寻找白酒蓝海市场,创新百年泸州老窖窖龄酒营销新模式

 




△泸州老窖股份有限公司销售公司常务副总经理李小刚做精彩发言
文丨微酒团队

3月23日上午,微酒在成都大鼎戴斯大酒店召开“百年泸州老窖窖龄酒丨盘中盘3.0——酒业营销社群时代峰会”论坛。泸州老窖股份有限公司销售公司常务副总经理李小刚应邀到会,并围绕“寻找白酒蓝海市场,创新百年泸州老窖窖龄酒营销新模式”的主题,就宏观形势、酒业环境、泸州老窖的情况以及窖龄酒的发展四部分作了精彩分享,小编特将其主要内容整理如下:

关于宏观经济——消费升级、中产增多,是酒业机会所在

目前整个经济压力很大,无论是投资还是进出口。但是,挣钱的艰难并没有影响我们生活的愉悦,大家消费起来还是很高兴的,而政府也在做相应的事情进行引导,也就是供给侧改革以及需求的调整。

那么,目前我们的机会在哪里?我们在两会思想后,发现酒业的机会来了。第一,我们是卖酒的,卖酒的核心和社群模式一样,是人。我经常跟很多经销商讲谁有网点跟谁合作,谁人多跟谁合作。因为有人就能喝酒,有网就能卖酒。当然网点越细卖酒越多。所以大家看到现在大众创业,万众创新,就是人多。所以人多就会有商务行为,卖酒就没有问题。

第二,发力供给侧改革。今年有个很大的趋势,非常明显,就是消费升级。最近大家应该能够感受到,茅台、五粮液、国窖1573等几个高端品牌的日子都比较好过,从12月份春节期间销售情况来看都很高。所以消费根本没什么大的问题。另外,随着国家调整和变革的趋势,中产阶级将不断涌现,随着这部分人的成长,中端市场份额将越来越大。

接下来的投资,就是大家看到的国家要改革的路,去年为什么那么多人到外国买马桶,买电器,什么都要买。国家想改革的是,将以前的中国制造转变成“为中国制造”。为什么要为中国制造,就是因为中国人多,满足自己的消费需求。这样一来,就把我们消费者接下来的机会找到了。一个是消费升级,第二是中产阶级产生。包括跟外商投资提供便利条件,也是为了生产更优质的产品,满足中国人的需要。

关于酒业环境——300多元是蓝海

2015年整个酒行业,大家感觉现在好像收入都在增长,但实际上是大酒厂的日子越来越好过,大量小酒厂的日子越来越难过。所有酒厂都将走在收购和被收购的路上,没办法,行业集中度将不断加强。

刚才有介绍,现在很大的趋势在于商务已经能够占非常大的比例,和个人消费一起,占比可以达到90%,这点需要注意。

与此同时,我们都在提倡创新,究竟应该与什么样的酒,与什么样的品牌,用什么样的方式去连接消费者,这是我们不断思考和判断的一些内容。所以作为名酒厂我们不断创新,不断研究消费者的心理需求、审美观念以及交流沟通互动方式。

中低端这块我不说,它未来肯定是集中。中低端不断升级,高端的价格在600元以上,这块市场,现在大家再想做一个品牌已经很艰难。100多元价位带的产品,大家压力也很大,因为竞争一片红海。但是,这两年,在与微酒以及我们的咨询公司盛初的调研中,我们发现了一个非常大的商机:300多元的市场居然是一个蓝海。而且我们发现喝300多元的酒的消费者很多了,原因之一在于大家没有去竞争,名酒企业聚焦高端,这块市场基本上没人干。

而下面的二线品牌大家可能也卖不起来,就出现了这么一个巨大的空档,相当于一个人在那里玩,几个品牌在那里玩,自己玩,没有竞争,活得非常滋润。所以中高端商务白酒这个巨大的机会已经呈现。而我们在这个市场上正好是供给不足,只有很少的酒在那里玩儿。

关于泸州老窖——公司体系已经清晰

昨天在泸州,也是近十年以来泸州老窖公司召开了第一次比较大的经销商大会。我首先对泸州老窖做个介绍。

泸州老窖公司现在主要分成了两大板块。一个是集团公司,一个是股份公司。股份公司很简单,专业卖酒,基本理念就是专心专意。集团公司主要从事卖酒以外的其它事情,比如金融、投资等项目,理念是共享共生。在昨天的大会上,股份公司董事长刘淼提出,就是要学会分享,学会跟我们的合作伙伴,或者跟我们的经销商分享。这个理念要坚持。在此理念引导下,泸州老窖的目标可能会改变,变成持续健康快速发展,健康为前提。

另外,目前泸州老窖已经建成一个完整的公司体系。从现在开始,跟你沟通交流的主要是四总三线一中心,只有中端、高端、低端三条线。这样一来,泸州老窖的品牌变少了,组织体系变强了,也变得简单了。

我一方面是博大公司总经理,我也兼销售公司常务副总,实际对泸州老窖营销体系这块在进行统一指挥。各个部门也基本完备。以前服务不到位的,管理不到位的,这次全部建立起来。这就是公司目前的组织体系。

我们的职能部门方面。目前我们已经把以前没有开展的人、财、物监管,以前没有做到位的,大家对我们有意见的,对我们很不爽的事情,现在基本都已经搞定。而且不仅是公司总部建立,我们还在上海、广州、成都、北京、东北、西安等七个地方把这些职能部门建立起来,以便切实保障经销商的利益,切实跟大家服好务。包括所有销售体系,经销商关注的问题,一两个月肯定能搞定,过程的周转,一年必须周转四次,所有的东西都在改革中。

产品体系方面,公司的产品很简单:高端国窖1573,中端百年泸州老窖窖龄酒、泸州老窖特曲。除了这几支产品以外,所有产品不再拥有“泸州老窖”四个字了,这个肯定的,不容有任何怀疑。如果现在还在销售的或者招商的,只可能都是库存产品。


△泸州老窖各大体系已经清晰
另外,现在包括所有的产品都统一管理。渠道统一归口。包括带“泸州”字样的酒都进入了统一管理体系。所以现在的泸州老窖公司,品牌体系和组织体系都很清晰。质量体系方面,我没必要做更多的介绍,因为泸州老窖的质量是经销商最不怀疑的,走到哪里,经销商谈的都是泸州老窖的品质。只是我们现在在坚持品质的基础上,不断根据消费者的需求做出变化。

关于百年泸州老窖窖龄酒——

刚刚我们谈到,中高端产品将出现巨大的商机,那么,什么产品能够脱颖而出?谁能够做?谁能够持续稳定给大家的利润,给大家保障,谁能够满足消费者的需求呢?针对这个问题我们也做了好多研究。


△窖龄酒品牌发展策略地图
首先是白酒分类,浓香、清香、酱香就是分类。酱香谁是第一,肯定是茅台。浓香肯定是泸州老窖。清香又是谁,这个一说,消费者就搞懂了,这是一个分类法。

第二,我们更应该了解我们品牌定位,做什么事情,能够做到消费者心目当中去,满足他的需求。消费者认为酒应该是什么样子,什么是好酒。

那么,什么是好酒呢?消费者一般更关心的可能是一种口感,可能认为好酒产自好窖池。百年泸州老窖拥有的就是这个第一窖池。这个窖得到国家、政府的认可,它是唯一的窖池。所以我们要提出这个战略,否则将来消费者搞不懂,说我是五年的窖池。我们就是要用泸州老窖这个窖池去占据消费者心目当中的第一,形成消费者心目中的第一占位。

除了拥有第一窖池外,窖龄酒在口感、技师、形象代言人、包装等方面全部具备,这是非常难得的条件。

另外,有人问我们,我们为什么聘请了三大形象代言人,汪涵、孟非、华少,这些都是我们的基因。因为窖龄酒不同于一般的商务酒。我们要做商务精英酒,因为它是300、400元钱的经商用酒。我们要把它打造成老窖公司第二大品种。所以公司花大力气进行整体打造。

△三大代言人锁定商务精英人群
这是我们做的一个平面,还是比较漂亮的,吸引力比较大。刚才大家谈到我们的社群,我们为什么要选择这三个形象代言人,也是跟这个关联度很强的。因为我们三位形象代言人,上亿粉丝的拥有量,肯定没问题。我们现在做的工作就是围绕着三位形象代言人的粉丝,围绕着他的微博,围绕着他的影视,围绕着他的社会活动,不断的开展,不断运转。

另外,由于百年泸州老窖窖龄酒它是一个窖龄,肯定就拥有年份。我们正好根据消费者的不同需求对产品进行分级。分了30年、60年、90年。比如百年好和婚宴酒30年,谢师酒60年。我们重点做了以宴席为单位的30年加60年。从现在开始,我们把整个品牌做了一个调整,准备两手分体系同步运转,把窖龄酒90年重点打造。通过这样,把整个窖龄酒打造成商务用酒,同时拉动30年,拉动60年的发展。

刚才提到,我们在宣传上面,核心围绕着三大品牌形象代言人,围绕着他们的社群关系进行打造,进行连接,进行追随,就跟着他走,他到哪里我们到哪里,他的活动,他的主题,他的粉丝到哪里我们到哪里。基本按这个路线进行行动。

与此同时我们要进行扩大,我们与央视、土豆、微酒、世纪佳缘、百合网等签订了战略合作协议,今年我们在各个省市进行落地。百合网、世纪佳缘大概有8000多万粉丝,我们连接在一起。也就是说经销商朋友,你不是一个人在战斗,你只要去做就可以了,你不用担心我们是不是有那么多的消费者,公司都给你准备好,地面与空中,线上线下互动的部分都给大家准备好,你只要去干就可以了。

前面介绍到模式不错,产品不错,需求没问题。这种情况下经销商最关心的还是我们接下来能做多长时间,干了赚不赚钱的问题。泸州老窖现在已经调整了政策,不准经销商有库存问题。第二是动销,第三我们要采取配额发货。所以一年周转四到六次是必须的。所以我们把大家的一些顾虑和担心都解决了。

这是我们的一些计划。顺便跟大家介绍到,做窖龄酒还有另外一个好处,在于老窖公司,它的产品是由上到下很清晰了,之后你可以不像以前,现在是可以整体打造,可以上连国窖,下连头曲。也就说已经形成一个系统,系统性的打造,你不再是孤军奋斗。包括公司即将开展的全国性的陈列展示,门头等,所有活动可能都会统一按照销售公司指挥去做,不再是孤军奋战。

窖龄有一些基本运转的模式,基本会围绕两个方向进行运转。一个方向是围绕终端,核心终端。另外一个方向围绕消费者。核心终端围绕宴席大礼包、魅力时光之旅等进行打造。另外一个围绕60年、90年产品予以打造。

基于这两个方向,我们经销商体系也将形成2个团队进行运营:一个是按照终端特点打造的营销团队,另外一个团队则按社群营销予以打造。

下面是目前一些经销商的做法。比如湖南,这是一个传统的做法。但是这个传统的做法他做了很多分类,工作做得更加细致。他对客户,对终端进行了进一步分级优化,包括跟他们一起开展了更多的活动,真正把经销商,把我们的终端这块,变成了很多智趣相投的群,大家经常在一起玩。

这是另外一点,现在主要以90年为核心的,更多的在于社群营销。包括现在在几个地方,成都、重庆、泸州建立了专门的机构和组织,就是为了打造基地,做这个运营模式的研讨,跟全国的经销商进行互动。包括每个地方微信群,户外活动,通用场景等等这些都已经开展起来。

刚才有嘉宾表示,酒是最好的在一起的工具。我也是这样认为的,比如,我们毕业之后,这么多同学,还有更多的同学跟谁在一起玩呢?凭什么在一起玩呢?最好是大家在一起,我们一人搞一个公司,我们在一起互动和交流。然后我们不仅把现在的资源干起来,我们还可以干将来更多的资源,所以重庆大学同学会就搞了这么一个公司,最开始是以泸州老窖开始,后来居然搞成一个国际公司了,每个同学背后都有大的企业,大的企业后面又连着每个社群,还有大学生,所以,我们要建立专门的团队专门干这个事情。

前两天这个公司制订了计划,估计一年能卖几千万。这就是一个社群营销,其实就是找到我们大家共同的需求,从而不断的开展,进入他们相关的社群,然后进行线上线下互动,不断进行活动,进行一部分的裂变,一部分的扩张。

这是社群营销当中的一些计划,到2016年底,我们要建立30个社群,稳定培养200个目标社群消费个体,然后500万窖龄酒通过社群销售,其实这个数据是谨慎的,刚才那个公司可能就能达到1000多万。

最后,给大家介绍一下老窖公司对经销商开始提出一个计划,有两个部分。一个对客户进行分级授权。第二是开展经销商成长计划。

因为我们认为经销商的成长和壮大非常重要,所以老窖公司接下来会对经销商开展一个经销商成长规划,就是跟他进行产品匹配,费用匹配,进行系统性的分析,和经销商共同成长。包括昨天大家微信上可以看到泸州老窖经销商大会信息,第一次跟泸州老窖形成战略合作伙伴,最优秀的颁发了泸州老窖荣誉员工,这是第一次。也就是说变成自己人。这就是成长计划。

与此同时,根据经销商的状态开展分级授权。也就说水平高的,你就自己做,全部都给你,你自己干,没有问题。但如果一般的,可能不到位,公司根据情况进行安排。所以开展分级授权,开展客户成长计划。

今天我要分享的就是这些,谢谢大家!


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