竟敢在315前夕搞事情?国产特斯拉"减配门"却发个说明敷衍了事

 

特斯拉欺瞒这么多车友就只,丢个说明?连道歉都没有。这是要作死吗?...

特斯拉超级工厂在,上海建成后,国产特斯拉 Model 3以不错的性价比俘虏,了大批受众。从去年年末开始,Model 3已经逐一交付到中国,消费者的手中。但距离国产Model 3交付不足百日,特斯拉便陷入了"减配门"风波。



近日,不少特斯拉车主在网络上曝出自己的特斯拉国产Model 3使用了HW2.5( Hardware 2.5,自动驾驶硬件2.5)芯片,并非随车环保清单,上标注的hw3.0( Hardware 3.0,自动驾驶硬件3.0)芯片




而此前特斯拉曾表示过未来的新车都会装配 HW3.0 芯片,因此这让不少车主,极度不满,当前已有车主向特斯拉,官方400电话进行投诉,以及315平台,提起维权诉讼。



HW 3.0版本的两枚芯片,的总算力高达144yops(每秒万亿次),拥有每秒可处理2300帧,的图像处理能力,是前一代HW2.5版本的21倍,计算力提升大约7倍。意味着自动驾驶技术上,高版本处理复杂数据更强,从而实现更好的完成,自动驾驶。所以,此次卖家特斯拉的行为是典型的货不对板。



此外,HW3.0芯片也是特斯拉完全自动驾驶过程中实现,交通灯识别功能的核心,以及实时显示交通隔离墩(雪糕筒)。在美国目前特斯拉已经可以,通过3.0芯片识别红绿灯、地面标线、甚至还有垃圾桶了。



而搭载HW2.5及以下硬件的特斯拉车型则,无法实现该功能。3.0版本更高的运算能力,意味着单位时间内处理器能够处理的图片分辨率更高,更清晰的图像也就意味着车辆能够将物体看得更清晰,识别起来也更准确。



通俗一点讲,就像你买了iPhone Xs ,但是在 iOS 13 下你的相机,依旧没有夜景模式,而采用更新硬件的 iPhone 11 则拥有夜景模式;买了一台i7电脑,通过检测后发现居然用着,i5的处理器;何况三十余万落地的电动车,并不是简单的家用电器。



而这次的"减配门"事件影响了,多少位model 3车主呢?根据特斯拉上海工厂此前公布,的周产能(周产能)大致推算,特斯拉上海工厂目前已,生产model3上万辆。涉及不同电芯型号车辆与芯片的国产Model3数千辆,占总量的10%左右。



据律师透露,特斯拉在"减配门"事件上,涉嫌触犯了《合同法》和《消费者保护法》中的部分条款,消费者可根据相关,法规要求卖家"退一赔三"。另外,相关工程人士表示硬件上更换,芯片并非难事,所以这也是可以,解决的问题,只要特斯拉有诚意的话。



特斯拉(中国)随后也进行了解释。特斯拉表示因为3.0 芯片的供应链出现问题,因此 Tesla 不得不采用2.5/3.0 芯片"混用"的方式来满足,汽车产量的稳定,并表示可为车主免费更换3.0版本硬件。同时特斯拉表示如果车主,没有选购自动驾驶软件,不管是3.0版本或2.5版本均不会影响驾乘感受与使用安全。



从特斯拉"减配门"事件中可看出,特斯拉可不仅仅只是减配这么简单,此行为更是涉嫌,对消费者恶劣的欺诈性质。再看特斯拉(中国)对此事件的问题说明,在字里行间我们并没有感受到特斯拉对此事件抱有歉意态度。

更像是在表达着:我们这么做都是为了让大家尽早,开上model 3;再说了,这两个版本又不会影响驾驶体验和行车安全。
话说回来,其实更换硬件3.0的工作难度并不大,问题就在于该配件的供应不足。考虑到硬件3.0的芯片是由韩国,三星提供,而韩国目前处于疫情防控,的最高等级,因此对于特斯拉在接下来硬件3.0的供应能力并不乐观。

写在最后
针对这次国产Model3"减配门"事件,特斯拉的回复还算及时,但冷冰冰的字眼中缺少了人情味,也没有让人感受到特斯拉,能推出更富诚意的举措。触犯了消费者权益的商家,通过简单的发声,其实并不能得到消费者的,谅解。



特斯拉"减配门"事件的发生,不仅对品牌声誉有着极大的影响,特斯拉的车型还会逐渐,被中国消费者所"抛弃"。希望特斯拉此次表态,并不是因为刚好临近"315"这个节骨眼抓紧发声,而是充分认识到这种不实在的做法对消费者,所造成的伤害,让我们能够看到一个,电动车"引领者"该有的态度。
网友神评
@GONGNIO :简单点就是cpu美国装的i7国内有,可能i5有可能i7,看你命

@乔了个乔了个乔:希望特斯拉遵守中国法律,尊重中国消费者。因为喜欢才购买,诚信的口碑也是用行动,做出来的,不是一张避重就轻转移焦点,的说明图贴出来的。

@科技九洲君:能假一赔三吗这个?

@董买买_:几个重点:①控制器代码与环保清单,不一致,这才是导致换的原因 ②基本不存在区别,驾乘体验和使用安全,那就是有区别咯 ③2.5以后还会装么?没说。感谢所有维权、投诉的车主。你看,努力了,情况就不一样了。希望特斯拉吸取教训,提高透明度,继续推动世界向,可持续能源转变。

@凡人_89:特斯拉避重就轻,这已经是个法律问题。交付随车清单上是什么硬件就,应该是什么硬件,如果是2.5就得是2.5,3.0就得是3.0。清单上3.0,车上实际2.5,这难道不违法吗。一个声明和承诺就过去了,然后拖你二年半,你能拿他怎么样。

@裤衩是她的:特斯拉这事儿够孙子的,本国认认真真,到你这儿嬉皮笑脸糊弄,当你傻,真是区别对待啊

@荒野扁舟:我买特斯拉的股票,但对特斯拉的车没兴趣
车友

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