圣语智慧:为何钱都花了品牌还没打响?

 

品牌品牌,企业顶层建筑。创业公司如果能手握一张好品牌,似乎就拥有一张消费市场的快车道通行证,...





品牌品牌,企业顶层建筑。创业公司如果能手握一张好品牌,似乎就拥有一张消费市场的快车道通行证,甚至招聘员工都变得轻松起来。

没有哪一家企业的愿景不是想打造一个属于自己的品牌。从张小泉牌剪刀、狗不理包子等传统老字号,到大白兔奶糖、大宝SOD蜜等伴随一代中国人成长的“青春回忆 ”,以及当下雨后春笋般兴起了各类新兴创业公司,无一不承载着一个“品牌梦”。

那么作为从0到1的初创企业,怎么从无到有地建立起你的品牌,并且让它逐渐枝繁叶茂、开花结果,就算化作春泥也能护好企业本身和产品呢?

近日,美国福布斯(Forbes)公布了2016年度全球最具价值品牌排行榜,其中苹果、谷歌和微软分别以1541亿美元、825亿美元和752亿美元的品牌价值位居品牌榜前三甲,其中苹果已经连续6年蝉联冠军宝座。

然而,把一个默默无名的新品牌经营起来,却是一个需要耐心、持久建设的过程。像一些朗朗上口的中华老字号,经历了上百年的积累与沉淀,当然,也有小米等年轻品牌,短短数年就已经声名鹊起。

初创公司应该如何一步步进行品牌建设呢?千里之行,始于足下,这篇文章就从帮助那些对品牌建设并不熟悉的创业者,进行品牌打造思路的梳理。

品牌全景图是对品牌建设过程的宏观总结,包含了品牌从零到一的不同阶段需要思考的不同方法,和所需要的资源。

一家公司准备建立自己的品牌,第一步要做的就是“调研”,一些基础调研公司可以帮助创业者对客户的需求进行比较准确、全面的调研,帮助公司确立品牌或者产 品的目标消费者。当然调研这件事儿也可以内部操作,创始团队和市场团队群策群力,根据调研的结果,结合公司的价值观和未来的发展方向,从而精确的找出目标 消费者的需求并加以提炼。

明确了消费者的需求,接下来就需要进行品牌定位与品牌设计,直观一点的表现方式就是设计公司的 logo 以及标准的 VI 体系(视觉识别系统)。

一个基础的品牌形象确立之后,通常会通过四种方式进行传播:

第一部分就是大家最熟悉的“传统广告”,这里的广告主要指传统渠道的广告设计,制作与传统的媒体投放。除了广告公司之外其中媒介购买(户外,平面,广播,电视等)与后期制作公司是必不可少的两个部分。

第二部分,也是品牌建设的最常用的手段,就是“数字营销”,这一部分的划分非常细。当一个消费者对你的品牌感兴趣的时候,第一直觉肯定是到搜索引擎上进行 检索,这就是品牌建设中不能忽视的 SEO 和 SEM ,利用技术优化提升搜索排名,或者采用关键字购买等方式。

第二个是“直效营销”,最原始的直效营销方式是建立 call center(呼叫中心),后来发展为 direct mail(直发邮件),消费者收到的有针对性的宣传单和促销单也都属于直效营销。

第三个现在越来越重要的部分就是“数字媒体购买”,如果你要大批量的进行 网络媒体的投放,数字媒体购买公司会根据公司的产品和消费人群,定制投放框架,优化投放渠道,帮助达到最好的投放效果。
第四个方面就是 CRM (客户关系管理),这对 B2B 的公司尤为重要。当企业做得越大,尤其是当你所针对的人群越来越精准的时候,“客户关系维护”就显得重要——跟客户接触过几次?传递了哪些信息?客户的兴 趣点在哪里?客户参加过多少次活动、收到过多少条促销信息、多少条进行了回复?——这些信息对于了解一个客户、为他量身定制方案非常有价值。

第五个是电子 商务。这对于 2C 的产品更为重要,现在已经有很多专业的电商运营公司,第六个就是精准营销,这意味着要在有限的预算内更准确的找到品牌的潜在用户。

第三个部分是比较为人所熟悉的公关公司。这里面既包括传统媒体的写稿、发稿、公关包装等内容,也包括越来越被重视的自媒体,社交媒体运营,比如微博、微信等。

第四个部分“促销” to C 的企业会更关注一些,比如地推活动、输出终端(促销员培训)都包含在这个部分中。 当然,每一次营销或公关活动都必须有一个目的,那就跟踪这些数据,返回来再补充到你之前的调研结果上。

当然不论是打广告还是做公关,实际上最终的目的都会回到一个点上——销售。
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