千里驰援风雨无阻 只为保障你

 

当“你”出现紧急情况,无论风雨多大,“我”一定到场!...



2016.08.03  盐城
从长沙辗转搭乘高铁至广州,在登机结束的最后一分钟登上飞往盐城的航班。两千多公里的奔波,48个小时的“追逐”,只为践行对客户的承诺。

“你”大展身手风光无限的时候,

“我”不会出现在欢呼的人群里;

然而,

当“你”出现紧急情况,

无论风雨多大,“我”一定会去!

2016年08月03日,受台风“妮妲”影响,广州仍是风雨大作的恶劣天气。路难走,车难行,维尔力德服务工程师李旭的心中却只有一个念头:一定要赶上白天的航班,客户的时间等不了!所幸一路克服重重困难,终于在08月03日晚上十点及时赶到设备所在地江苏盐城,解决了客户的燃眉之急。

这件“惊心动魄”、千里驰援的事要从三天前的一个电话说起。08月01日,维尔力德维修服务中心接到客户的设备故障电话,技术团队结合故障现象及现场的图片资料判定:引起设备发动机出现异常的原因是发动机喷油嘴损坏。查明故障原因后,维修服务中心即制定故障解决方案,由于该设备的发动机为进口品牌、供货周期较长,且故障设备已经停机,影响了工程项目的推进,因此只能在最短的时间内寻找相关配件解决问题。几经周折,终于在广州调取到喷油嘴配件并在向客户承诺的时间内排除了设备故障。于是,就有了本文开篇时的奔波追逐。



当小维再度连线服务工程师李旭时,他已经踏上了奔赴下一台设备现场的征途。没有太多的言语,但难掩他的疲惫。这就是维尔力德人的服务精神,以“为客户负责”阐释以人为本的企业文化,将技术做到极致竭尽全力为客户创造价值!

当“你”需要我的时候,

“我”一定做你坚强的后盾!

  行业事件--G能大咖,等你来战

2016年7月21日,“2016徐工起重机械事业部吊装专家年度技能挑战赛“在万众瞩目中拉开帷幕,比赛吸引了来自苏鲁豫皖浙五省以及东北地区的数十位选手齐聚一堂。今天,跟小维一起回顾”G能大咖“们的竞技现场吧。




徐工作为国内起重机行业的领军企业,始终致力于为客户提供更好的产品、服务、经营和创业的支持。如今,它最新推出的“G一代”轮式起重机在产品创新、产品质量、增值服务以及创业服务等方面均处于行业领先地位。

组委会在总结以往赛事经验和广泛征求各方意见的基础上,对实操竞赛项目进行优化,首次采用了类似《吉尼斯世界纪录》“打破纪录”的方式,提高了赛事的权威、公正,及趣味性,获得了现场来宾及参赛选手的一致好评。



  比赛项目:”滚滚向前“吊轮胎过路障

比赛要求:选手在规定的区域使用徐工G一代起重机吊着轮胎,车辆不动,通过变幅、伸臂等组合动作使轮胎通过指定路线。每人2次机会(连续完成),取最短用时间为最佳成绩并作为最终纪录成绩。



比赛现场
在比赛过程中,选手需要对XCT25L5起重机做了一套整体的连贯动作,从中来体验G一代起重机的微动性和平顺性。



  比赛用车:徐工XCT25L5

  本次大赛用车为徐工全新“XCT25L5”汽车起重机,是目前市场热销的主流车型。XCT25L5汽车起重机,采用五节“U型”主臂,全伸臂长42m,起重性能领先行业20%。其采用低速大扭矩动力系统,最大爬坡能力达到45%,通过性行业最强。值得一提的是,该产品综合工况平均油耗可减低15%。另外,XCT25L5还采用双变量新型节能液压系统,操控性能行业领先。



比赛用车



  切磋技艺,现场交流

  看似简单比赛规则,实际操作并不容易。全国吊装技能竞赛裁判长晏工指出,在比赛中最难操作的是进出铁架和最后就位,必须按照给出的标志线做精准移动,不能有丝毫偏差,进出铁架时还要避免与铁架立杆发生碰撞。

裁判长晏工透露,在比赛过程中,选手需要对XCT25L5起重机做了一套整体的连贯动作,从中来体验G一代起重机的微动性和平顺性。他还表示,除了比技术还比的是个人的沉着冷静和应变能力。



作为主办方的徐工不仅要提供优秀的产品实行试驾,在现场还有售后服务工程师对G一代产品进行技术讲解,并为参赛者机型设备性能的快速培训,推广起重机的节能操纵方法,提高机手的作业水平。本次大赛的举办,旨在引发全行业对操机手的成长环境和技能提升的关注度,同时展开树立选拔“吊装专家”的呼吁,从而逐渐将行业引入更健康的发展轨迹。





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