在茅台“酿”出好国酒。

 

中铁快运股份有限公司自铁路货运组织改革以来,不断探索资源共享、板块联动、共谋发展的新路子,以创新发展引领传统...






中铁快运股份有限公司自铁路货运组织改革以来,不断探索资源共享、板块联动、共谋发展的新路子,以创新发展引领传统货运业务的转型升级,积极挖掘开发贵州茅台项目。通过积极开展物流“总对总”战略合作,以优质的运力资源和全程物流服务,与贵州茅台集团在仓储、物流、电子商务等领域深度合作,快速、安全、保真的将国酒茅台送到客户手中,助推国酒茅台发展。



同频共振 引出合作良机

中铁快运是中国铁路总公司直属现代物流企业,在全国设有18个分公司,为国家AAAAA(5A)级物流企业。为落实铁路总公司关于开展物流总包业务的文件精神,积极开拓白货市场,拓展仓运一体化业务,中铁快运成都分公司加大了对区域内大品牌,大客户的调研力度。成功开发物流总包项目的关键前提是找到经营规模大、市场前景好、成长性高的核心企业作为合作方,围绕它的上下游供应链开展物流总包业务。2015年6月,在分公司帮助指导下,贵州中心营业部确定了5大行业重点品类,酒业便是其中之一,而贵州当地的酒业龙头企业当贵州茅台莫属。

茅台集团最初主要由自有车队完成物流配送,随着市场对名优白酒消费需求的增加和企业规模的快速扩张,贵州茅台集团重构了经销体系,将原来由总仓直接向总经销商供货的方式改为总仓—分仓模式,即由总仓向分布在全国的10个分仓发货,再由各分仓配送到经销商和集团客户。这样,在仓储及干线运输环节就急需引入实力很强、在全国具有网络优势的物流的企业。

此前,中铁快运与贵州茅台已在小件快运方面建立了良好的合作关系。2015年6月16日,成都分公司茅台项目组前往仁怀,与贵州茅台商谈合作事宜。中铁快运良好的品牌形象、物流十强企业的实力和覆盖全国的庞大网络,与贵州茅台雄心勃勃的发展战略在关键的时间节点上形成了“同频共振”。贵州茅台与中铁快运当场达成了合作意向,并决定租用改貌物流园区2万平米仓库作为茅台专用仓库。至此,项目进入实质性操作阶段。分公司随即成立了由副总经理任组长的项目协调组,负责推进该项目。9月,中铁快运与贵州茅台签订了“仓运一体化”业务合同,合同的签订标志着第一笔物流总包业务的诞生。

中铁快运没有躺在成绩上止步,当得知贵州茅台有增加仓库需求的信息后,分公司营销团队立即跟进,通过多次业务洽谈,终于达成了深度合作协议,中铁快运获得了茅台集团旗下电商、进出口等3家公司的系列产品仓储、装卸、运输配送等业务。

披星戴月 换来客户满意

“对我们而言,茅台项目称得上是一个‘小白鼠项目’。”贵州中心营业部经理说,“由于没有现成经验可循,一切都得从头开始。”而仓储业务的首要问题就是安全可控,制度先行。茅台项目运作之初,营业部项目组相关人员几乎每周都要跑几次仁怀,与茅台公司人员一起研究、制定相关的规章制度和合同、协议。

2015年9月,茅台项目干线运输业务启动的同时迎来贵州茅台销售旺季。这么大的项目要在一个月内顺利启动运行,这对于刚试点货物快运业务的营业部来说是一次前所未有的挑战。

“进入这个项目,我们是白手起家,一切都要从头开始。”营业部分管运作的副经理说,“从仓储库管、装卸搬运、客户联系、信息处理到财务处理等环节需要增加几十个人。”为确保在协议规定的时限内启动项目,营业部最大限度抽调出先进党员、业务能手,并在分公司全力支持下在最短时间里为茅台项目组配备了20余名员工,保证了项目的启动和运作。茅台项目组承担着仓储管理、订单管理、质量和安全管控等任务,每天上万件的成品酒,入库、出库、发运的每个环节都容不得半点闪失,为尽快熟悉新业务,现场人员和项目组人员经常加班到凌晨两三点,从梳理作业流程、建立管理制度到协调各地到达配送的运作,一切都是摆在项目组面前的全新课题,大家都卯足了劲,在干中学、学中干。

仓库启用初期安防设施不足,为确保仓库内价值逾上百亿元的产品安全,项目组一方面着手完善安防设施,另一方面派出值守人员24小时不间断巡查,并组成3个安全督察组,不定时进行抽查监督,一直延续至今。

在茅台集团与中铁快运合作的3家公司中,电商公司负责茅台的高端产品,中铁快运服务主要是针对它的网购客户和遍布全国的专卖店,项目组为此单独制定了物流运作方案,购置了一台缠绕打包机,实现了全过程的安全可控,不仅比原来的单件装卸车缩短了15分钟,而且最大限度地避免了包装破损和串货,产品运输过程中的安全性也有了可靠保障,电商公司对此非常满意。

创新升级 迎来共赢合作

贵州茅台物流总包项目的成功实施,开启了中铁快运开展全产品体系服务的序幕。下一步,铁路将不断升级创新,提升服务品质,适时推出适应茅台集团需要的新产品,在网络仓库建设、物流资源整合等多方面开展深入合作,为茅台集团提供“一站式”、“一揽子”等更加优质的物流服务,达到互惠互利的效果,建立“强强联合、合作共赢”的模式。(高伟强)

来源:中国网

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