【春运进行时】悠悠回家路、暖暖春运情

2017年的春运，是我飞行生涯中的第三个春运。春运，是数亿中国人与亲人团聚的期盼。在这短短的40天中，出行旅...



2017年的春运，是我飞行生涯中的第三个春运。春运，是数亿中国人与亲人团聚的期盼。在这短短的40天中，出行旅客多、航班任务重、天气变化快，但无论候机楼多么拥挤、航班任务多么艰巨、天气多么恶劣，都有我们民航人默默的送天涯游子回家过年。作为飞行一线的小小乘务员，深感在春运中也有自己的一份责任和义务。



今天，我执行的是MU2339西安——三亚航班，地服送了一位UM小女孩上来，看到她背着粉粉的芭比书包，一下把我吸引住了。看着小女孩羞涩又有些害怕的神情，我赶忙过去轻声说：“宝贝，把你的登机牌给阿姨，阿姨带你找座位”。接过她的行李，我把手伸向她，让她拉着我，这样她可能不那么害怕一个人坐飞机了。找到座位后，我告诉她了安全带的使用方法和一些需要交代的事宜。看她不停的点头回应着我时，感觉没有了刚才的畏惧。经过和小女孩简单的交流，得知她是第一次独自乘坐飞机，去三亚与亲人汇合共度春节。平飞后，我专门去看了看她的用餐情况，由于飞行时间较长，我带着她来到头等舱使用洗手间，切了水果和宝贝一起分享，空余时间还给她梳了一个美美的丸子头。小女孩终于笑了，“谢谢阿姨”，简单的四个字，顿时让我感到幸福温暖。不知不觉落地三亚，帮小女孩装好行李，亲自将她送到地服的手中，看着她可爱的背影渐渐走远，让我体会到了让他人感到开心，就是让自己感到幸福，就是如此简单。

也许我们一个小小的动作或者一句随口的问候，就能让旅客享受到我们的贴心服务和我们真诚的心。天气虽冷，但在我们的航班上，旅客感受到的却是温馨和温暖。每一位旅客带着满意和笑容离开，就是这份工作带给我们的乐趣，就是春运回家路带给我们的幸福！

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