怎样处理与离职员工的关系?你100%做错了!

 



只要你创业肯定会遇到员工离职的情况,这是最自然不过的事情。可是有些老板在员工提出离职后,感觉被员工背叛了。也有些员工把离职当成一件很难为情的事,不好意思跟老板领导辞职,拖到最后不辞而别。导致岗位空缺,公司短时间内找不到合适的人顶替上去,耽误了正常的业务。

这种现象根本原因,是由于双方对待雇佣关系的认知错误导致的。老板和员工仅仅是合作关系,而不是主仆关系,没有所谓的忠诚和背叛。

对待员工的离职,不同的老板、管理者处理方式也不同。

有的老板在员工离职后,开会批判这位离职员工过往的种种不好,背后恶语中伤。这样做宣泄了情绪,同时也暴露了领导的格局。

在职的员工看到老板的这种背后伤人的行为,第一反应就是,以后我离职不干了,是不是也是这样的下场,领导的格局太小了,不值得追随。

同时,离职员工知道后,立刻就变成了这家公司的敌人,他也会在背后说这家公司的坏话。他甚至会联系客户搅乱公司的订单,客户也就慢慢流失掉了。

有的老板面对员工离职采取由他去的态度,反正要走的留也留不住。

当然还有极少数的老板采取积极主动的措施。为什么要积极对待员工离职这件事?因为:

一、前员工可以帮助公司推荐优秀人才,这样可以降低招聘成本;

二、前员工离职后,很多去了同行的公司,他们可以带来很多有效精准情报;

三、前员工可以带来客户,有些前员工会到行业上下游的企业合作,可以带来订单;

四、前员工会成为公司的品牌形象大使,比如你曾经就职某家化妆品公司,身边的亲戚朋友就会询问这家公司的化妆品质量怎么样。

具体怎样做才能维系好和前员工的关系呢?实操方案如下:

一、调查离职原因;

员工提出辞职申请后,领导感觉员工的心已经不在公司了,所以懒得沟通,直接批准辞职申请。这样做员工感觉自己没有受到尊重,同时失去了获取反馈的机会。

和员工沟通后,老板可能会发现员工离职的原因是对公司某方面不满意,可能是和某位基层管理者相处不融洽,或者对公司制度不满意等。这些都是公司不断改变进步的参考信息。

还有可能员工暂时遇到了困难而不得不离职。遇到这种情况可以考虑是否有能力帮助员工渡过难关,把员工留下来,避免人才流失。如果没有能力帮助员工,可以告诉员工处理好事情随时可以重新入职。

二、老板请员工吃一顿散伙饭;

三、老板建一个前员工群;

四、利用自身关系帮离职员工推荐工作,可以考虑上下游客户的公司;

五、离职员工介绍客户购买本公司产品和服务可以得到奖励;

六、前员工6个月后可以重新入职;(前提离职后没有重大违纪)

七、前员工推荐新员工入职满半年后,获得伯乐奖金;

八、定期维护关系。

好了,今天就到这里。

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