【春运交流】客舱部乘务五分部与安检护卫部旅检一大队长安花班组交流

魅力东方美携手保春运春节是中国人最隆重的传统节日，春运是全社会的春运，又到一年春运时，2017年1月13日...

魅力东方美携手保春运

春节是中国人最隆重的传统节日，春运是全社会的春运，又到一年春运时，2017年1月13日春运如期而至，春运作为国人年度最大的迁徙，承载了许多人的回家梦……飞机作为春运中最舒适便捷的交通工具，以高性价比的票价，以及快捷的运输和高品质的服务，受到国人的青睐，而作为航空运输中不可或缺的重要组成部分。为更好地以饱满的热情、良好的面貌迎接春运，东航西北分公司客舱服务部乘务五分部联合客舱部乘务五分部与安检护卫部旅检一大队长安花班开展了"魅力东方美携手保春运"主题交流共建活动，了解工作流程，交流服务经验，共同承诺为2017年春运保障贡献自己的力量。

1月13日安检护卫部旅检一大队长安花班组在组长安韵的带领下携7名队员来到，东航股份西北分工司乘务五分部，首先由乘务五分部轻舞飞扬班组长李莲玥介绍乘务五分部的基本情况，让安检护卫部长安花班组的组员了解我们的日常航班的保障。介绍完毕后，就进入了本次交流共建的主题魅力东方美，携手保春运。李莲玥班组长从三个方面讲解了魅力东方--美从何来，精致的外表，优雅的举止和自信的内心。并请长安花班组的同仁配合，现场示范空姐妆容，以及丝巾领带的系法，现场互动良好。还邀请头等舱乘务员张苗苗演示了头等舱迎宾服务全流程，，展现了东方丽人高贵、大方、亲和的职业气质。优质真情的服务得到长安花班组同仁的认可。

最后长安花班组组长安韵，向我们介绍了长安花班组的背景，安检部的现状及安检工作流程，2017年对待旅客的新规等等，并贴心的设置了答疑解惑环节，让我们也能更详细的了解安检的全流程，及我们工作的共同目标即用真情服务打动旅客，共同携手保障2017年春运工作顺利完成。在欢笑声中，结束了这次交流活动，双方都表示此次交流收获不少，对彼此今后的服务工作将会起到促进作用。最后，双方依依不舍的合影留念，并相约期待下一次的交流活动。