每分钟就有32个包裹离开货仓。

不断突破过去的新战绩,意味着单创及其背后的ACCESS所运行的创新型品牌管理模型已经收到市场和消费者认可的回响。

随着社交媒体发展、生活水平提高,国人的消费意识和需求不断升级,已经走在国内市场供需前端,越来越多消费者青睐去挖掘海外好物。在Mob研究院《2019京沪女子图鉴》报告中,单创在北京、上海两地女性向海淘类APP偏好(TGI)中排名第一。

作为一家品牌管理公司,ACCESS的使命十分消费者视角——“每一天,越享生活”。从这句slogan,可以看出ACCESS的品牌态度,其始终聚焦且关心消费者生活,通过将国际小众品牌领入中国及原产地之外的其它市场,为消费者选当红,让消费者享原装,带领消费者享受生活、享受品质。


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