家族成员员工

家族员工入职前需要说明白的话（上篇）

现在很多公司都有家族成员，其实家族成员也不是不能用，而是看你怎么用！尤其在公司的起步阶段，公司小，没有名气...

现在很多公司都有家族成员，其实家族成员也不是不能用，而是看你怎么用！尤其在公司的起步阶段，公司小，没有名气和吸引力，加上待遇也给不了多少，外面的员工不容易招到，家族成员就成了创业阶段最为合适的员工选择。即便是在公司稍有些规模后，也会出于运营机制不健全，漏洞多，普通员工的责任心难以保证等原因，在关键岗位上，还是家族成员更靠谱些。

其实，绝大多数家族成员刚来的时候表现都是很好的，出问题往往的也都是在后期，当然这也不能把所有责任都推到家族成员身上，作为老板，公司的管理者，其自身也是有责任的。至少，在家族成员入职的时候，有些话没说清楚，或者没说在前面，使得双方期望值都很高，后期出现落差，从而导致双方出现互相埋怨，家族成员的情感因素和工作因素混合在一起，导致巨大的人事成本和内耗。届时再想方设法把家族成员清除出公司时，大家都已经是反目成仇了。

家族成员的管理也得要有一套对应的管理体系。这里，先介绍一个基本的前期管理措施，即在入职前的对家族成员的谈话中，就应该说清楚的话，包括有些丑话，都提前一次性说出来，让家族成员先有个知晓和心理准备，避免出现过高的期望值，若是不能接受可以不进来，这没关系，进来之后闹一肚子怨气再离职就没意思了。

一，   服务员定位

家族成员在公司里无论从事什么岗位，都要定性成服务员，不仅仅是服务老板，而是服务所有的员工，甚至是本岗位的下级，千万不能把自己定位成老板阶层，定位成管理者。

二，   照顾的部分说清楚

家族成员在公司上班，肯定要有些照顾的成分，诸如上下班时间、收入、考核方式、费用报销等方面，与普通员工多少有些区别的，但要说清楚，要明确量化，这是基于家族成员所给予的照顾。

三，   在职时间

家族成员进公司，不能一直留在公司里，反而要设定在职时间，例如半年或是一年，然后要送到其他企业进行深造和锻炼，然后根据情况再安排返回。当然，若是家族成员不愿意返回，也不能勉强。之所以这样安排，是出于三点考虑：

1、防止家族成员在入职后产生消极的安逸思想；

2、通过到其他企业上班，对比感觉管理的严格性和自身工作能力的欠缺；

3、让当前的员工安心，不会长期在职，不会阻碍自己的晋升通道。

四，   主动当吃亏者

任何一家公司的机制都不可能完美健全，总有些考虑不到的地方，尤其是一些小事情，也许是一点点的经济损失，也许是一点点的工作量增加，普通员工也许比较在意自己是否吃亏，但作为家族成员，就得要主动当吃亏者了，在与其他员工相处的过程中，只要涉及到有可能会让普通员工吃亏的事情，自己就得要主动承接过来，工作自己多做一点，经济损失自己多担一点，这个方面不能给普通员工留话柄。当然，作为老板，也得在这方面有对应的经济补偿机制。家族员工也是员工，总体上来说不能吃亏的。

五，不占公司的小便宜

员工占点公司的便宜也很正常，大的就不说了，拿点办公用品，公司的产品或是小礼品总是有的，这种事情普通员工干很正常，但是，作为家族成员就别干了，不但不能占公司的便宜，反而还要主动让公司占自己的便宜，比如把自己的私人物品贡献给公司，或是主动为公司的一些费用买单。